Buchbinder

Buchbinder Kontakt Informationen

Adresse: Wamslerstr. 5-9 , München 81829, BY, DE

Telefonnummer: 089 90098880

Zustand: BY

Stadt: München

Postleitzahl: 81829

Öffnungszeiten

Montag: 08:00-18:00
Dienstag: 08:00-18:00
Mittwoch: 08:00-18:00
Donnerstag: 08:00-18:00
Freitag: 08:00-18:00
Samstag: 08:00-12:00

Informationen Aktualisieren

ähnliche suchanfragen: buchbinder münchen flughafen, buchbinder memmingen, buchbinder münchen landsberger str, buchbinder auto, buchbinder transporter, buchbinder rottweil, buchbinder münchen pasing, buchbinder anhänger

Ähnliche Firmen der Nähe

Hertz 15 meter

Enterprise Autovermietung Deutschland 1 km Habe eine tolle Beratung bekommen bezüglich einer Automietung von dem Mitarbeiter Mar...

Transporterverleih Trudering 2 km

Europcar 3 km

Avis 3 km Niemals wieder mit Avis ein Auto mieten! Man hat nur Probleme mit denen! Sie stellen...

Europcar 4 km Hinweis: Meine Buchung war bei Buchbinder, welche zusammen mit Europcar hier sind. Al...

A.a.E. vwbusmieten e.K. 4 km

Hertz 4 km

Avis 4 km Stand am 04.01.2023 um 7:30 Uhr bis 08:15 Uhr vor der Filiale . Trotz angegebener Öff...

Stadtteilauto München e. V. 4 km

Europcar 5 km Das Team hat sich fantastisch mich gekümmert, ich möchte allen danken. Sowohl bei der...

Wohnmobile Kraus Markus 6 km Wohnmobile Kraus kann man nur empfehlen. Wir hatten im Juli für 3 Wochen einen Pössl ...

LaudaMotion München 6 km

RIKSCHA-MOBIL 6 km

Autoverleih Sander 7 km

Vip - Taxi - Mietwagen 7 km Ich bin immer wieder hoch zufrieden.

Hertz 7 km

Zeiler 8 km

Bewertungen

I have the feeling that they are trying to cheat tourists.  Ein Gast von uns hatte eine Mercedes Benz V-Klasse oder similar gebucht, was bedeutet eine V-Klasse  oder etwas gleichwertiges.  Nachdem wir alles bezahlt haben gingen wir raus aus dem Büro um die Fahrzeugübergabe zu erledigen.  1. Es stand ein Mercedes Benz Vito zur Übergabe bereit... ein Mercedes Benz Vito ist weder eine Mercedes Benz V-Klasse noch ist es ansatzweise vergleichbar mit dem Komfort und Luxus den eine V-Klasse bietet.  Ich habe den Herren darauf angesprochen und er meinte nur, dass Sie im Moment kein anderes Auto haben, da diese im Sommer alle ausgebucht sind. Keine Entschuldigung oder Entgegenkommen  2. Als wir um das Auto herum gegangen sind musste ich den Mitarbeiter auf einen Kratzer am Außenspiegel aufmerksam machen. Ich bin mir leider nicht sicher ob dieser ansonsten aufgenommen worden wäre.  3. Als wäre es nicht schon genug, dass wir ein anderes Auto erhalten als gebucht und bezahlt, war dieses Innen komplett dreckig. siehe Bilder Erst nach Aufforderung wurde dieses herausgekehrt und ein wenig durchgewischt.  Leider eine wirklich schlechte Erfahrung mit dieser Filiale.

