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Augenärzte Ku'damm 54

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Augenärzte Ku'damm 54 Kontakt Informationen

Adresse: Kurfürstendamm 54 , Berlin 10707, BE, DE
Telefonnummer: 030 8804120
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10707


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Bewertungen
Ich hatte nach vorheriger telefonischer Schilderung meiner akuten Beschwerden von der freundlichen Mitarbeiterin am Empfang die Möglichkeit bekommen, am nächsten Tag während meiner Arbeitszeit vorbeizukommen. Ich wurde sehr freundlich empfangen und Frau Dr. Bendschneider nahm sich die nötige Zeit, mir meine Beschwerden zu begründen und erklärte mir die Anwendung des Medikaments. Toller und freundlicher Service, schnelle und kompetente Ärztin bergründen die 5 Sterne.
Die Untersuchungen von der Ärztin sind wie der Standard bei anderen Ärzten. Aber diese Praxis ist aber seit über zwei Jahren nicht in der Lage ein richtiges Rezept für Augentropfen auszustellen. Diese AT wurden damals angesetzt und können nur für drei Monate im Voraus in einer Apotheke hergestellt werden. Jedesmal weise ich darauf hin mit Konservierungsmittel bitte und dann heißt es das wäre schon in Ordnung. Die Apotheke ruft dann immer wieder in der Praxis an und klärt es. Es gibt keine Einsicht in der Praxis und vor Ort könnte man es nicht ändern, man solle nochmals am nächsten Tag wiederkommen was bei einer Fahrtzeit von 60 Minuten und von Berufstätigkeit echt zum Stress wird. Die einzige Alternative ist in diesem Fall sich mal wieder auf die Suche zu machen nach einem Arzt wo auch das Personal eine Fachkompetenz hat. Schade eigentlich
Unfassbar...man meine Mutter kommt in die Praxis mit stärksten Scherzen im Auge. Die Praxis komplett leer bis auf die Sprechstundenhilfe und die Ärztin verweigert es auch nur ein Blick auf die um Hilfe bittende Patienten zu werfen. Das ist nicht nur unfassbar, sondern schon eine Pflichtverletzung wie ich finde! Die Ärztin sollte sich schämen!
Seit 2019 in Behandlung bei Frau Dr. Bendschneider. Zutreffende Diagnose wurde gestellt, OP-Termine grauer Star standen zügig fest. Verlauf OPs und Nachsorge bestens. Spätere regelmäßige Kontrolltermine nach Vereinbarungen über doctolib problemlos, kurze Wartezeiten in der gut organisierten Praxis. Dr. Bendschneider erklärt gut und knapp, ohne viel "Fachchinesisch", geht auf Nachfragen ein. Empfehlenswert.
Den einen Stern gibt es von ganzem Herzen für die lieben Arzthelfer:innen am Empfang! Ansonsten kann ich nun, nach fast 10 Jahren keine:m mehr diese Praxis weiterempfehlen. Schon als ich vor 4 Jahren hier gelasert wurde, hat mich der behandelnde sehr grob behandelt und ständig gesagt, ich soll mich nicht so anstellen, obwohl ich wirklich Angst hatte... Heute haben sich dann wieder einmal die schlechten Bewertungen hier bestätigt. Es gibt keine Patient:innen mehr.. Die Praxis war komplett leer und auch die Frau Dr war unfreundlich, genervt und hatte den Tag/Job wohl einfach schon satt.. Das war heute mein letzter Besuch.
Diagnose Grauer Star. Operation dringend empfohlen. Die Praxis verweigert die Überweisung zu einem selbstgewählten Operateur. Bedründung: Frau Babenko operiert selbst. Das ist keine freie Arztwahl. Also Obacht!!!
Warten stundenlang mit Termin um dann nach 2 min ohne Kontrolle wieder nach Hause geschickt zu werden. Ist jetzt das 2 mal passiert. Nie wieder komme ich hier her. Unmöglich und unverschämt.
Leider kann ich mich den schlechten Bewertungen nur anschließen. Die Wartezeit war ok, die Arzthelferinnen waren auch nett. Die Ärztin ist jedoch nicht zu empfehlen, wenn man eine ernsthafte Untersuchung wünscht. Mir wurde nie ein Rezept für eine Brille verschieben. Nun sollte ich plötzlich vor 2 Jahren in dieser Praxis ein Rezept für eine Brille bekommen haben. Nachdem ich nett gesagt hatte, dass ich nie ein Rezept bekommen habe, hat sie mich mehrfach angemeckert, dass das nicht stimmt. Nach kurzer Untersuchung meinte sie, dass meine Augen in den nächsten 10 Jahren schlechter werden und hat mich wieder ohne Rezept für eine Brille nach Hause geschickt. Jetzt muss ich woanders meine Augen kontrollieren lassen und mir ggf. ein Rezept geben lassen. Leider nur Zeitverschwendung.
Trotz stundenlanger Schmerzen, Lichtempfindlichkeit und Druck im Auge wurde ich abgewiesen. Es wurde nur empfohlen “in eine Klinik” zu gehen. Bei Nachfrage zu welcher man gehen kann, kam nur genervt zurück: “Gibt viele, Charité und so”. Dass man als Praxis Schmerzpatienten abweist ist meiner Meinung nach inakzeptabel. Ich wusste gar nicht, dass das erlaubt ist. Vielleicht sollte man einfach schon ein gewisses Zeitfenster einplanen, wo Schmerzpatienten rankommen können. Ist nunmal dringender als Sehkontrollen o.Ä.
Die Praxis hat mich sehr kurzfristig mit einem kleinen Notfall aufgenommen, ausführlich gecheckt und genau richtig weitergeschickt. Alle super freundlich. Vielen Dank!
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