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CineStar der Filmpalast

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CineStar der Filmpalast Kontakt Informationen

Adresse: 681 Mainzer Landstraße, 65933 Frankfurt am Main
Telefonnummer: +496938985155
Stadt: Frankfurt
Postleitzahl: 65933


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Bewertungen
Das Kino meiner meinung aus ist einfach nur schrecklich. Jedes mal als ich dort war war es einfach nur schlecht. Der Boden und die Toiletten waren immer schmutzig. Das Personal war fast nie Freundlich und eher genervt. Ich hab diesem Kino schon oft die Chance gegeben sich zu verbessern, sie wurden aber meiner Meinung aus schlimmer.
Das Kino war sehr schön. Wir haben nur kurz warten müssen, um ein Ticket zu bekommen, genau so wie als wir was zu essen kaufen wollten. Die Preise waren teurer als beispielsweise im Kinopolis, aber dieses Kino ist auch mitten in Frankfurt. Sprich die Preise sind gerechtfertigt. Waren beispielsweise 13€ soweit ich mich erinnere für großes Popcorn und 2x Getränke 0.5l. Der Saal in dem wir saßen war nicht sonderlich groß, aber es gab auch sogenannte Sofas. Für Paare sind diese Sofas ideal. Das einzige was uns wirklich gestört hatte war die Wegbeschreibung zu den Toiletten, da es irgendwie sehr kompliziert war. Schließlich haben wir sie nicht gefunden, weil die Pfeile mal nach oben und mal nach unten gezeigt haben. Aber der Rest war wirklich sehr gut. Personal war auch sehr freundlich
Personal war nett und hilfsbereit. Kino könnte langsam neu saniert werden. Sieht alles ziemlich alt aus . Kinosäle und Sitzplätze sind ziemlich alt. Getränke Halter auch viel kleiner als die Getränke selbst .. oje oje
Das Kino bietet viele kostenlose Parkplätze und das Personal war freundlich. Außerdem verfügt das Kino über viele verschiedene Kinosäle. Allerdings könnte der Sound noch verbessert werden. Die Sitzplätze könnten vielleicht eine Auffrischung gebrauchen. Wenn man Popcorn und Getränke möchte, muss man jedoch leider oft in einer langen Schlange warten. Die Getränke sind recht teuer, aber das Popcorn war wirklich lecker und hat perfekt zu meinem Filmabend gepasst.
Wir standen 40 min an der schlage für ein Popcorn und eine Cola. Somit haben wir den Anfang des Filmes verpasst. 10 Kassen aber nur eine Person kann abkassieren weil die Dame mit der Brille beleidigt davon lief? Unverschämt!
Sehr netter Mitarbeiter am Schalter, das war ok, aber warum ist dort so oft die Rolltreppe ausser Betrieb? Die Treppe nach oben ist doch ziemlich anstrengend wenn man nicht mehr so fit ist.
Wir waren am Sonntag für den ersten Kinobesuch dort. Es empfiehlt sich etwas früher da zu sein, wenn man noch Popcorn und Getränke kaufen möchte. Das Popcorn war für 1,50€ eine super Portion und sehr preiswert. Die Getränke sind allerdings im Gegensatz recht teuer. Ein halber Liter Softgetränk für knapp 5€. Das Personal war freundlich und die Kinder sind voll auf ihre Kosten gekommen.
Leider vom optischen Eindruck eher so ausgesehen als wäre das Kino kurz vorm pleite gehen..unsere Nachos Portion wurde so voll gemacht das wir die Hälfte auf dem Weg in den Saal verloren haben, da es die Nachos auch nur unabgedeckt in einer Plastikschale gibt und die wird so voll gemacht das du den Weg zum saal mit den Nachos auslegen kannst. Freundlichkeit war naja. Mitarbeiter bei den Speisen eher weniger, Mitarbeiter der unsere Karten gescannt hat, noch in ordnung. Ja irgendwie waren wir sehr enttäuscht vom cinestar..waren zuletzt häufig im Kinopolis und haben den Eindruck da läuft einiges um einiges besser als im Cinestar.
Also der besuch war schrecklich und gewissermaßen Unhygienisch, wir waren für den Film Shotgun an einem Donnerstag Abend dort. Im Kinoraum 5, saßen wir ganz hinten haben Popcorn und Nachos geholt schön und gut. Mitten im Film rannte uns eine Maus auf meine in Sitz liegende Jacke und daneben lagen die Nachos, die Maus verging sich an den Nachos. Mitten im Film haben wir den Saal verlassen und sind direkt gegangen. Man fühlt sich nicht wohl, wenn man weiß das im Dunkel jede Minute eine Maus auf dein Schoß drüber laufen könnte . Die wollten uns erstmal mit einen Gutschein für einen anderen Film zufriedenstellen , was ich aber bestimmt nicht nochmal in sowas hineingehe! Auf nachfrage wurde uns gesagt, es sei "Branchenüblich im Gastro Mäuse zu haben" aber Leute, unter dem Begriff Gastro versteht man einen Restaurant mit verschiedenen Variationen an essen, nicht wie im Kino, wo es nur Nachos und Popcorn gibt! Am ende wurde uns das Ticket und das Essen erstattet.Darum der 2 Stern in der Bewertung. Es wurde nicht zu ende gegessen, sondern von uns weggeworfen. ich werde dort bestimmt nicht mehr hingehen! und leider keinen Empfehlen!
Das Kino ist gepflegt die Mitarbeiter sind meistens sehr zuvorkommend. Allerdings ist die Umgebung des Kinos nicht so gut.
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