Castrol Auto Service Gentz & Hoge-Tuning

Castrol Auto Service Gentz & Hoge-Tuning Kontakt Informationen

Info

Service und Tuning für alle Marken

Adresse: Schneiderstraße 75, 40764 Langenfeld (Rheinland), Deutschland

Telefonnummer: 02173 8549720

Webseite

ed.gninut-egoh@ofni

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Langenfeld (Rheinland)

Postleitzahl: 40764

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–18:00 Uhr
Dienstag: 07:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–18:00 Uhr
Freitag: 07:00–18:00 Uhr
Samstag: 08:00–13:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Super schnelles Angebot durch den Chef und Hr. Fechner ist ein absolut fähiger Mitarbeiter! Freundlicher und sehr hilfreicher Kontakt am Telefon, per Mail und vor Ort. ABSOLUT ZU EMPFEHLEN! Bei mir wurde ein Modul zur Steuerung des Cabrio Verdecks eingebaut und wenn ich wieder solche Wünsche oder ähnliches habe weiß ich wo ich hin fahre!!! Vielen Dank!!!!

 vor 8 jahren (26-03-2018)

war am samstag da und habe bis heute (montag) überlegt wie ich mein erlebnis am besten beschreibe ... und ein "einfach super" trifft es zwar aber hört sich nach so wenig an. aber ich kann nur sagen das ich sehr zufrieden bin. die jungs sind sehr nett und sehr schnell in ihrer arbeit. die ausgeführten arbeiten wurden auch zu meiner vollen zufriedenheit durchgeführt. also wenn ich wieder etwas habe .... ich weiß wo ich hin fahre :-D

 vor 9 jahren (15-01-2018)

- 1. Termin bei Castrol AUTO SERVICE Gentz geplant wegen Nachrüstpaket Parksensoren vorne Einbauen. Zeitaufwant Einbau, 3 bis 4 Stunden. Wurde leider abgesagt da Sensoren Kit nicht rechtzeitig geliefert wurde von K-electronic.
- 2. Später: das Nachrüstpaket nun geliefert und neues Einbaudatum geplant.
- 3. An diesem geplanter Tag viel beim Einbau auf, das 2 wichtige Teile fehlten im Paket.

Firma Castrol AUTO SERVICE Gentz beschuldigt K-electronic, diese hätten nicht komplett geliefert.
Die Lieferung wurde beim zustellen bei Gentz, aber nicht auf die Vollständigkeit kontrolliert!

K-electronic behauptet alles Komplett geliefert zu haben, 'wird wohl die Teilen in ein anders Fzg. eingebaut haben' wurde mir von K-electronic mitgeteilt/behauptet.

Die fehlende Teilen sind (laut Castrol AUTO SERVICE Gentz) auf einmal ohne Rechnung dabei, bei ihm eingetroffen.

- 4. Neues Datum geplant alles Eingebaut (4 Stunden berechnet) und alles Funktioniert.
- 5. Musste durch das fehlen der Bauteile 2x (insgesamt) 360KM und über 5 Stunden extra Fahren.
- 6. Kein 'Entschädigung' auf irgendwelche weise empfangen!
- 7. Also, Mechaniker Arbeit Topp aber Service(Leistung?) leider Flop!

      
      
      
 vor 9 jahren (08-12-2017)

Wir sind zufällig auf diese Werkstatt gestoßen und dank der guten Qualität und schnellen Terminvereinbarung inzwischen Stammkunden geworden. Der Meister war nahezu immer vor Ort und hat sich das Auto persönlich angeschaut. Die Beratung war immer gut und ehrlich. Es werden vor und Nachteile verschiedener Ersatzteile aufgezählt und alternativen geboten. Die Ausrichtung ist eher auf Qualität ausgelegt, aber der Kunde entscheidet selbst was am Ende gemacht wird. Spontan vorbei fahren und Hilfe bekommen war auch nie ein Problem. Wenn möglich wird auch kurzfristig ein Termin vergeben. Außerdem haben die Mitarbeiter mein Auto auch schon bei mir zu Hause abgeholt, da ich anderweitig verhindert war.

 vor 9 jahren (30-05-2017)

Sehr guter Service, sehr freundlich und nett, sauber, zuverlässig, hilfsbereit, kundenorientiert, termintreu, ...

 vor 9 jahren (09-02-2018)

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