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Dr. med. Anke Bauer

  1. Berlin
  2. Berlin Augenarzt

Dr. med. Anke Bauer Kontakt Informationen

Dr. med. Anke Bauer
Adresse: Kaiserdamm 26 medzentrum26, Berlin 14057, BE, DE
Telefonnummer: 030 8734141
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 14057


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Bewertungen
Ich bin bereits seit Jahren Patientin bei Frau Dr. Bauer. Ich nehme sie als sehr kompetente Ärztin wahr, auf deren Urteil ich vertrauen kann. Jedoch ist es wahr, dass man sich trotz Termin auf längere Wartezeiten einstellen sollte und die Termine selbst ziemlich flott über die Bühne gehen, da Frau Bauer viel beschäftigt ist.
das Jahr 2023 und Ärzte wie diese schließen sich dem Corona Apartheid weiter an. ich wurde diskriminiert weil ich keine ffp2 maske hatte, die medizinische reichte nicht aus - ich habe eine getragen OBWOHL ich von der Maskenplicht befreit bin. ich sollte deswegen draußen warten. lieber habe ich meine Beschwerden am Auge alsdass ich mir von einer solchen Person als Ärtzin ausgebildet behandeln lasse. ich rate jedem von dieser Praxis ab. darüber hinaus war die Praxis schlecht belüftet, dreckig und alle Mitarbeiter hatten eine sehr unfreundliche Attitüde.
Seit über 7 Jahren bin ich als Patient bei Frau Dr. Bauer und werde seitdem immer hoch professionell, freundlich und in angenehm ruhiger Atmosphäre durch sie und die gut geschulten und freundlichen Mitarbeiterinnen Frau Hollmichel und Frau Prodowiak betreut. Meine Diagnose machte 2016 eine komplizierte Augen-OP im St. Gertrauden-KH auch sehr gut! mit einer weiteren kleineren OP notwendig. Vor- und Nachbetreuung waren absolut vorbildlich. Die Katarakt-OP für das andere Auge in der Drakestraße im Juli 2022 wurde mit insgesamt 4 Terminen durch die Praxis organisiert und alles verlief reibungslos. Ich bin bei einer Ersatzkasse gesetzlich versichert und wurde nie zu einer teuren Spezialuntersuchung gedrängt. Termine werden immer zeitnah zugeteilt. Ich fühle mich rundum hervorragend aufgehoben und würde 6 Sterne geben. Im übrigen bin ich Kollege Dr. med. Internist, FA PRM, früher mit eigener Praxis ohne besondere Ansprüche. Bei einigen Rezensionen fällt mir ein: "Wie man in den Wald hineinruft..." Weiter so, liebes Praxisteam!
Habe per Mail nach einem Termin gefragt, Antwort kam nach 5 Minuten, der Termin sollte in 3 Tagen sein, die Zeit passte nicht, zurück gemailt, weitere 5 Minuten wieder eine Antwort mit der gewünschten Uhrzeit erhalten. In der Praxis wird sehr viel Wert auf Infektionsschutz gelegt, mir als COPD Patienten ist das sehr recht. Die Wartezeit betrug 20 Minuten, im Wartezimmer war ausreichend Platz. Die Untersuchung durch Frau Dr. Bauer habe ich als gründlich und einfühlsam empfunden, von Hektik oder Eile wie bei vielen anderen Ärzten war hier nichts zu merken. Ich hatte das Gefühl, dass sich Frau Dr. Bauer wirklich für mein Anliegen interessiert und sehr bemüht ist, eine für den Patienten bestmögliche Lösung zu finden. Ich fühle mich in der Praxis sehr gut aufgehoben und kann sie anderen Patienten sehr empfehlen.
Frau Dr. Bauer ist für mich DIE beste Augenärztin in ganz Berlin! So eine warmherzige, professionelle Frau, die absolute Ruhe ausstrahlt, ist so selten zu finden wie die Nadel im Heuhaufen. Ich bin vor zwei Jahren zu ihr gestoßen und sie hat entdeckt, was andere Augenärzte jahrelang übersehen haben. Nicht günstig, wenn man erst Mitte 30 ist. Man fühlt sich in der gesamten Praxis einfach wohl und wird sehr freundlich empfangen. Besonders meine allerliebste Mitarbeiterin hat immer ein nettes Wort und einen netten Schnack für mich. Bei Problemen bekommt man zackig einen Termin, absolut problemlos! Sechs Sterne für diese Augenarztpraxis!
Allein Team waren sehr freundlich und haben mir direkt weiterhelfen können. Dr. Bauer selbst ist einer der nettesten Menschen, den Sie je treffen werden und hat ein Gerstenkorn entdeckt, dass mein voriger Arzt übersehen hatte. Ich kann die Praxis nur wärmstens empfehlen.
