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Sixt Auto mieten Hamburg Reeperbahn Kontakt Informationen

"Willkommen bei der SIXT Autovermietung in Hamburg! Günstig gelegen bieten wir Ihnen eine große Auswahl an Mietwagen, egal ob Kleinwagen, Limousine, Sportwagen, SUV oder Cabrio. Wir versprechen ein erstklassiges Fahrerlebnis dank unseres Angebots an Mietwagen führender Marken wie BMW, Mercedes oder Audi. Darüber hinaus können Sie sich über ein umfassendes Serviceangebot für eine uneingeschränkte Mobilität und Flexibilität freuen. Buchen Sie einfach Extras wie Navigationsgeräte oder Automatikbetriebe hinzu. Sie können Ihren Mietwagen in Hamburg bei uns ohne Kreditkarte bezahlen und kostenlos stornieren. Die Leihwagenrückgabe steht Ihnen 24 Stunden zur Verfügung."
Adresse: Millerntorplatz 1, Hamburg
Telefonnummer: +49 (40) 7972-5668
Stadt: Hamburg


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Bewertungen
Autos nicht sauber ! Innen !! Und ……. dokumentieren sie alle Schäden per Foto es ist besser für Sie !!! Falsche Rückgabezeit eingeben !! Unglaublich was dort los ist !!! War vorher bei einer andern SIXT Vermietung war 100 mal besser !!!! Einfach schade ! Bin Dauer Kunde bei SIXT seit Juli diesen Jahres .12.12.2022 geschrieben 24.12.2022 Rückantwort nur Fake bis jetzt keine Rückantwort oder !! Wenn ich so arbeiten würde im meinenJob wären die Patienten evtl tot traurig !!!
Unfassbar freundliche und engagierte Mitarbeiter. Es wurde sich über die Maßen Mühe gegeben eine Lösung für uns zu finden, um schnell und sicher nach Hause zu kommen. Herzlichen Dank an die beiden Sixt-Mitarbeiter, die sich so toll um uns gekümmert haben und das, obwohl sie schon Feierabend hatten. Gerne wieder und liebe Grüße aus Rostock .
Nettes und bemühtes Personal. Dresscode gefällt mir und lässt den Service zusätzlich besser wirken. Fahrzeugflotte könnte besser koordiniert werden. Die Fahrzeuge sind stets gut gereinigt. Aus der Austattungs-Politik von Sixt wird man nur nicht schlau. Hier gerne mehr konstante und nicht plötzlich Fahrzeuge, die eine Klasse höher sind, aber deutlich schlechter ausgestattet! Fahrzeug Übergabe und Abgabe sind hier komplett problemlos, vor allem bei dem 24h Service!
Der neue Herr Kevin ist sehr unfreundlich und versucht nichts möglich zu machen, wurden einfach wieder weg geschickt, das ist noch nie passiert und bei ihm bereits das zweite mal. Alle anderen Mitarbeiter haben immer im Interesse der Kunden gehandelt doch der Herr war nicht daran interessiert uns zufrieden zu stellen.
Lange dort ein Auto über die Firma geleast. Haben jeden Monat das Auto tauschen wollen und musste ständig das Auto hinbringen. Die Autoklassen sind ok, Autos sind auch im guten Zustand. Mitarbeiter unerfahren, kommen einen nicht entgegen. Hoher Aufwand und kostet einem viel Zeit. Ansonsten gutes Konzept.
Ich bin langjähriger Kunde dort und habe ein Fahrzeug reserviert inkl Reservierungenbestätigung. Als ich das Fahrzeug abholen wollte, sagte mir der Mitarbeiter unmotiviert dass keine Fahrzeuge mehr zur Verfügung stehen und es nur eine Alternative mit 100 Euro Aufpreis gibt. Sorry aber so geht man nicht mit langjährigen Status Kunden um - nicht zu empfehlen!
Fahrzeug der Klasse LDAR gebucht. 3h vor Abholung Stornierungsbestätigung erhalten - ohne Angabe von Gründen. Vermutlich ein Fehler in der Disposition gemacht, deshalb nichts klassengerechtes vor Ort gehabt. Kein Anruf, kein Entgegenkommen, keine Kundenzufriedenheitsmaßnahme und keinerlei Informationen. Die Klasse war aktuell dennoch Buchbar, was ich überhaupt nicht verstehe. Früher waren die Klassen die nicht verfügbar waren auch nicht buchbar… Und die Krönung des ganzen - in der standardisierten E-Mail der Satz „[…]. Für die Stornierung berechnen wir aus Kulanz keine Gebühren.“ 16.01.2023: Sixt per Mail kontaktiert. Sachverhalt wurde erklärt und entschuldigt. Als Wiedergutmachung wurde ein Gutschein übermittelt. Wenn das, das einzige und letzte mal war, dann bin ich zufrieden.
Leider funktionieren weder die Überwachungskameras noch der Alarmknopf. Traurig für die Mitarbeitenden und schlecht für die Kunden wenn diese angegriffen werden. Bis heute warte ich auf eine Stellungnahme oder Entschuldigung nach dem ich in dieser Filiale körperlich angegriffen wurde.
Die Betreuung des Personals war in Hamburg und Heide sehr gut, nette Leute, bemüht und kompetent. ABER: die Transparenz der Preisgestaltung lässt SEHR zu wünschen übrig! Das Auto hat uns schlussendlich fast das DOPPELTE gekostet als per Primärbuchung veranschlagt! Das ist nicht kundenfreundlich. Keine Empfehlung
Von Anmiertung bis Buchung lief alles reibungslos ab. Der gebuchte Wagen BMW i8 stand bereit und wir konnten direkt in unser Wochenende durchstarten. Der allgemeine Zustand des Wagens war exzellent. Bei der Rückgabe wurde das Auto direkt auf mögliche neue Beschädigungen inspiziert, man erhält also direkt ein Feedback. Diese Art der Rückgabe ist für mich als Mieter die angenehmste Variante. Eine schriftliche Bestätigung per Mail kam direkt in Anschluss und die Miete konnte so mit einem guten Gefühl abgeschlossen werden. Das Team vor Ort Schalter und Garage waren freundlich, zuvorkommend und hilfbereit. Danke für euren Service.
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