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Einwohnermeldeamt Kontakt Informationen

Einwohnermeldeamt
Adresse: Willy-Becker-Allee 7 , Düsseldorf 40227, NW, DE
Telefonnummer: 0211 8991
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40227


Öffnungszeiten

Montag: 07:30-16:00
Dienstag: 07:30-16:00
Mittwoch: 07:30-13:00
Donnerstag: 07:30-18:00

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Bewertungen
Katastrophal organisiert ! Hatte am 22.11.22 einen Online-Termin gemacht um ein fertiges Dokument abzuholen. Der Termin war am 28.11.22 um 8:10h. Als ich heute morgen um 8h vor dem Eingang stand steht auf einem Schild, dass sämtliche Ämter in Düsseldorf bis zum 2.1.23 geschlossen sind... genial
Es ist fast unmöglich, für die einfachste Sache einen Termin zu bekommen. Hat man mit viel Glück dann doch frühmorgens einen Freien angezeigt bekommen, den ausgewählt und im Berufsleben alles stehen und liegen gelassen, verfällt dieser sofort, wenn man eine Sekunde zu spät am Ort ist, weil z.B. die Bahn gebrannt hat und nicht weiterfuhr. Im Sinne der „Fairness“. Zum Kotzen, vermutlich gibt es dann nach überschreiten von 14 Tagen nach Zuzug ein Bußgeld wegen Nichtanmeldung.
Die Terminvergabe ist ein wenig tricky und eine Vorsprache ist ohne Termin auch nicht möglich, diese werden i.d.R. früh morgens eingestellt und sind auch relativ schnell weg - ansonsten lief alles wie am Schnürchen. Ich hatte mein Termin um 8:00 Uhr, wurde schon um 7:40 Uhr aufgerufen und hatte mit Frau Bossy am Schalter eine sehr freundliche Sachbearbeiterin, welche meine Angelegenheit zügig abgewickelt hat.
Das ist wohl das ALLERLETZTE !! Nur mit online-Termin darf man da überhaupt eintreten, diese werden morgens um 06:30 Uhr ! vergeben, nach 5 min sind ALLE weg, früheste Möglichkeit in 10 ! Tagen und nur in einem Büro 12 km weit entfernt !! Beschissener deutscher Beamten-Sesselpupser Staat !!!!!
Heutemorgen war ich im Bürgerbüro Gerresheim. Habe online einen Termin bekommen aber man muss wissen dass man ab morgens 7.00 Uhr täglich einen Termin online vereinbaren kann! Das habe ich zufällig telefonisch erfahren können…… für alte Menschen ohne Computererfahrung schwierig. Aber….. als ich dann pünktlich da war ging mein Herz auf! Ich wurde so freundlich und professionell geholfen! Dann war Meine ganze Frust die ich in der Woche davor hatte, weil nichts funktioniert hat , wieder weg! Vielen Dank für die Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und ich komme gerne wieder!
Ich habe sie einfach angerufen und sie um eine sehr grundlegende Auskunft über meinen Status gebeten. Sie hat mir einmal gesagt, dass sie das nicht können, und als ich versucht habe, es zu erklären, hat sie einfach aufgelegt. Ist das wirklich eine Art, Menschen zu behandeln? Andererseits habe ich alle erforderlichen Informationen von einem anderen städtischen Büro erhalten.
Was ein inkompetenter Service. Termine sind aktuell nicht online buchbar und vor Ort wird man unfreundlich abgewiesen mit dem Hinweis das man einen Termin online buchen muss. ???. Absolut unlogisch und mehr als frustrierend. Ich werde auf ein anderes Bürgerbüro ausweichen und sage Danke für nichts.
Es ist echt schwer einen Termin zu bekommen. Mein Anliegen wurde, trotz hoher Dringlichkeit, nicht rechtzeitig abgehandelt und eine andere Mitarbeitende bearbeitete mir die Sache dann im Nachgang, nachdem ich verzweifelt Email-Kontakt aufgenommen hatte. Nur wegen letzterem kann ich zwei Sterne vergeben, da sie sich sehr viel Mühe gab und dabei höflich war...
Meine erste Erfahrung hier war sehr negativ, Vorgesetzte waren korrekt auch wenn diese nicht wirklich auf das Fehlverhalten der Mitarbeiter eingegangen sind. Die neuste Erfahrung war durchweg positiv. Alle freundlich und sachlich. Die Security’s sind auch freundlich und hilfsbereit und sorgen für einen reibungslosen Ablauf. Scheinbar kommt es einfach drauf an, auf wen man trifft und in welcher Verfassung diese Person ist.
7 Monate altes Foto für Pass wurde abgelehnt. Dafür gibt es keine Grundlage! Das Foto muss laut Gesetz nur aktuell sein. 7 Monate ist aktuell. Die MitarbeiterINNEN brauchen dringend eine Schulung. Geldmacherei mit dem Fotoapparat im Amt. Der Fotoapparat im Amt kann auch kein Wechselgeld ausgeben. Das ist nicht deutlich genug gekennzeichnet. Stattdessen muss man einen separaten Wechselautomaten daneben nutzen. Mein Wechselgeld ist weg. Mieser Service und veraltete Automaten! Das ist eine Zumutung. Die Terminbuchung nur morgens früh ist auch schlecht. Wieso nicht abends ab 18 oder 20 Uhr für den nächsten Tag. Ansonsten ist die Digitalisierung im Amt auch nicht angekommen. Es wird noch vieles per Papier gemacht, wie der Widerspruch zur Datenübermittlung. Das Papier muss nicht unterschrieben werden, warum druckt man das dann überhaupt aus...
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