A.T.U

A.T.U Kontakt Informationen

"A.T.U ist Deutschlands führender Anbieter von Meisterwerkstätten mit integriertem Autofahrer-Fachmarkt. Professionellen Service für nahezu alle Marken."

Adresse: Kaiserswerther Str. 74 a , Ratingen 40882, NW, DE

Telefonnummer: 02102 475499

Zustand: NW

Stadt: Ratingen

Postleitzahl: 40882

Öffnungszeiten

Montag: 07:30-19:00
Dienstag: 07:30-19:00
Mittwoch: 07:30-19:00
Donnerstag: 07:30-19:00
Freitag: 07:30-19:00
Samstag: 08:00-16:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Ich habe die PKW-Jahresinspektion zum ersten Mal bei ATU machen lassen. Am Vorabend des Termins Autoannahme und gemeinsamer Vorabcheck in der Werkstatt. Die Mitarbeiter an der Annahme und in der Werkstatt haben alles gründlich erklärt und die Kosten sehr transparent aufgeschlüsselt. Bei Abholung gab es keine bösen Überraschungen, alles so, wie besprochen. Das Team bei ATU in Ratingen ist sehr freundlich und zuvorkommend. Ich komme gerne wieder.

Bin am Samstag kurz vor Geschäftsschluss wegen einer festsitzenden Ventilkappe am Vorderrad spontan vorbeigefahren. Mir ist außergewöhnlich hilfsbereit sofort geholfen worden. Dem Reifen konnte ich den notwendigen Luftdruck verschaffen und die Reise fortsetzen. Das verdient volle fünf Sterne!

Wieder so ein Laden, in dem Kunden nur stören. Anruf wegen einer überschaubaren, ambulanten Reparatur: "Bringen sie den Wagen rein und wir schauen mal, wann wir dazu kommen." oder "ob überhaupt"... Klar, und in der Zwischenzeit mache ich dann was?!? Man kommt da ja nicht einmal weg, weil selbst die halbjährliche Postkutsche nur so schnell wie möglich vorbeiprescht! In Ratingen-West will nicht einmal der Zaun, dass jemand tot auf ihm herumhängt! Anruf bei einer kleinen Werkstatt um die Ecke und die Reparatur war am Nachmittag erledigt.

Super Service Ich hatte letzte Woche ein Defekten Ventil  an meinem Fahrzeug , mir wurde geholfen ob wohl kurz vor dem Feierabend war und die noch eine Menge Arbeit hatten . Vielen Dank

Terminfindung war kurzfristig und unkompliziert möglich. Das personal ist freundlich und der Service top! Zündkerzen wurden innerhalb von 10min Wartezeit gewechselt. Komme gerne wieder!

Beim Kauf von Kurvenlicht für den VW Tiguan wurde  super nett empfangen als leihe wusste ich garnicht wo ich den Fehler suche soll zufällig war der Werkstattmeister  Herr bolognese  gerade Vorort  und hat mir die Lampe ausgetauscht . Das ist Service .  DankeDienste:&nbsp;Elektroreparaturen

Die neuen Farben im Shop finde ich persönlich eher unfreundlich. Da es wohl kein CI mehr gibt bei ATU wirken einige Mitarbeiter eher unfreundlich und nicht dazugehörig. Kaugummi kauende Mitarbeiter im Service kommen eher lustlos bei mir an. Schade, denn sonst sind sie dort doch eher immer bemüht und behilflich.

Gute Online Terminvergabe, schnelle Annahme am Termin und dann auch eine schnelle Durchführung des Ölwechsels. Was will man mehr? Kein Versuch des "Upsellings" wie ich es in der Vergangenheit ab und an bei ATU hatte. Insgesamt eine postive Erfahrung.Dienst:&nbsp;Ölwechsel

Generell eine ganz gute Werkstatt, manchmal ist es ein Glücksspiel einen freundlichen Mitarbeiter zu erreichen aber generell sind alle nett kompetent und hilfsbereit. Die Preise sind einigermaßen okay, das beste ist das Bonusprogramm, womit noch ein bisschen gespart werden kann und soweit funktioniert alles immer gut.Dienste:&nbsp;Bremsen

Zwei mal mit Auto für Diagnose selbst gekommen, zwei mal danach Auto abschleppen musste wegen gute  Automechaniker!!!Dienst:&nbsp;Automotordiagnose

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