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Rossmann Kontakt Informationen

Rossmann
"Als Erfinder des Drogeriemarktes in Deutschland eröffnete Dirk Roßmann 1972 die erste Drogerie in Hannover. Heute zählt ROSSMANN mit über 56.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Europa und über 4.300 Filialen zu den größten Drogerieketten Europas. Deutschlandweit wird in den mehr als 2.200 ROSSMANN-Märkten ein riesiges Drogeriewarenangebot mit 28 ROSSMANN-Marken angeboten, die sämtliche Bereiche des täglichen Lebens abdecken: Make-up, Pflege & Duft, Babyprodukte & Spielzeug, Haushaltsartikel, Tiernahrung, Gesundheits- & Hygieneartikel, Bio-Lebensmittel, Fotoartikel, Deko und vieles mehr. Besuch uns gerne in deinem ROSSMANN-Markt Venloer Str. 308 in Köln und überzeug dich selbst."
Adresse: Venloer Str. 308 , Köln 50823, NW, DE
Telefonnummer: 0221 9523082
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50823


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-20:00
Dienstag: 09:00-20:00
Mittwoch: 09:00-20:00
Donnerstag: 09:00-20:00
Freitag: 09:00-20:00
Samstag: 09:00-18:00

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Bewertungen
Ich verstehe ehrlich gesagt nicht wirklich wie sich diese Rossman-Filiale an diesem Standpunkt halten kann, erstens ist direkt nebenan ein DM welcher eine viel größere Auswahl an Produkten bietet, zweitens scheint in diesem Laden die Rechte Hand nicht zu wissen was die linke tut, was den ganzen Laden total chaotisch darstellt. Also dreckig oder so ist es dort nicht, aber überall stehen stapelweise leere Kartons rum, halb verräumte Waren karren welche verwaist in der Gegend rum zu stehen scheinen und die Mitarbeiter wirken auch total überfordert wenn man mal eine Frage hat oder auch nur zuschaut wie sie da durch den Laden laufen und irgendwie selbst nicht so genau zu wissen scheinen was sie jetzt als nächstes tun. In anderen Rossman-Filialen sieht geht es auch anders und alles wirkt besser organisiert und gibt das Bild eines reibungslos laufendes Geschäftsbetrieb von sich, aber diese Filiale macht auf mich ehrlich gesagt eher den Eindruck eines Discounters.
Die Filiale ist in Ordnung. Habe aber schon bessere Filialen erlebt
Hier sollte man mal über die Filialleitung nachdenken. Es beschweren sich täglich Kunden über die Unfreundlichkeit der beiden Damen, was dann aber einfach unter den Tisch gekehrt wird. Wenn man keine Lust auf seinen Job hat sollte man ihn besser wechseln. Leider musste ich einen Stern vergeben.
Mag sein das diese Filiale etwas unaufgeräumt erscheint aber die Mitarbeiterin sind nett und helfen steht's.
Nur ein Tester vom Parfüm wofür ich extra dorthin gegangen bin und dann nur ein Mitarbeiter im Laden, das war die Kassiererin
Absolut unverschämtes Personal, so noch in keiner Filiale erlebt, war soeben dort, haben viele Produkte nur wegen deren coupon Aktion in der App gekauft, nach dem kassieren festgestellt dass bis auf ein Coupon keiner funktioniert hat und somit auch keine Rabatte abgezogen wurden. Nach freundlicher Nachfrage meinerseits wurde mir unterstellt ich hätte sie nicht aktiviert sonst hätte es ja funktioniert und es wäre mein Problem! Wenn ich ein Problem hätte sollte ich Montag wiederkommen, wenn die Chefin da ist. Nie wieder dieser Laden!!
Frau Nickel und Kollegin kein Namensschild getragen total unfreundlich und unprofessionell. Musste wegen einem Fehler beim kassieren gefühlt 20 Kunden vor mir lassen. Es wurde etwa 1 Euro zuviel abkassiert und man wollte mir wohl damit zeigen, dass man beim nächsten mal nicht so pingelig sein soll.
Der Laden hat eigentlich bis 20:00 Uhr geöffnet, aber wenn man so ca. 10 Min. vorher kommt, kriegt man ans Herz gelegt, gefällligst schnell zu machen, sie wollen schließen. Wenn man fünf vor noch schnell Toilettenpapier braucht, keine Chance..., da hilft es auch nicht, wenn man es draußen im Angobot sah und schon in der Hand hat. Ich hab ja durchaus Verständnis, dass Personal nicht ständig Lust hat zu Überziehen, aber das finde ich extrem! Vor gut 3 Wochen bin ich, nachdem die mich nicht mehr reingelassen haben schnell 30 Meter weiter zu DM. Als ich nach meinem Einkauf wieder rauskam, hatten wir 4 Min, vor 20:00 Uhr! Nachdem ich heute schon wieder blöde angepflaumt wurde, geh ich in Zukunft einfach direkt 30 Meter weiter!!!
Gut sortierter Drogeriemarkt. Prima Preise und gute Marken Artikel.Es lohnt sich dort einzukaufen,die Auswahl ist sehr gross.Keinr langen Wartezeiten an der Kasse.Alles gut.Nur zu empfehlen
Der Markt ist ziemlich eng. Hab aber gefunden, wonach ich gesucht habe. Mitarbeiter sind freundlich.
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