Automobile Darmas

Automobile Darmas Kontakt Informationen

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Die Darmas Gruppe ist mit insgesamt mehr als 8.000 Fahrzeugverkäufen im Jahr der größte Hyundai-Vertragshändler deutschlandweit und führt weiterhin als Vertragshändler die Marken Opel, Fiat, Abarth, Alfa Romeo und Jeep.

Adresse: Hertener Straße 74, 44629 Recklinghausen

Telefonnummer: +49 (2363) 56 777 - 0

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Stadt: Recklinghausen

Postleitzahl: 44629

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Bewertungen

Unser letztes Auto haben wir über einen großen Onlinevermittler gekauft. Diesmal wollten wir einen ähnlich guten Preis, aber persönliche Betreuung. So sind wir bei Darmas gelandet und sehr begeistert. Heute haben wir unseren neuen Kona abgeholt und die Betreuung war super. Vom Verkaufsgespräch bis zur Übergabe, Herr Kamberi war jederzeit freundlich und engagiert für uns da. Auch hielt er uns während der Wartezeit immer auf dem laufenden. Wir sind sehr zufrieden! Da lohnt sich auch der weite Weg nach Recklinghausen.

Nachdem mich mein altes Auto VW Golf 6 GTI wegen Motorschadens verlassen musste, war ich auf der Suche nach adäquatem Ersatz. Fündig wurde ich in Form des Hyundai i30 n Performance. Auf Nachfrage beim Autohaus Darmas wegen einer Probefahrt wurde mir diese schnell und unkompliziert ermöglicht, obwohl zu der Zeit kein Fahrzeug zur Verfügung stand. Dieses wurde aber umgehend organisiert und ich konnte die Probefahrt durchführen. Der Empfang war sehr freundlich und ich wurde ausführlich auf die Probefahrt vorbereitet.  Danach stand der Entschluss zum Kauf fest.  In diesem Zusammenhang möchte ich mich besonders bei Herrn Marcel Rathke für die sehr gute Betreuung während des Verkaufes und der Abholung des Autos bedanken.  Ich meinerseits kann das Autohaus Darmas nur empfehlen.

1. Mal zur kleinen Inspektion da gewesen, wird uns beim abholen gesagt, dass eine Rückrufaktion läuft und wir nochmal wieder kommen müssen. - warum ruft man nicht an und erledigt das in einem Termin? 2. Mal zur besagten Rückrufaktion da gewesen, wurde danach ein Schraubenschlüssel im Motorraum vergessen. 3. Mal zur großen Inspektion da gewesen, wurde uns vorher ein 80 Euro günstigerer Preis am Telefon gesagt als es am Ende kosten sollte und für nachweislich eine Stunde Arbeit sollten uns 1,4 Stunden in Rechnung gestellt werden...

Mit dem Service und Co bin ich immer zufrieden gewesen bisher. Jedoch sind die Preise dort im Gegensatz zu anderen Werkstätten extrem über dem Schnitt. Für Bremsbeläge, Bremsscheiben und weitere Kleinteile hätte ich dort insgesamt knapp über 1000€ zahlen müssen. Bei einer anderen Werkstatt war es nur knapp die Hälfte! Für Reparaturen werde ich in Zukunft nicht mehr dorthin gehen!

Die gesamte Abwicklung des Auftrages war absolut problemlos. Der Herr Kamberi war freundlich, hilfsbereit, fachlich kompetent und hat alle Fragen beantwortet. Ich hatte das Gefühl richtig angekommen zu sein nicht wie bei VW ,daher bin ich auch jetzt ein stolzer Hyundai Besitzer und kein VW Fahrer. Ich bedanke mich hiermit ganz herzlich.Bleiben Sie so ich empfehle Sie weiter an mein Freundes und Bekanntenkreis.

Habe mir dort einen Vorführwagen gekauft. Kontakt erfolgte zunächst über Telefon und Mail und verlief sehr zufriedenstellend. Der persönliche Kontakt bei der Abholung des Fahrzeugs und die Erklärungen des Verkäufers, Herrn Rathke, waren ebenfalls freundlich und kompetent. Somit alles bestens!

Die Verkaufsabteilung ist in Ordnung. Der zugehörige Service sowie die Werkstatt ist jedoch sehr inkompetent und man wird als Kunde leider sogar belogen und verar***t. Ich war bisher 3mal mit meinem Fahrzeug in der Werkstatt und bei jedem Besuch habe ich sehr schlechte Erfahrung machen müssen. Der einzige Grund, warum ich überhaupt ein zweites mal dort war, waren falsche Versprechungen die gemacht wurden und die im Endeffekt nicht eingehalten wurden. Insgesamt sehr enttäuschend! Kundenbindung sieht definitiv anders aus! Ich werde garantiert nicht noch einmal ein Auto bei Darmas Recklinghausen kaufen. Ich hoffe, ich finde für die nächste Wartung eine vernünftige Vertragswerkstatt.

Ein weiterer Autokauf wird definitiv nicht bei dieser Firma erfolgen. Absprachen, die nicht eingehalten werden, sind indiskutabel. Wenn ein Kunde zum Bittsteller degradiert wird, ist das ein eindeutiges Zeichen, den falschen Händler ausgesucht zu haben. Der Preis ist nicht alles. Die gezeigte Arroganz bzw. Ignoranz zeigen deutlich, dass die Auswahl dieser Firma falsch war.

Ein super gutes Autohaus. Wir waren mit der Abwicklung beim Kauf unseres neuen Autos sehr zufrieden. Angefangen von dem Praktikanten, der uns mit viel Wissen das Auto vorstellte bis hin zu Frau Özden, die uns einen super Preis für die gewünschten Reifen eingeholt hat. Ganz besonders möchten wir Herrn Raczkowski erwähnen, der mit Leidenschaft und Spaß seinen Beruf als Verkäufer ausübt.

Super Team. Wir wurden schon beim Betreten des Autohauses freundlich und nett empfangen. Unser Wunschauto wurde uns bei Schnee-Regen zur Besichtigung unter ein Vordach gefahren. Anschließend gab es warme Getränke. Auch der Verkauf und die Inzahlungnahme liefen problemlos ab. Das war bereits das dritte Auto, welches wir bei Darmas gekauft haben. Vielen Dank an Herr Rathke und dem gesamten Team.

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