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Zara Kontakt Informationen

Zara
Adresse: Hanauerstr. 68 , München 80993, BY, DE
Telefonnummer: 089 14010261
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 80993


Öffnungszeiten

Montag: 09:30-20:00
Dienstag: 09:30-20:00
Mittwoch: 09:30-20:00
Donnerstag: 09:30-20:00
Freitag: 09:30-20:00
Samstag: 09:30-20:00


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Bewertungen
Die Filiale liegt im Einkaufszentrum OEZ. Kundenfreundlichkeit wird hier sehr groß geschrieben. Die entzückende Kassiererin namens Pariser glänzt nicht nur mit Freundlichkeit sondern mit totaler Kompetenz ich bin wahnsinnig begeistert das ist der Grund weshalb ich nicht online shoppe sondern in den Laden reingehe und immer noch altmodisch bin "Live Shopping" ist angesagt
Samstag kurz vor 16 Uhr. Der Laden voll. Die Schlange an 1!!! Offenen Kasse bis zum Ausgang. Auf Nachfrage patzige Antwort, die Kollegin sei in der Pause. Drei weitere Mitarbeiter stehen in der Tür zum personal Bereich und amüsieren sich. Nicht mal 1 Stern wert. Nie wieder. Als Kunde fühlt man sich hier total verarscht
Auswahl ist gut. Das Geschäft erstreckt sich über zwei Etagen. Wie in vielen Geschäften dieser Kategorie doch recht eng und leider zu wenig Umkleidekabinen z. B. nur 2 im unteren Stockwerk.
Service war heftig. Meine Mutter hatte eine Sako gefunden in 39 Euro und ich hatte die gleiche aber in Größe M. Die Frau meinte meine war 169 Euro und die von meine Mutter 39. ???? Wie macht das Sinn?? Sie war sehr unfreundlich und meinte naja klar kostet das gleiche. Sie lachte sie an uns ins Gesicht! Die gleiche Sako und ich bin verrückt??? Naja. Passt.
Gestern 11.2.'23 war ich zwischen 13:35-13:40 im Zara an der Kasse, wollte mir ein schwarzes Kleid kaufen KLEID IN DESSOUS-OPTIK MIT ELASTISCHEN TRÄGERN, die Mitarbeiterin an der Kasse hat dreist angefangen, das Etikett mit der Aufschrift 9,99 abzureißen und ohne sich zu entschuldigen, sagt sie nur, das sei ein Fehler, das Kleid kostet 39,99. Natürlich war ich enttäuscht, dass ein Preis klar geschrieben war, und sie sagte mir einen anderen. Aber das Schlimmste ist, dass sie sich nicht entschuldigt hat- sory, - es gab eine Verwirrung usw. Und ich hoffe sehr, dass es sich um einen Fehler handelt und nicht, dass die Kunden auf diese Weise mit niedrigen Preisen gelockt werden und an der Kasse das Drei- oder Vierfache berechnet werden.Ich habe das Kleid nicht gekauft, ich bin nur enttäuscht gegangen.
Es gibt gute, geschmackvolle Kleidungsstücke zu günstigen Preisen. Störend sind wenige offene Kassen und damit Warteschlangen. Außerdem finde ich nicht gut, dass runtergefallene Ware auf dem Boden liegt und nicht aufgeräumt wird.
Umkleidekabine für Kinder gesperrt, so dass man einmal durchs ganze Geschäft nach oben musste. Da wir es gewohnt sind, Kleidung dort zurück zu hängen wo man sie hergeholt hat, indem Fall Kinderbekleidung, dann wieder runter. Dort wollten wir anschließend unten an der Kasse bezahlen, trotz Verkäuferin an der Kasse wurden wir wieder unfreundlich nach oben verwiesen, dass oben die Kasse sei. Wir sind dann zum 2. Mal nach oben zur Kasse, dort stand eine Kassiererin mit einem mehr als 15 minütigen Vorgang. Nach 15 min kam dann eine 2.Kassiererin endlich um den Stau aufzulösen. Nun denn in diesem Zara gibt es keine Empfehlung, da Service und Preis - Leistung nicht stimmen.
Kompetenz, Freundlichkeit und sehr bemüht. Vielen Dank an die liebe Verkäuferin Parisa. Hier geht man gerne zum einkaufen.
Freitag wahr ein Feiertag und der kommende Montag auch eines. Eine Warteschlange bis zum Eingang und es ist nur 1 Kasse offen. Weiter so.
Danke an die Verkäuferin Parissa! Unglaublich kompetent und sehr freundlich.
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