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Apollo-Optik Kontakt Informationen

Apollo-Optik
"Mit rund 900 Filialen ist Apollo Deutschlands filialstärkster Optiker. Unser Ziel ist es, mit herausragendem Service, professioneller Beratung in Optik-, Hörakustik und Stilfragen sowie Produkten von bester Qualität unsere Kunden zu begeistern. Besuchen Sie uns im Store und entdecken Sie unser Sortiment – wir beraten Sie gerne. Das Angebot von Apollo umfasst die ganze Welt der internationalen Brillenmode – eigene Exklusivmodelle ebenso wie namhafte Designerfassungen und Sonnenbrillen, zudem ein großes Sortiment an Kontaktlinsen und Pflegemitteln aller führenden Hersteller sowie der hauseigenen Marke iWear®. All das bietet Apollo zu absolut fairen und transparenten Preisen."
Adresse: Wilmersdorfer Str. 52 , Berlin 10627, BE, DE
Telefonnummer: 030 32303044
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10627


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-19:00
Donnerstag: 10:00-19:00
Freitag: 10:00-19:00
Samstag: 10:00-15:00

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Bewertungen
Ein sehr freundliches und kompetentes Team. Habe mir jetzt schon 8 Brillen da machen lassen und war immer sehr zufrieden. Mit einer Brille kam ich nicht zurecht und sie haben sie mir ohne zu diskutieren gewechselt gegen eine neue ausgetauscht. Man hat ja 6 Monate Garantie, falls man mit der aktuellen Brille nicht zurecht kommt. Auch viele Bekannte von mir gehen zu unterschiedlichen Filialen und sind von der Firma generell begeistert. Klare Empfehlung!!!
Ich wurde hier umfassend, ohne Zeitdruck und äußerst freundlich beraten. Das erste mal war ich nur zum Sehtest da. Nachdem ich das Ergebnis verdaut hatte, kam ich ein zweites Mal und habe gleich 2 Brillen für mich und eine Brille für meinen Sohn mitgenommen. Ich fühlte mich zu jeder Zeit sehr wohl und willkommen. Auch mit der Stilberatung wurde ich nicht allein gelassen. Sollte ich wieder eine neue Brille benötigen, komme ich hier her. Der Laden war zu der Zeit als ich da war nicht stark frequentiert, deshalb kann ich nur eine Aussage dazu treffen als es ruhig war. Also am besten kommen, wenn nicht so viel los ist. Beraten wurde ich sowohl von Frau Meier hoffentlich richtig geschrieben und von Herrn Otto. Beide kann ich sehr empfehlen.
Danke für die aufmerksame und gute Beratung. Man hat mir Zeit und Ruhe gelassen, mich zu entscheiden. Einzig die Preise der Brillen mit den fertigen Gläsern finde ich persönlich eher hoch angesetzt.
Über die Webseite habe ich einen Sehtest und eine Beratung gebucht, die per Mail bestätigt wurden. Als ich pünktlich zum Termin erschien, teilte mir die Mitarbeiterin mit, dass ihr Kunde schon da sei. Sie überprüfte meine Bestätigungsmail und konnte keinen Fehler finden. Daraufhin äußerte sie in einem arroganten Ton, dass ich eben an einem anderen Tag wiederkommen müsse und sie mir einen anderen Termin geben würde. Kein Wort der Erklärung oder des Bedauerns. Wie wird sie wohl reagieren, falls bei einer bestellten Brille etwas nachzubessern ist? Glücklicherweise gibt es in Charlottenburg andere Optiker, die das Wort "Dienstleistung" ernst nehmen.
Sehr freundlich und bemüht. Leider ist die Auswahl nicht ausreichend für meine Vorstellung. Bestellung ist möglich, jedoch mit Lieferzeit von mehreren Wochen
Ich bin in dieser Filiale sehr zuvorkommend beraten und bedient worden. Eine Mitarbeiterin ist auf meine Wünsche eingegangen, obwohl das Geschäft gut besucht war. Ich empfehle und habe dieses Geschäft schon weiter empfohlen.
Mit dem Service der MitarbeiterInnen bin ich sehr zufrieden. Ich wurde immer freundlich und kompetent beraten. Ich bin jedoch schockiert über die Zustände, die den MitarbeiterInnen zugemutet werden. Als ich das letzte Mal direkt nach Ladenöffnung da war, war der Mitarbeiter alleine im Laden. Wir waren fünf KundInnen. Zwei davon sind wütend aus dem Laden gestürmt. Wie soll auch ein Mitarbeiter fünf Personen beraten, Brillen anpassen, verkaufen... Mir unverständlich.
Wir haben für unseren 10-jährigen die erste Brille ausgesucht und haben uns gut beraten gefühlt. Alle waren sehr freundlich zu uns in der Filiale. Wenn es etwas mit der Brille zu beanstanden gibt, werden wir dort auf jeden Fall wieder hin gehen. Unser Sohn ist sehr zufrieden mit der Brille und für meine neue Brille werde ich auch die Beratung dort suchen. Merci!
Hatte eine super Beratung und die Leute sind super in der Filiale. Ich hatte einen Termin zum Sehtest und Beratung, die Mitarbeiter*innen haben sich sehr viel Zeit für mich genommen. Auch in Sachen Stil wurde ich von einer Mitarbeiterin super nett beraten. Ich bin im Nachhinein sehr froh darüber welches Gestell wir zusammen ausgewählt haben, auch wenn es das teuerste war, es steht mir einfach am Besten. Auch beim Sehtest kam mir die andere Mitarbeiterin sehr kompetent vor, auch sie hat sich viel Zeit genommen und mir alles genau erklärt weil dies auch meine erste Brille war. Super nettes und auch junges Team, die schlechten Bewertungen hier kann ich nicht verstehen. Die Anfertigung meiner Brille hat leider etwas länger gedauert, dafür können die Mitarbeiter in der Filiale nichts, da dies woanders geschieht. Auch als ich am Anfang Schwierigkeiten mit meiner Brille hatte, da es durchaus ungewohnt war durch diese zu sehen wurde ich von zwei Mitarbeitern sehr gut beraten. Ich komme gerne wieder.
Fabelhaft! Bei meinem ersten Besuch zum Messen der Sehstärke wurde eine Unregelmäßigkeit festgestellt und Sie hat mich erst mal sicherheitshalber zum Augenarzt für eine zweite Meinung geschickt, hier wird also nicht gleich auf Teufel komm raus verkauft. Nachdem alles gut war bin ich mit dem Rezept wiedergekommen und diesmal hatte ich einen jungen Mann. Auch hier wurde ich intensiv und gut beraten, die Anpassungen und Messungen der Brille waren top. Hier wird sich Zeit genommen und der Kunde so behandelt wie es eigentlich sein soll. Ich freue mich schon aufs abholen und gehe davon aus das auch dann alles passt. Super Team, macht weiter so!
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