Autohaus Scholz GmbH

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""Sei deinem Kunden immer ein zuverlässiger Partner"Dies war das Motto unseres Firmengründers Walter Scholz, das wir auch heute noch konsequent weiterverfolgen. Zuverlässige Marken und ein zuverlässiges Service- und Verkaufsteam im Autohaus Scholz, dies ist auch weiterhin unser Bestreben."

Adresse: Schallershofer Str. 114, 91056 Erlangen

Telefonnummer: 0913175140

Webseite

Stadt: Erlangen

Postleitzahl: 91056

Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 18:00
Dienstag: 07:30 - 18:00
Mittwoch: 07:30 - 18:00
Donnerstag: 07:30 - 18:00
Freitag: 07:30 - 18:00
Samstag: 10:00 - 13:00

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Bewertungen

So unfreundlich wurde ich noch nie in einem Autohaus empfangen. Da muss man erst nach Erlangen bei Nürnberg fahren, um sowas zu Erfahren. Habe mein Auto übernommen, danach fluchtartig das Autohaus verlassen. Ich gehe zu TRI AG in 76532 Baden-Baden, da werden meine Fragen, zu meinem Kona Prime beantwortet. Dafür kann ich gerne fünf Sterne geben.Sehr zu empfehlen.

1A - sehr zu empfehlen! Das Autohaus Scholz ist eines der wenigen, wo der Kunde noch wie ein "König" behandelt wird. Das Personal ist stets freundlich und fachkompetent. Hier wird Hand in Hand gearbeitet. Termine lassen sich meist zügig und unkompliziert vereinbaren. Die Mitarbeiter hier nehmen sich Zeit für ihre Kunden, für die Beratung und offene Fragen und rbeiten lösungsorientiert. Ich bin absolut begeistert, gerne Kunde und kann es jedem empfehlen.

Ich hab heute mein Neufahrzeug Hyundai Tucson abgeholt. Bei der Fahrzeugeinweisung hat man sich sehr viel Zeit genommen. Es war eine sehr freundliche Atmosphäre. Ich bin sehr zufrieden mit dem Auto. Ich kann das Autohaus echt weiter empfehlen.

Ich bin sehr zufrieden mit einer Garantie-Reparatur in dieser Werkstatt. Mir wurde schnell und unkompliziert geholfen. Vielen Dank an Hr. Herdegen und das Team.

Kompetente und sehr freundliche Beratung und Kommunikation in familiärer Atmosphäre. 05/2022 Tucson gekauft bei Hr. Krölls ***** 02/2023 i10 N-Line gekauft bei Hr. Bernardez ***** Kompetenz des Service-Teams ***** Wir haben den Fahrzeuge- und Autohauswechsel nicht bereut J + U Geyer

Kompetente Beratung und sehr freundlich! Kontaktanfragen wurden stets sehr zeitnah beantwortet. So muss ein Autokauf ablaufen! Vielen Dank, v. a. an Hrn. Bernardez, aber auch an das ganze Team!

Jahrelanger Stamkunde des Hauses verwiesen. Ich bin in diesem Autohaus seit 11 Jahren Kunde gewesen doch seit meinem letzten Besuch werde ich dieses Autohaus nicht mehr aufsuchen. Bei meinem letzten Garantiefall wurde der Fehler nach 3 Terminen nicht gefunden. Da ich mich damit nicht zufrieden stellen lassen habe suchte ich das Autohaus nochmal auf wo mir dan folgendes gesagtet: Ich verdienen mit ihrem Auto kein Geld Garantie und ich werde nicht weitere Stunden investieren um den Fehler zu finden. Ich könnte noch mehr zu diesem Autohaus sagen aber ich denke mit folgenden Satz der mir noch auf den Weg gegeben wurde ist genug gesagt. ....Ich möchte ihr Auto in meinem Autohaus nicht mehr sehen! Also wurde indirekt ein Hausverbot für mein Auto ausgesprochen.  P.s. Das Autohaus in dem ich jetzt bin hat den Fehler innerhalb kürzester Zeit gefunden und sagte mir das Leute vom Fach so einen Fehler ohne Probleme finden sollten.  Text im Auftrag einer anderen Person geschrieben.

Kann dieses Autohaus nur absolut empfehlen!  Der Kundenkontakt der Annahme ist vorbildlich. Man wird über eine fällige HU informiert und selbst ein Wunschtermin für einen Werkstattbesuch lässt sich eigentlich immer einrichten.  Zur Abwicklung bei Abgabe und Abholung des Fahrzeuges wird man über jeden Schritt der am Fzg gemacht wird oder wurde informiert.  Die Werkstatt leistet ebenfalls tolle Arbeit.Das Fzg wird nach einem Kundendienst sogar gewaschen und ausgesaugt an den Kunden übergeben.  Auch an Informationen über einen Neuwagen mangelt es nicht. Die Verkäufer kennen Ihr Produkt und wissen dieses in Szene zu setzen.  Das Ambiente im Verkaufsraum ist sehr ansehnlich. Der kleine Teich dort rundet die schöne Atmosphäre ab.  Kann nur jedem Empfehlen dieses Autohaus aufzusuchen!!

Dieses Autohaus ist leider nicht zu empfehlen. Ich hatte  schon 2 Kundendienste hinter mir und eine Reparatur, NIE WIEDER! Zumal man mir schon beim ersten Kundendienst meine Nummernschildhalter unerlaubterweise getauscht hatte. Leider bemerkte ich das erst ein Paar Monate später auf nachfragen antwortete man plump: Die haben wir natürlich nicht mehr da. Was ja logisch ist aber es kam nicht einmal eine Entschuldigung. Ich empfinde das als Diebstahl! Dann dieses Jahr habe ich meine Scheibe erneuern lassen da ich einen Einbruch hatte Wäre ich bloß zu jemand anderen gegangen, Es wurde nachweislich meine Fensterschachtleiste beschädigt und man behauptete das man das ja nicht gewesen sei, nein der Knaller war ja man versuchte mir weiß zu machen das dies vom Einbruch stammte! Gott sei dank hatte ich vorher Fotos gemacht, denn das Autohaus hat keine gemacht! Somit konnte ich beweisen das dieser Schaden vom Einbau verursacht wurde. Der mir entstandene Schaden wurde beim ersten mal schlampig repariert, blasen waren zu sehen. Das aussaugen der Scherben hat auch erst komplett beim zweiten mal anständig funktioniert. Der Service lässt manchmal echt zu wünschen übrig, ausreden inklusive! Am Ende wurde der Schaden behoben Gott sei dank vom Kratzer der auch rauspoliert worden ist reden wir erst gar nicht! Nie wieder dieses Autohaus es gibt viel bessere und vor allem ehrliche. Ich wäre echt gerne Stammkunde geblieben aber mit so einem Verhalten verliert man diese!

Musste freitags kurz vor 12:00 mit einem Motorproblem direkt von der Autobahn zur Werkstatt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben mich sofort dran genommen und den Fehlerspeicher ausgelesen. Da das defekte Teil erst hätte bestellt werden müssen und ich nur auf der Durchreise war, konnte ich den Auftrag nicht erteilen. Die Überprüfung wurde mir dennoch nicht in Rechnung gestellt. Ganz toller Service!

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