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"Wir als Drogeriemarkt tun alles, damit Sie sich in Ihrem dm-Markt Dürener Straße 154-158 in Köln wohlfühlen: Jeden Tag sorgen unsere Mitarbeiter dafür, dass Sie ein umfangreiches Sortiment und einen umfassenden Service erleben können.Sie finden bei uns alles rund um das Thema Drogerie: Gesichts- und Körperpflege, Haushaltsartikel, Kosmetik und Düfte, Fotoartikel, Produkte für Gesundheit und Ernährung, Hygieneartikel, Babyprodukte und vieles mehr.Nicht nur unsere Produkte, sondern auch freundliche und kompetente Beratung, exklusive Qualitätsmarken und zahlreiche weitere Services sollen Ihnen das Gefühl geben: „Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein“."
Adresse: Dürener Str. 154 - 158 , Köln 50931, NW, DE
Telefonnummer: 0221 9402068
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50931


Öffnungszeiten

Montag: 08:30-20:00
Dienstag: 08:30-20:00
Mittwoch: 08:30-20:00
Donnerstag: 08:30-20:00
Freitag: 08:30-20:00
Samstag: 08:30-20:00

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Bewertungen
Eine ältere Dame mit einer Brille und hellen Haaren ist einfach überfordert und macht den Eindruck als hätte sie keine Lust mehr auf ihren Job. Als Kunde bekommt man das ziemlich zu spüren.
Rein raus sofort gefunden was man brauchte… sehr sauber und aufgeräumt!
Ich war sehr lange Zeit Stammkunde bei dem DM, war immer alles gut. Gute Produkte, Personal war in Ordnung. Das hat sich leider sehr stark geändert. Ich stand 1 Stunde am Fotoautomat um Fotos zum ausdrucken auszuwählen, nur um zu sehen, dass der Drucker kaputt ist und jeweils die Hälfte der Bilder nicht drückt. Technische Probleme können immer mal seien, soweit so gut. Doch die sehr sehr unfreundliche Kassiererin blonde Haare, Brille, etwas älter verlangte doch tatsächlich, dass ich die kaputten Bilder dort abgeben muss und nicht noch mit nach Hause nehmen kann hätte gerne wann anders diese wieder mitgenommen um genau zu wissen welche ich drucken muss. In solchen Fällen sollte es eigentlich eine Selbstverständlichkeit sein dem Kunden/ der Kundin zu sagen, dass sie die Fotos kostenlos nochmal ausdrucken können als Entschuldigung für das technische Versagen des Druckers. Natürlich kann niemand was für den Drucker, dennoch ist es das Versagen des Druckers des Marktes und deshalb sollten Kunden für solche Fälle entschädigt werden. Stattdessen kriegt man nur ein pampige Kassiererin. Der Markt hat echt tolle Produkte, aber bei solch einem Personal meist leider auch recht unqualifiziert, gilt jedoch nicht für alle werde ich dort nicht mehr einkaufen gehen. Ich beschwere mich sehr selten, aber hier war ich wirklich sehr wütend und enttäuscht über diesen Laden.
Dieser Markt ist sehr gut begehbar und praktisch aufgeräumt
Unbedingt vermeiden während der Pandemie! Avoid during COVID 19! Parts of Staff dont wear masks. Bin alle paar Monate in Deutschland, auch in diesem Jahr, und nach wie vor gibt es dort mindestens eine Mitarbeiterin, die die das Tragen einer Maske verweigert. Auch ist der Laden oft sehr voll. Die Desinfektion am Eingang jedes Mal unmöglich. Entweder fehlen Tücher oder Desinfektionsmittel. Für einen Drogeriemarkt von tragischer Ironie. Gegenüber gibt es glücklicherweise eine Filiale der Konkurrenz, in der die Mitarbeiter*innen Masken tragen.
Sehr gute Produkte, gute Preise, riesen Auswahl!
Super nette kompetente Mitarbeiter. Alle super freundlich und hilfsbereit. Hier kaufe ich gerne ein.
Super Kundenservice. Auch bei fehlerhaftem Produkt wurde es ohne Komplikationen zurück genommen.
Mein Lieblings-dm als ich noch hier wohnte. Nettes Personal und immer aufgeräumt mit netten Kunden. Sehr schön zum Einkaufen!
In häufig da, günstige und gute Kosmetik, Haushalts-, Bioprodukte, Fotos und neuerdings auch Passfotos günstig möglich
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