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Enterprise Autovermietung und Transporter - Hamburg-Altona Kontakt Informationen

"Auto- und Transportervermietung in der Nähe von Hamburg-Altona?Finden Sie unsere Filiale im Hamburger Stadtteil Altona. Sie finden unsere Filiale in der Nähe des Bahnhofs Diebstein.Erleben Sie die einfache und stressfreie Autovermietung bei Enterprise Rent-A-Car. Getreu unserem Motto "Gutes Gefühl inklusive". Wir sind stolz darauf, unseren Kunden die Extra-Meile zu bieten und Ihnen eine moderne Fahrzeugflotte zur Verfügung zu stellen.Buchen Sie Ihr Fahrzeug noch heute bei Enterprise."
Adresse: Holstenkamp 42, Hamburg
Telefonnummer: +49 (40) 675-0360
Stadt: Hamburg


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-18:00
Dienstag: 08:00-18:00
Mittwoch: 08:00-18:00
Donnerstag: 08:00-18:00
Freitag: 08:00-18:00
Samstag: 08:00-12:00


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Bewertungen
Die beste Leihwagenanmietung die ich je hatte und ich schon so einige in vielen unterschiedlichen Städten, bei sämtlichen Anbietern und Fahrzeugklassen. Da mein eigener PKW in die Werkstatt musste, brauchte ich kurzfristig einen Leihwagen für ein Konzert, welches ich spielen sollte. Ich brauchte 500 Frei-km, Fahrzeuggröße ab Golf und eine Anmietung von 24h. Vor Ort angekommen erlebte ich die sympathischsten zwei Mitarbeiter, die ich je in einer Autovermietung kennen lernen durfte Jan und Marvin. Während wir die Verträge durch gingen wurde mir auch noch ein voller Tank für 1,85€ den Liter empfohlen ein absoluter No-Brainer, da die Spritpreise gerade im Durchschnitt eher so bei 2,04€ für Benzin sind. Eine Einweisung in den Dacia Duster tatsächlich ein wirklich angenehmes Fahrzeug mit genug Platz, was sich sehr solide fahren lässt brauchte ich nicht, da für mich fast in allen Fahrzeugen alle Funktionen selbstverständlich sind. Somit konnte die Fahrt echt schnell los gehen. Danke nochmal an Marvin Schnarchendorf. Wenn jemand ein zusätzliches Monatsgehalt oder eine Gehaltserhöhung verdient, dann er!
Hilfsbereit und freundlich! Das erste Mal vor paar Jahren hier ein Auto gemietet, alles bestens verlaufen. Jetzt ist unser Auto kaputt gegangen, haben wieder hier einen Leihwagen genommen, wie auch vor paar Jahren, alles bestens und schnell verlaufen. Danke noch mal
Sehr freundliches Team, kurze Wartezeit und professionelle Übergabe. Nachdem ich den Wagen Sonntags per Nachtbriefkasten zurückgegeben hatte, bekam ich Montag morgen einen netten Anruf, das alles in Ordnung ist - und hatte sofort die Kaution zurück und das Abschluß-Protokoll. Gerne wieder!
Gesamteindruck: Begeistert vom Service und explizit vom Engagement einzelner Mitarbeiter. Ich habe bereits mehrfach bei Enterprise in unterschiedlichen Städten gebucht. Ich räume ein, es gab bereits einmal eine herbe Enttäuschung im letzten Jahr am Standort Halle a.d. Saale, daher war ich am letzten Freitag skeptisch. Ich nutze unter anderem auch SIXT und EUROPCAR, auch hier habe ich eigentlich nie das Auto erhalten, dass ich mir erhofft hatte. Trifft also nicht pauschal auf Enterprise zu. Zu Beginn war ich zunächst etwas enttäuscht, da zum vereinbarten Abholtermin um 1300 das gewünschte Fahrzeug aufgrund eines Schadens nicht zur Verfügung stand. "Ein Ersatzwagen sei unterwegs, es könnte jedoch noch eine Stunde dauern". Man bot mir jedoch alternativ einen Ford Kuga an, den ich aber dankend ablehnte, da ich unbedingt die Klasse "Großer SUV - VOLVO XC60" einmal ausprobieren wollte, da ich