Ein kurzes Fazit am Anfang: Ich hatte nicht den Eindruck, dass Frau Bauer sich ernsthaft für mein Leiden interessierte, denn ich wurde nach 2 Untersuchungseinheiten ohne Befunde schlichtweg für gesund erklärt. Motto: Was mit objektiven Schnelltests nicht nachweisbar ist, existiert nicht ?. Die ärztliche Einschätzung der Gesundheit scheint über dem Empfinden der Patientin zu stehen. Die Bereitschaft zu einer weiterführenden Diagnostik oder Überweisung an anderes Fachpersonal war nicht erkennbar. Arztberichte wurden an eine falsche alte Adresse gesendet. Einer Rückrufbitte bei Verschlechterung der Symptome wurde auch Wochen später nicht nachgegangen. Mein persönliches Empfinden war, dass ich wenig Empathie entgegengebracht bekam. Es folgt eine detaillierte Schilderung meiner Erfahrungen: Von mir gestellte Fragen wurden mit knappen Worten unzufriedenstellend beantwortet, da ich keine für Laien verständlichen und angemessen in die Tiefe gehenden Antworten bekam. Für mich fühlte es sich so an, als läge die Informationshoheit bei der Ärztin. Bei Rückfragen war Frau Bauer leider bereits auf dem Sprung zur Tür hinaus. Nach ca. 3 Minuten wurde ich aus Ihrem Sprechzimmer entlassen. So ein Abstempeln empfinde ich in meiner Situation als respektlos, gerade angesichts der langen Wartezeiten bei allen 3 Terminen habe ich zwischen einer und 1.5 Stunden gewartet. Ich habe mich mit massiven Sehstörungen gemeldet und klar gemacht, dass ich aktuell meine Arbeit am Computer kaum ausführen könne. Daraufhin wurden vor allem schnelle computerisierte Screeningtests angewandt, um mein Gesichtsfeld zu bestimmen Glaukom-Screening. Da einer dieser Tests nicht zufriedenstellend ausfiel, wurde die Untersuchung zu einem Kontrolltermin wiederholt, wobei diese dann in Ordnung ausfiel. Wichtig war jedoch: Meine Sehprobleme bestanden weiterhin in gleicher Form! Für Frau Bauer war mein Fall jedoch abgeschlossen. Mit honigsüßer Stimme verkündete sie mir freudestrahlend, dass sie nun absolut beruhigt sei. Dies traf auf mich leider nicht zu, denn ich ja bin weiterhin in meiner Arbeit stark eingeschränkt. Für mich wäre auch die Überweisung zu einem anderen Facharzt eine Lösung gewesen – nur das Ignorieren/Bestreiten meiner Beschwerden ist eben keine Lösung. Zwar wurde mir eine neue Brillenstärke für meine Kurzsichtigkeit verschrieben, hier war jedoch von vornherein nicht davon auszugehen, dass diese meine Sehprobleme in der Nähe beheben würden. Auf meine Frage hin, ob sie sich eine Linderung durch die minimale Brillenanpassung verspräche, antwortete Frau Bauer annähernd wortgetreu, dass sie mir das nicht sagen könne. Sie sei nur zuständig für die Bestimmung der Sehstärke, darüber hinaus solle ich mich an einen Optiker wenden. So wenig Interesse am eigenen Fachgebiet finde ich wirklich erschreckend! 2 Wochen später musste ich mich aufgrund der Augenproblematik Teilzeit krank schreiben lassen da Bildschirmarbeit in Vollzeit nicht mehr möglich war. Meiner dringenden Rückrufbitte, um weitere Therapie-/Untersuchungsschritte einzuleiten, wurde jedoch auch mehr als 2 Wochen später nicht nachgekommen, ebenso wenig erhielt ich Auskunft darüber ob sich Frau Dr. überhaupt zu einem Rückruf hinreissen lassen würde. Also beschloss ich, die Untersuchungsberichte als Basis für eine Therapiefortsetzung in einer anderen Praxis zu verwenden. Die angeforderten Berichte wurden trotz ausdrücklicher Erwähnung meines neuen Wohnortes an meinen alten Wohnort geschickt. Im Bericht wurde zudem eine Auffälligkeit erwähnt, die mir zuvor nicht erklärt worden ist. Tatsächlich bin ich darum bemüht, fair zu bleiben und gebe allein für das Nachkommen meiner Bitte der Berichtzusendung sowie der erfolgten Untersuchungen hier bei Google 2 Sterne.
Ich kam in Coronazeiten als Notfallpatient zu Frau Dr.Bauer. Ich fühlte mich von Anfang an sehr gut aufgehoben und betreut. Die Praxismitarbeiterinnen waren sehr freundlich und hilfsbereit. Frau Dr.Bauer selbst machte einen sehr kompetente, engagierten und sympathischen Eindruck. Ich war mit meiner Behandlung mehr als zufrieden.
Wenn man gesetzlich versichert ist, kriegt man einen Termin erst in 5- 6 Monaten. Aber bei Privatversicherten kriegt man sofort einen Termin. Es ist eine Unverschämtheit. Dann schreiben Sie das in Ihre Website, dann sparen wir unsere Zeit nicht bei Ihnen anzurufen. Also Leute, wenn ihr gesetzlich versichert seid, habt ihr hier keine Chance sofort einen Termin zu bekommen. Traurig aber wahr.
Bei akuten Beschwerden gibt es auch kurzfristig einen Termin. Ich fühlte mich in der Praxis von allen Beteiligten sehr gut aufgehoben. Sehr freundlich wird alles erklärt unnd Alternativen aufgezeigt. Dass man trotz Termin länger warten muss liegt daran, dass sich Frau Dr. Bauer ganz intensiv für jeden Einzelnen die nötige Zeit nimmt. Man erhält das Gefühl, in diesem Moment der wichtigste Mensch für Frau Dr. Bauer zu sein. Und das ist in dieser hektischen Zeit sehr angenehm!
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