Als ich die schlechte Erfahrungen von dieser Filiale gelesen habe war ich skeptisch, hatte aber schon über eine anderen Firma hier ein Auto reserviert. Ich kann nur jetzt sagen,  ich hätte die Berichte wahrnehmen müssen. Ich habe das Auto für 1 Tag gemietet und habe es ohne Probleme am Abend am Parkplatz von Buchbinder abgestellt und das Schlüssel im Fach reingeworfen.  Das Auto hatte vorher schon viele Kratzer und würde vor meiner Anmietung nicht sauber gemacht. Bei der Übergabe die Aussage,  dass die Kondition vom Fahrzeug und alles kein Problem wäre. Ein paar Tage später wurden 675€ von meiner Kreditkarte von Buchbinder abgebucht. Erst nach meine Rückfrage wird mir erzählt,  dass es weiße Kratzer auf der hinteren Stoßstange gibt und deswegen das abgebucht wurde. Es ist natürlich nicht immer glaubwürdig wenn Mietwagenmieter sagen, sie haben den Schaden nicht errichtet aber ich kann nur sagen ich habe Zeugen die es auch bestätigen können. Nun verstehe ich auch alle Berichte über Buchbinder und dieser Filiale: Das Geschäftsmodell ist scheinbar ihre Gewinne über unehrlich bezogene Reparaturkosten für angebliche oder selbsterzeugte Schäden zu erzielen. Ich bin mehrmals mit der Schadensabteilung in Kontakt gewesen und deren Antwort für alles lautet,  bitte eine Email an uns schicken. Das habe ich bereits mehrmals gemacht und habe bisher nicht eine Antwort bekommen. Ich habe schon Privat und Geschäftlich dutzende Autos gemietet und hatte nie so ein schlechtes Erlebnis wie mit Buchbinder,  nicht mal in Ländern wie Thailand,  Italien oder Spanien. Nun bin ich dabei juristische Hilfe zu besorgen aber ich muss an alle potentiellen Kunden sagen,  bitte nicht bei dieser Firma mieten und auf keinen Fall mein Fehler machen,  mit Selbstbeteiligung.

Im Mai diesen Jahres haben wir uns einen LKW für die Fahrt nach Wien von „Buchbinder Autovermietung“ ausgeliehen. Obwohl wir bei Buchung & bei der Abholung desselben mehrmals betont hatten mit diesem nach Wien / Österreich zu fahren konnte uns an der Grenze zu Österreich keine „Go Box“ für die Bezahlung der anfallenden Maut ausgestellt werden. Hintergrund war eine noch offene Mautrechnung auf das Kennzeichen des LKW, welche nach Rückkehr von „Buchbinder Autovermietung“ diesen nicht bekannt gewesen ist. Nachdem wir 1,5 Stunden mit 2 Fahrern an der Grenze mit den dortigen Behörden eine Lösung gefunden haben weigert sich der Verleiher dieses Thema anzuerkennen oder aber uns mit einem Nachlass im Preis entgegenzukommen. Nach einem Brief per Einschreiben und unserer Rückantwort erhalten wir keine Reaktion mehr. So kann man auch mit Kunden umgehen welche ein Anliegen haben… Absolut nicht zu empfehlen und keine Art ein Dienstleistungsunternehmen zu führen.

Das Auto war nagelneu aber Vermieter unseriös. Auto in perfektem Zustand zurückgegeben und vom Mitarbeiterin telefonisch bestätigt. Ein Monat später eine Rechnung wegen angeblichen Schäden. Ich hoffe, ich kann es klären und die Bewertung ändern. Trotz zusätzliche Versicherung sehr ärgerlich.

Über 1h Wartezeit bei Autoabholung. Das Auto übernommen, kein Wischwasser vorhanden und auf der Autobahn die Meldung erhalten, Ölstand überfüllt, bitte überprüfen. Wenn ich ein Auto Transporter übernehme gehe ich davon aus das diese Dinge vor Übergabe überprüft wurden. Trotz des geringen Personal waren diese sehr freundlich.

Wir schätzen den Buchbinder Service sehr!  Unsere Firma in Feldkirchen bucht regelmäßig Fahrzeuge bei Buchbinder und lassen sie bevorzugt liefern und abholen. Das funktioniert wunderbar und die Termine werden bei uns auch eingehalten. Wir wissen, dass das Business in deren Branche hart ist und Fahrzeuge oftmals umgebucht werden müssen, aber die Leute in der Niederlassung Wamslerstraße sind auf Zack und machen das Möglichste möglich. Vor allem zum Monatsende wird es oftmals eng private Umzüge, also lieber zeitig reservieren.  Wir sagen danke für die gute Zusammenarbeit!