künftig einen Kauf in dieser Klasse oder höher beabsichtige...Und das warten hat sich auf jeden Fall gelohnt. Ich erhielt die Möglichkeit einen durch einen Drittanbieter bereitgestellten Ersatzwagen für meinen verunfallten eigentlich gebuchten SUV zu fahren. Der Landrover Defender war einfach der Hammer. Mal ein ganz anderes Auto, welches man sonst so wahrscheinlich maximal in der Klasse "SUV Premium" erhalten würde, was derzeit jedoch über Enterprise nicht zu buchen ging. Das Auto war einfach eine echt Erfahrung und Luxus pur. Gegen einen geringen Aufpreis von 10€ je Tag kann man nichts sagen. Hätte ich die Klasse "SUV Premium" normal gebucht wäre ein Aufschlag von mindestens 50-60€ je Tag die Realität gewesen. Da sind 10€ Peanuts. Bis auf den "schlechten Start" und die Wartezeit kann ich mich daher nur positiv über den Standort Altona äußern. Besonderer Dank gilt Frau M. Name zum Schutz gekürzt und ihrem Kollegen, die sichtlich bemüht waren, um mir ein Auto zu besorgen, welches meiner Buchung entsprach. Daher an sie Beide noch einmal besten Dank für dieses "coole" Wochenende. S.Z.
Sehr zuverlässig, Mietwagen war in gutem Zustand. Herr Ludolphi war super freundlich, nett, kompetent, schnell und hat auf alle wichtigen Dinge hingewiesen. Die Geschäftsräume sind gut zu erreichen, aber lasst Euch von G.-Maps nicht täuschen: Wer dieser Navigation folgt, wird auf eine Hinterhof geleitet, dabei sitzen die einfach vorne an der Straße. Da steht sogar ein großes Schild. Das Preis-Leistungsverhältnis war absolut angemessen, allerdings muss man daran denken, dass in der gesamten Kfz-Vermietungsbranche Tagespreise gelten. Was heute angemessen war muss es morgen nicht sein. Wenn Dir meine Bewertung gefällt oder geholfen hat, würde ich mich über einen Like freuen.
Heftig guter Kundenservice, ja träume ich?! Also davon sollten sich andere Unternehmen mal eine Scheibe abschneiden, das kennt man heute so gar nicht mehr. Sehr freundliche Begrüßung und dann nahm man sich umgehend intensiv und freundlich um mich und mein Anliegen an, ein Auto zu leihen. War mir schon fast unangenehm, dass Marina, Adrijan und Ismet sich gleichzeitig um mich kümmerten, aber gut, war ja der einzige Kunde kurz vor Feierabend ;- Wirklich ihr Drei, eine herausragende Leistung die ihr da an den Tag gelegt habt, vielen Dank. Da kann ein Vorgesetzter schon echt froh sein, solch junge und engagierte Leute in seinem Team begrüßen zu dürfen. Also, an dieser Stelle nochmal vielen Dank für euren Einsatz und weiter so! Sehen uns dann zur Abgabe und, sollte ich mal irgendwann wieder einen Mietwagen benötigen, wieder bei euch. Dafür fahre ich auch gerne von Barmstedt bis nach HH Altona. LG Marc
Bester Kundenservice bei einer Autovermietung überhaupt! Hatte mich bei der Buchung um eine Woche vertan…und dies aber erst vot Ort bemerkt. Frau Malin und Herr Erdem haben alle Hebel in Bewegung gesetzt und mir innerhalb von 30 Min. einen alternativen Mietwagen besorgt - obwohl eigentlich keiner mehr verfügbar gewesen wäre. An dieser Stelle nochmal vielen Dank an das Team!
Die Abwicklung verlief sehr unkompliziert und die Mitarbeiter waren äußert freundlich und professionell. Diese Filiale kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen.
Nettes und kompetentes Personal. Auto Abgabe und Rückgabe verlief reibungslos. Immer gerne wieder :
Super Team und tolle Beratung. Gratis Fahrzeug-Upgrade inklusive, da die gebuchte Klasse nicht verfügbar war. Gerne wieder.
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