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"Lernen Sie unsere Top Marken kennen: All-Clad Töpfe und Pfannen, Blockwerk Messerblöcke, Boos Blocks Schneidebretter, de Buyer Töpfe und Pfannen, Global Messer, Güde Messer, HORL Rollschleifer, Jack & Lucy, KAI Messer, Microplane Reiben und Zester, MinoSharp Schleifer, Nesmuk Messer, Nordklinge Messer, Peugeot Mühlen, Riess Emaille Töpfe, Rösle Küchenhelfer, Skeppshult Pfannen und Bräter aus Gusseisen, Suncraft Messer, Zalto Gläser. Bei Butch gibt's ehrliche Beratung und hochwertige Küchenwerkzeuge für Profis & Hobbyköche - testen und ausprobieren inklusive. Auf zu den heiligen Hallen!"
Adresse: Tussmannstr. 63 , Düsseldorf 40477, NW, DE
Telefonnummer: 0211 4473390
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40477


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-15:00
Donnerstag: 10:00-19:00
Freitag: 10:00-19:00
Samstag: 10:00-15:00

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Bewertungen
Schöner Shop mit breiter Auswahl an Küchenbedarf. Beratung mit Herzblut als wesentlicher Differentiator zum Onlinehandel. Hier kann man sich von der Schärfe der Messer vor Ort überzeugen. Sehr gerne komme ich wieder vorbei.
Ich wurde vor der Bestellung sehr gut beraten. Nach ein paar Monaten hat sich allerdings die Beschichtung an den Nieten einer teuren Pfanne abgelöst. Ich habe eine e-mail geschrieben bei der ich freundlich das Problem geschildert habe. Ich hatte nach mehreren Wochen noch immer keine Antwort erhalten. Darauf hin habe ich nochmals eine e-mail geschrieben, kann ja sein das die email übersehen wurde. Aber schon wieder keine Antwort. Nach ein paar Wochen Wartezeit habe ich nochmals geschrieben und wurde wieder ignoriert. Da kauft man eine teure Pfanne und hat selbst bei der Preisklasse Qualitätsmängel und dann wird man noch vom Kundenservice ignoriert. Ich werde dort auf jeden Fall nichts mehr bestellen.
Für über 1.000 Euro Ware bestellt und per PayPal vorab voll gezahlt. Lieferzeit war mit "1-3 Tagen" angegeben. Nach 14 Tagen telefonisch nachgefragt, wann die Lieferung kommt. 10 Minuten später kam der Rückruf. Man habe die Bestellung gerade storniert. Ich könne ja in den Laden kommen und die Ware dort kaufen.
Pfanntastisch! Nicht nur für Pfannenenthusiasten! Herzliche Begrüßung und toller Beistand beim Kauf meiner ersten hochwertigen Pfanne. Wer es schafft vorbei zu kommen sollte dies tun. Am Ende gab es eine deBuyer ChocExtreme und ein kleinen Schnaps auf Ex. Verbringt gerne ein paar Minuten am Gewürzregal und gönnt euch was neues. Zum Bleistift: Fermentierten Pfeffer oder auch smoked Paprikapulver. Wir kommen wieder für die nächste Pfanne ;
Ganz tolle und freundliche Beratung. War im Shop und obwohl ich 3 Pfannen kaufen wollte, hat man mir geraten zunächst mit zweien zu starten. Und damit komme ich nun auch aus. Der Kunde steht im Mittelpunkt. Die Kundenzufriedenheit steht über den reinen Verkaufszahlen. Danke für die tollen Pfannen und die grandiose Beratung. Gerne wieder.
Kann diesen Laden nur weiterempfehlen. Super Beratung und noch besserer Kundenservice. Ich wollte zuerst die Pfanne im Internet kaufen, weil sie da etwas günstiger gewesen wäre. Dann habe ich mich aber doch auf den etwas weiteren Weg in den Laden gemacht und am ende war es auch die beste Entscheidung. Hätte ich im Netz gekauft, hätte ich die Pfanne nach dem Einbrennnen wegschmeißen können. Aber bei Butch wurde mir professionell und viel mehr als erwartet geholfen. Ich werde auf jeden Fall meine Küchenutensilien nur noch hier kaufen.
Riesen Auswahl an Kochgeschirr, das an den üblichen Anlaufstellen in dem Umfang nicht erhältlich ist. Die Beratung ist fachkundig und dem informierten Kunden stets einen Schritt voraus - so sollte es überall sein. Man kann sich sogar seine Pfanne einbrennen lassen. Schade war, dass nicht alles vorrätig war und wir unseren Einkauf teilweise nachgeliefert bekamen. Hatte wohl aber eher mit Lieferengpässen auf Herstellerseite zu tun. Zukünftig die erste Anlaufstelle im Bereich Küchengeschirr. Fünf Sterne.
Super Laden, toller Inhaber mit umfangreichen Fachwissen!!! Ich war auf der Suche nach neuen Küchenutensilien und nirgends hatte ich das Gefühl richtig beraten zu werden bis ich hier war. Die Top-Rezensionen stimmen. Hier wird man ausführlich und kompetent beraten. Ohne müde zu werden, wurden alle Fragen beantwortet und die Empfehlungen sind Top. Bin sehr zufrieden und komme immer wieder gerne vorbei. Es gibt auch einen Onlineshop, falls man mal nicht in der Nähe ist. Hier stimmt auch alles, obwohl ich die persönliche Beratung im Geschäft mehr schätze.
Sehr gute Beratung! Ich hatte die alte Pfanne mitgenommen, um die neue in der richtigen Größe zu nehmen. Die alte von einem Hersteller, den Butch.de nicht verkauft, aus dem Kaufhaus wurde begutachtet, kurzerhand professionell gereinigt und für noch gut befunden. Ich habe trotzdem eine neue gekauft, weil ich von deBoyer so begeistert bin. Aber die alte Pfanne lässt sich tatsächlich als 'backup' weiter nutzen! Vielen Dank!
Die Lieferzeit war unter aller Kanone, was dann auf DHL geschoben wurde. Komisch daß andere Shops mit DHL keine Probleme haben. Richtig interessant wurde es dann allerdings bei der Rücksendung: nach einer Woche erlaubte ich mir mal nachzufragen, wo denn die Rückzahlung bleibt. Auch hier wurde ich wieder nur mit fadenscheinigen Ausreden vertröstet. Schade, der Laden machte auf mich eigentlich einen seriösen Eindruck. Vielleicht ist das Ladengeschäft besser, die Online Abwicklung ist jedenfalls mit das Schlechteste was ich je erlebt habe.
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