SCHLIMMSTE AUTOVERMIETUNG ÜBERHAUPT!  Schlechter Service. Unfreundliches Personal. Keine Einweisung. Gravierende Mängel am Fahrzeug übersehen, die mir später angerechnet wurden. Eine 0€ Selbstbeteiligung abgeschlossen, keinen Schaden verursacht, aber freche 47€ Bearbeitungsgebühr verlangen. Und auf die Beschwerde keine Reaktion gezeigt! Ich fühle mich abgezogen und verarscht, BUCHBINDER NIE WIEDER.

Zunächst möchte ich betonen, dass ich bisher mit anderen Buchbinder-Filialen immer sehr zufrieden war. Das war dieses Mal leider überhaupt nicht der Fall. Wir hatten einen 2er BMW oder ähnlich gebucht. Und nein - unter „ähnlich zu einem BMW“ verstehe ich keinen Ford Mondeo. Wer kennt es nicht: Wir haben 100 Leute gefragt - nennen Sie uns ein ähnliches Auto wie einen BMW. Da sagt sicher niemand: Ford! Mir ging es dabei aufgrund starker Rückenbeschwerden vor allem um die Sitzposition und die Ausstattung - diese sind beim Ford einfach billig wer stellt 2020 seinen Sitz noch von Hand mit einer Kurbel ein? Da anscheinend nun auch noch zusätzlich nur noch Dieselfahrzeuge verfügbar waren, wurde bei der Übergabe krampfhaft versucht, uns die Dieseloption für 5€ pro Tag anzudrehen. Bei der Übergabe wurden wir dann noch von dem guten Herren bei der Autoübergabe Höchst unfreundlich behandelt. Ich denke, hier wird einfach nur auf maximalen Profit unabhängig von der Kundenzufriedenheit geschaut. Für mich leider das letzte mal.

Online Fahrzeug reserviert, vor Ort war die Rechnung dann höher da von seitens Buchbinder noch die Diesel-Option hinzugefügt wurden ist ohne meine Zustimmung. Dame am Empfang könnte freundlicher sein, zudem möchte ich auch als jüngerer Mensch nicht geduzt werden. Fahrzeug war an sich top, gut ausgestattet und ohne Mängel. Für diese unseriösen Praktikanten leider zwei Sterne Abzug.

Der gemietete Mercedes Sprinter war ab 8:00 reserviert und sollte zur Abholung bereit stehen. Das Auto kam aber leider erst 3h später. Die Entschuldigung des Buchbinder Teams " ist nicht unsere Schuld oder unser Problem" Die Bemühungen ein anderes Auto heranzuschaffen oder diesen Engpass zu umgehen waren Mangelhaft. Insgesamt kann man sagen das dass Team vor Ort vollkommen unfähig und unprofessionell ist. Das waren die Probleme nur bei der Abholung.  Das Auto wurde an einem Sonntag zurück gegeben. Am Montag kam die Rechnung soweit alles gut. 14 Tage später jedoch werden 650€ vom Konto abgebucht! Man bekommt keinen Anruf kein Schadensbericht es wird einfach gemacht und behauptet das Auto hätte einen Schaden. An dem Wagen selber war ganz sicher bei Abgabe nichts beschädigt. Buchbinder jedoch nutzt die Situation aus das am Sonntag niemand da ist um das Auto abzunehmen und behauptet dann Schäden sein entstanden so wird Kasse gemacht. Dieses vorgehen ist BETRUG!!!! FAZIT: Ein Auto bei Buchbinder mieten sollte man generell nicht. Doch bitte unbedingt die Filiale in der Wamslerstraße 5 vermeiden!!!

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

hinzufügen eines Buchbinder-stadtplans zu ihrer webseite;

<iframe width="450" height="300" src="https://mappde.com/v.php?seo=buchbinder&id=955361&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://mappde.com/buchbinder-i955361.html" target="_blank" title="Buchbinder">Buchbinder</a></p>

Buchbinder Kontakt Informationen

Öffnungszeiten

Wir verwenden Cookies