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You Love It Kontakt Informationen

You Love It

Info

www.you-love-it.eu

Geschichte

KITESHOP in Düsseldorf, Germany. Each of our staff is kiting themselves, so you can expect expert advise to most of your questions. Since 2006 in kiteboarding and with a long experience in windsurfing since 1981 we supply and support people who love the sport as we do in many countries and on many beaches. Lots of them have become our friends throughout the years.

Since most of our business was through personal contacts so far, we have now decided to start our own webshop to give a brighter overview of our range. As this is the first version we apologize if the support of your language is not as you should expect it. English descriptions for all articles are on each pages bottom.

If there are any open questions feel free to mail us, phone us on +49-172-8 60 90 64 or use What's App or SMS (same number). Thank You for visiting us!

Adresse:
Telefonnummer: +49-172-8609064
Stadt: Düsseldorf


Öffnungszeiten

Montag: 16:00 - 20:00
Dienstag: 15:00 - 18:00
Mittwoch: 15:00 - 18:00
Donnerstag: 16:00 - 20:00
Freitag: 12:00 - 18:00

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Bewertungen
Vor Ort sehr nett und viel vorrätig. Vorsicht, wenn etwas nicht vorrätig ist. Erst bezahlen, wenn die Ware da ist! Anfangs hieß es "ca. zwei Wochen Lieferzeit". Es wird immer weiter vertröstet. Es wurde sich darauf geeinigt, das Geld zurück zu überweisen. Dieser Bitte ist man nach ca. zwei MONATEN immer noch nicht nachgekommen. Der Hersteller konnte das entsprechende Produkt innerhalb von zwei Tagen liefern. Telefonkontakt quasi nicht möglich.
Einer meiner Lieblings-Kiteshops. Unvergleichbare Auswahl und wettbewerbsfähige Preise gepaart mit guten Service. So macht es Spass, ein Stammkunde zu sein.
Toller Service. Bei einer Frage zur Passform eines Artikesl vorab per Mail habe ich innerhalb von 1 Stunde eine Rückmeldung erhalten. Ich habe daraufhin bestellt und bin sehr zufrieden. Die Bestellung wurde schnell verschickt, der Artikel passt perfekt und entspricht voll und ganz meiner Erwartung.
Mein zweiter Eindruck war sehr sehr positiv, vor allem was das Zuvorkommen des Teams betrifft. Die ganze Abwicklung ist auch super gelaufen und sehr höflich. Jedoch muss man hier auch erwähnen, dass die telefonische Kommunikation als mangelhaft zu betrachten ist, vor allem wenn man als Kunde anruft. Daher muss man halt den Weg über Mail gehen. Nichtsdestotrotz ist man froh, dass alles doch sehr gut geklappt hat. Viel Erfolg
Super Kontakt mit Gerrit! Top Preis, schnelle Lieferung. Kaufe gerne und immer wieder hier. Viele Grüße :
Wir haben dort eine neue Duotone Bar bestellt. Diese ist dann sehr früh kaputt gegangen, was in der Situation hätte lebensgefährlich seien können ist kein Vorwurf an den Händler. Jedenfalls haben wir das dann gemeldet und nach einer Woche bescheid bekommen, dass Sie uns eine neue Leine schicken; die wir selber einbauen sollen. Auf Nachfrage meldetet sich nach ein paar Tagen niemand. Nun habe ich die Sie mehrfach gebeten, mir diese Leine zu zu schicken. Leider erhalte ich seit Tagen keine Antwort, obwohl ich in 6 Tagen 3 mal geschrieben habe.
Absolute Enttäuschung! Klarer Garantiefall wurde einfach abgelehnt. Checkt eure Ware 5x auf Mängel und ob ihr sie nicht besser zurücksendet! Am Ende wird euch unterstellt, ihr wärt Schuld an der Beschädigung. Zudem ist der Kundenservice unfreundlich und antwortet immer erst auf doppelte Nachfrage.
Habe schon mehrere Sachen dort bestellt. Die Lieferung klappte im schnell und zuverlässig. Auch die Beratung vor Ort und direkte Mitnahme der Kites sind gut organisiert. Sehr nettes und hilfsbereites Team. Super Laden!!!
Rasche Abwicklung meiner Bestellung! Die Korrespondenz via Mail bei diversen Fragen hat auch gut funktioniert. Telefonisch ist es eher schwierig, jemanden zu erreichen. Schreibt man allerdings eine Mail mit der Bitte um dringenden Rückruf, wird man relativ rasch kontaktiert. Alle waren sehr freundlich zu mir und haben mich gut beraten. Ein kleiner Kritikpunkt: Manchmal sind auf der Website im Webshop Waren angeführt, die dann offensichtlich nicht mehr lagernd sind. War bei meiner H20 Bindung der Fall. Habe dafür aber eine alternative Bindung aus der aktuellen Produktpalette bekommen. Würde aber jederzeit wieder bei You Love It bestellen. :-
Ware bestellt, Paket angeblich verpackt, keine weitere Statusänderung. Kein telefonischer Kontakt möglich. Nach längerem Warten, kam eine E-Mail. Die Ware, die laut shop ab Lager war ist leider doch nicht da. Wird nachbestellt. Nach 3 Wochen mein Geld zurück verlangt. Gutschrift per Mail kam, auf das Geld warte ich noch. - Das Geld wurde zurückerstattet.
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