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Zalando Outlet Store Hamburg Kontakt Informationen

Zalando Outlet Store Hamburg
Adresse: Große Bleichen 19, 20354 Hamburg, Deutschland
Telefonnummer: 0800 3300996
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20354


Öffnungszeiten

Montag: 10:00–20:00 Uhr
Dienstag: 10:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–20:00 Uhr
Freitag: 10:00–20:00 Uhr
Samstag: 10:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Wir waren am 31.12.24 um 10 Uhr in diesem Outlet. Der Outlet an sich ist schön gestaltet und übersichtlich, schnell hatten wir ein paar schöne Sachen für meine Freundin und mich gefunden.nLeider ist uns dann eine sehr unangenehme Situation widerfahren. Meine schwangere Freundin suchte dringend eine Toilette, da die Tür offen stand und kein Schild darauf hinwies, dass sie nicht genutzt werden darf, hat meine Freundin diese auch genutzt, auch kamen vorher schon Kundinnen aus dieser Toilette was keinen Zweifel an einer Kundentoilette aufkommen ließ. Statt einer freundlichen Erklärung wurde sie von einer älteren Mitarbeiterin mit Perücke in einem derart unhöflichen Ton angeschrien, dass es meiner Freundin so unangenehm war das sie komplett neben sich stand. Auch andere Kunden hörten diese unterirdischen Aussagen der Mitarbeiterin und waren sprachlos! Eine andere Kundin meinte sogar, dass sie eine andere Mitarbeiterin nach einer Toilette gefragt hätte und genau auf diese anscheinend doch nicht öffentlich Toilette verwiesen wurde.nDas Ende vom Lied, wir ließen alle Kleider liegen und haben das Outlet verlassen.nEs ist enttäuschend, dass hier weder Verständnis noch Respekt gezeigt wurde, besonders in einer solch sensiblen Situation. Wir hoffen, dass Zalando an der Kundenfreundlichkeit arbeitet, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
Sehr unfreundlicher Service. Leider waren die Verkäuferinnen mehr mit sich und ihren Tratscherreien beschäftigt, als die langen Schlangen vor der Kasse zu kassieren. Es wird Lautstark über Pausen und kranke Mitarbeiter diskutiert. Wir wurden von der einen Seite des Ladens zur anderen Kasse geschickt, welche dann vor uns verschlossen wurde. Uns würde gesagt, gehen sie zur anderen Kasse, da ist leerer. Als wir das verneint haben, kam da ein freches, doch, zurück. Sehr witzig, danke. Ein wirklich schrecklicher Laden, der mich nicht mehr sehen wird.
Beim stöbern sagte eine Mitarbeiterin zu mir, dass ich ihr Platz machen soll, weil sie da wo ich stand arbeitet. In diesem Moment habe ich alle Unterwäsche, die ich in der Hand hatte aufgehängt und bin rausgegangen. Die Mitarbeiter sollen diskret und unauffällig arbeiten. Sie soll eigentlich den Kunden Platz machen und ihr soll es wichtig sein, die Ware zu verkaufen. Wenn ich die Ware nicht anschauen darf, wie soll ich was kaufen? Ich war wirklich sprachlos. Total Kundenunfreundlich
Ich war zum ersten mal in diesem StoreOMG ein Paradies für Modejunkiesich habe tatsächlich einige Schnäppchen gemacht und fand selbst die vielen Menschen nicht so schlimm.
Vor 2 Jahren hatt man noch sehr schöne Klamotten in den Laden gefunden und super Schnäppchen gemacht das war mal mein Lieblingsladen mit immer wechselnder Ware und ständig neuen Klamotten.nMittlerweile sind die Klamotten mega hässlich, beschädigt und überteuert.nMonatelang werden zb die selben Schuhe angeboten, bei den Klamotten das selbe immer wider das selbe Angebot.nFür Touristen vielleicht interessant, aber für Hamburger die regelmäßig kommen nicht mehr attraktiv.
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach Zalando Outlet Store Hamburg mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)


Hamburg U S Jungfernstieg 200 meter
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X3
Axel-Springer-Platz 280 meter
19
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607
X35
Hamburg U Gänsemarkt 290 meter
19
4
5
602
603
604
605
Hamburg Jungfernstieg 350 meter
S1
S2
S3
S5
U1
U2
U4
Hamburg Gänsemarkt (Oper) 380 meter
U2

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