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Dr. med. Kerstin Franke

  1. Berlin
  2. Berlin Allgemeinmediziner

Dr. med. Kerstin Franke Kontakt Informationen

Adresse: Möllendorffstr. 106-107 , Berlin 10367, BE, DE
Telefonnummer: 030 5593597
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10367


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-13:00
Dienstag: 15:00-19:00
Mittwoch: 09:00-13:00
Donnerstag: 09:00-18:00
Freitag: 09:00-14:00

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Bewertungen
Super Ärztin. Bin seit Jahren dort in Behandlung und mir wurde immer super geholfen. Schwester sind super lieb und nett.
Seit Jahren meine Allgemeinärztin und dadurch erste Ansprechperson, wenn es mir nicht gut geht. Mit der Zeit hat sich ein außerordentlich starkes, aber professionelles Vertrauensverhältnis gebildet und ich kann jedem nur empfehlen, die Expertise von Fr. Dr. Franke in Anspruch zu nehmen. Übrigens gibt es hier keine Belehrungen von oben herab, sondern Informationen auf Augenhöhe. Danke, Fr. Dr. Franke für ein Stückchen Stabilität im Leben. Auch noch wichtig: Die Schwestern runden das positive Bild für mich ab. Stets freundlich und sie denken sogar eher an meine Impfungen als ich. :
Tolle Ärztin ‍, klasse Schwestern Kompetent, freundlich, zuverlässig und hilfsbereit Ich kann die Praxis wirklich empfehlen Einziges Manko sind die Parkplätze, hier muss man länger suchen
Ich habe nur sehr gute Erfahrungen mit dieser Praxis gemacht. Eine kompetente Ärztin und ihr freundliches Team von Schwestern. Zuhören und für den Patienten Lösungen finden, sofortige Hilfe wenn man in der Not ist. Für mich eine Praxis zum vorzeigen.
Ich bin durch meine Schwiegermutter auf diese Praxis aufmerksam geworden - Ich bin zum Glück nur selten auf einen Arzt angewiesen und habe trotzdem bei den wenigen Momenten, die ich dort verbringen durfte sofort Hilfe bekommen und habe mich gut behandelt gefühlt. Besonders zu erwähnen ist, dass ich von Ihrer ruhigen Art begeistert bin.
Woher kommen die fast ausschließlich guten Bewertungen? Kein Blickkontakt! Keine besonders einfühlsame Befragung! Kein sichtbares Interesse! Kein Abrufen meiner Krankenakte/ bzw. Vorgeschichte trotzdem permanent den Bildschirm angestarrt und etwas eingetippt - wozu? Damit ich beim nächsten Mal erneut von vorne erzählen darf?! Nach Blutdruck messen und 10 Kreuzchen auf einem falschen Bogen war der Termin nach 3 Min. vorbei. Ihr Praktikant im letzten Jahr hat da wesentlich mehr Interesse an mir als Patientin gezeigt. Danke für nichts. Ein Stern ist noch zu viel, wobei wenigstens die Schwestern an der Anmeldung freundlich sind.
Ich kann meinem Vorredner nicht zustimmen. Nachdem ich dort angerufen habe und mir gesagt wurde, dass alle Termine bis Ende November schon vergeben sind, bin ich einfach frühs in die Sprechstunde 9-12. Ich war um ca. 9.15Uhr dort und da war das gesamte Wartezimmer schon voll. Als Neupatientin musste ich erst einmal einen Fragebogen ausfüllen und wurde dann gebeten zu warten. Sowohl am Telefon davor, als auch an der Rezeption wurde mir gesagt, dass Zeit mitgebracht werden muss, die Wartezeit beruht auf durchschnittlich einer Stunde. Ich selbst musste 1 1/2 Uhr warten. Was mir aufgefallen ist, war das mir sehr viele Patienten vorgezogen wurden. Ich kann allerdings nicht sagen, ob das war, weil diese Termine zu der Zeit hatten oder weil sie privatversichert waren. Die Ärztin an sich war sehr nett, aber kurzangebunden. Gleich am Anfang hat sie meinen Blutdruck und Plus gemessen, mich dann nach meinen Symptomen gefragt und mir zwei Medikamente geschrieben. Um eine Bescheinigung für die Arbeit musste ich nicht einmal bitten, sie hat sie mir ohne weiteres einfach ausgestellt. Alles in alles war ich zufrieden. Die lange Wartezeit war zu erwarten und das volle Wartezimmer auch.
Dr. Franke ist eine sehr gute Ärztin. Sie u. Ihr Team machen eine sehr gute Arbeit. Also Leute eine leere Praxis ist auch kein gutes Zeichen. Mit ein Termin kommt man sehr schnell ran. Akute Sachen ohne Termin. Also macht weiter so. Mit freundlichen Gruß Peter
Was soll ich sagen. Ich versuche seit ca. einem Monat, die Praxis von Frau Franke zu erreichen. In der ersten Woche war sie im Urlaub. Gut, das kann ja passieren. Trotzdem könnte man doch dann einen Anrufbeantworter einsetzen oder dies auf der offensichtlich vorhandenen Homepage kundtun. Einen AB gibt es allerdings anscheinend nicht und die Homepage wird wohl nicht gepflegt. Gut. Dann mehrfach erfolglos probiert, telefonisch einen Termin zu bekommen Da es keinen AB gibt, erfährt man auch keine Öffnungszeiten. Als dann doch mal jemand dran ging, wurde mir gesagt, dass es in diesem Quartal keine Termine mehr gibt, ich allerdings mit ca. einer Stunde Wartezeit vorbeikommen könnte. Gut, das habe ich getan. Allerdings stand ich vor verschlossener Tür. Neben der Tür hängt das Schild mit den Öffnungszeiten, innerhalb derer ich nun dort stand und dumm guckte. Keine Mitteilung, keine Nummer zu einer Vertretung und - natürlich - auch kein Anrufbeantworter mit näheren Infos. Eine Hausbewohnerin teilte mit dann mit, dass die "Frau Dr. nicht da ist". Toller Service! Nun, also bin ich heute noch einmal guter Dinge zur Praxis geschlendert, habe ein Buch und ordentlich Wartezeit im Gepäck gehabt und sehe dann auf dem Praxisschild einen Hinweis: "Wir haben Urlaub". Wer in Lichtenberg / Friedrichshain einen Arzt sucht, der auch gelegentlich erreichbar ist, sollte diese Praxis unbedingt meiden. Wer sehr viel Zeit hat und eigentlich nichts braucht, kann hier gerne sein Glück versuchen.
Fr. Dr.Franke ist eine sehr kompetente Ärztin, sie besitzt ein sehr breites Wissen . Als Patientin fühlt man sich gut aufgehoben.Die Arzthelferinnen sind freundlich und bemühen sich um einen reibungslosen Ablauf. Die Wartezeiten sind wie in anderen Praxen.
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