Bewertungen
Sehr freundlich, ob Werkstatt oder Verkauf. Wir hatten bisher nur Inspektionen, haben immer zügig einen Termin bekommen und es ist nicht teurer wie in einer freien Werkstatt.
Sehr freundliches Personal, erklären alles geduldig,auch mehrfach, wenn nötig und sind behilflich beim Finden von Lösungen. Kann jetzt nur von der Werkstatt sprechen, wo mein Auto zur Inspektion war.
Ich hatte über die Hyundai Webseite eine Probefahrt vereinbart, wurde auch von Hyundai zurück gerufen, dass man mein Anliegen an CSB Schöneweide weitergeleitet hat. Leider hat sich niemand gemeldet. Nach zwei Wochen des Wartens bin ich persönlich vor Ort gewesen. Der Verkäufer war in einem ausgiebigen Gespräch am Tisch, was auch völlig in Ordnung ist. Leider hat mich der Verkäufer keines Blickes gewürdigt! Obwohl ich in einem Respektabstand zu Ihm und seinem Kunden stand. Ich hätte wenigstens ein: "einen Moment, ich bin gleich für Sie da" Höflichkeitsblick o.ä. erwartet. Nach 30 Minuten habe ich den Verkaufsraum verlassen. Netterweise haben die Jungs mir aus der Werkstatt einen Vorführer aufgeschlossen um wenigsten mal Probe zu sitzen. Gut einmal ist keinmal, also ein zweites mal hin. Wieder war der Verkäufer mit einem Pärchen an einem Auto im Gespräch. Auch hier wieder wurde ich für mehr als 15 Minuten keines Blickes gewürdigt, und der Verkaufsraum ist ja nun auch nicht so groß, dass man jemanden übersehen könnte. Es gab ja auch keinen zweiten Verkäufer wo man denken könnte, der wird schon übernehmen. Also wieder unverrichteter Dinge gegangen, diesmal aber zum weiter entfernten KaDeA. Sorry, aber so verkauft man keine Autos wobei es ja jetzt ohnehin schwierig ist - vielleicht haben sie hier es auch nicht nötig. Vielleicht nutzt man diese Kritik und man redet mal mit dem Verkäufer über Höflichkeit. PS. der einen Punkt ist für die Mitarbeiter der Werkstatt.
Der Kauf hat nach dem zweiten anlaufen super geklappt. Freundliches Personal. Nur der Service überzeugt mich nicht . Mal spontan vorbei kommen wenn es mit dem Auto Probleme gibt ist meist nicht möglich.Eine eventuell anstehende größere Reparatur wird dort nicht durchgeführt da die Werkstatt zu klein ist, dadurch höherer Zeit und Kosten Aufwand.
Für morgens 7 Uhr Werkstatt erstes Mal sehr nette Leute sehr zuvor kommt und schnell gearbeitet nach anderthalb Stunden konnte ich mit meinem Fahrzeug den Hof verlassen
Unverschämte Abzocke, 510€ für die Inspektion meines Hyundai Tucson. Ohne Befund!24€ für ein Heckscheibenwischerblatt. Bei allem Verständnis für die erhöhten Beschaffungskosten. Das geht gar nicht! Werde dort nicht mehr vorstellig.
Top, sofortige Hilfe, kreativ und freundlich. Wochenende mit den Kids gerettet
2. Durchsicht an meinem PKW und das 1.Mal in der Werkstatt in Schöneweide. In der Werkstattannahme verlief alles unkompliziert und der Mitarbeiter ist sehr freundlich, sachlich und höflich. Guter Service, konnte mein Auto auch am Samstag abholen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Bis zum nächsten Jahr dann.
War zum Räderwechsel. Wie immer sehr zufrieden. Einziger Mangel, die Erhöhung der Einlagerungsgebühr würde bei der Terminbuchung nicht erwähnt. Ich habe im Dezember 2020 das Auto gekauft. Da kein Verbandskasten vorhanden war sollte ich angerufen werden, wenn wieder vorhanden. Nach fast einem Jahr habe ich den Verkäufer angetroffen und den Verbandskasten erhalten. Auch er konnte sich nicht erklären warum ich im Januar 2021 eine Aufforderung zur Durchsicht erhalten habe. Termin gebucht, mir wurde gesagt ich muss mich beeilen, da Garantiedurchsicht. Freien Tag genommen und vor Ort erfahren, dass es diese Durchsicht nicht gibt.
Habe mein im Juni meinen Hyundai i10 dort gekauft und meinen Colt den ich auch dort gekauft habe in Zahlung gegeben. Ich bin immer gut beraten und betreut worden mein Auto. Es gab nie ein "geht nicht oder haben keine Zeit". Das ist schon was wert und da gebe ich auch gern 5 Sterne. Mein kleines neues Auto hat viele Extras und man sieht ihm nicht an das es ein Powerpaket ist. Ich bin zufrieden und kann dieses Autohaus und Werkstatt nur empfehlen.