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"Auto- und Transportervermietung in der Nähe von Hamburg-Wandsbek?Finden Sie unsere Filiale in Wandsbek, dem beliebtesten Hamburger Stadtteil. Unsere Filiale finden Sie im Nordosten der Stadt in der Nähe des Eichtalparks.Erleben Sie die einfache und stressfreie Autovermietung bei Enterprise Rent-A-Car. Ganz nach unserem Motto "Gutes Gefühl inklusive". Wir sind stolz, unseren Kunden die Extra-Meile zu bieten und Ihnen eine moderne Fahrzeugflotte zur Verfügung zu stellen.Buchen Sie Ihr Fahrzeug noch heute bei Enterprise."
Adresse: Friedrich-Ebert-Damm 143 , Hamburg 22047, HH, DE
Telefonnummer: 040 3496190
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22047


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Bewertungen
Ich hab schon einiges bei Mietwagenfirmen erlebt, oft nicht so gut. Hier wurde ich sehr freundlich empfangen, kompetent beraten und habe einen sehr guten Service erfahren. Top! Hinzu kommt der spitzenmäßige Preis für eine Oneway-Fahrt. Empfehlung!
Freitagnachmittag Auto abgeben. Klar kann es mal zu Verzögerungen kommen. Aber da haben sich die Verzögerungen bei 3 Kunden und nur 2 Mitarbeitern dann schon aufgetürmt. Ansonsten relativ nett. Wenn man dann aber nach dem Service gefragt wird und zu hören bekommt das es nicht ihre Baustelle sei, finde ich das schon merkwürdig. Rezension geändert, da eine Klasse niedriger als ich bezahlt habe. Ich habe versucht, dies 2 Mal mit der Hotline vergeblich zu klären. Auch die Rechnung kam erst nach dem 2. Anruf. Insgesamt keine schöne Erfahrung.
Lieber Herr Stöver, vielen lieben Dank für Ihre tolle Beratung und Hilfe! Es ist wirklich schön, auch noch am Abend um 18 Uhr einen freundlichen und motivierenden Kundenservice zu bekommen! Ich habe mich gut beraten gefühlt.
Es hat überhaupt nichts funktioniert, per Telefon einen Termin ausgemacht- dort wurde aufgenommen : Automatikgetriebe, Golfklasse, Uhrzeit wann/wo. Zur gesagten Uhrzeit kein Leihwagen da,der Wagen kam erst eine Stunde später ,von einem Kunden zurückkein Automatik,Polo Größe, das Auto wurde werde sauber gemacht noch wurde eine Entschädigung angeboten. Und der Tank nur halb voll.. Drecksladen. Service 6-. Dann lieber zu Sixt, gleich gegenüber.
War das erste mal hier, sonst immer bei einem Mitbewerber gewesen, doch hier haben sie sich nochmal extra Mühe gegeben. Da mein Wagen nicht vom vorherigen Kunden zurückgebracht wurde, hat man schnell in der Innenstadt eine Alternative für.mich gefunden und ich wurde von Henry sogar noch rumgefahren, das hab ich so auch noch nicht erlebt. Super Service, weiter so
Am Freitag Abend um 17 Uhr einen Wagen gebucht, leider kam er erst um 18:15! Dennoch muss ich sagen das Frau Ramos und Herr Stöver freundlich waren und sich bemüht habenden verlängerten Aufenthalt angenehm zu machen. Gerade Herr Stöver war bei der Übergabe sehr nett und konnte mit Expertise glänzen.
Überhaupt nicht Kundenfreundlich!! 1 Woche vorher Auto reserviert, 20 min vor der Abholung Anruf erhalten, dass das Fahrzeug nicht verfügbar ist und keine weiteren Fahrzeuge als Alternative. Personal total überfordert...1Stern ist zuviel!
Herr Kumar ist mit Abstand der beste Mitarbeiter bei dem Unternehmen Enterprise! Top Beratung, mega freundlich, sehr zuvorkommend und definitiv eine weitere Buchung dadurch an Bord geholt. LG Happy Customer :
Wir haben für den Urlaub ein Auto gemietet und sind mit dem Preisleistungsverhälnis sehr zufrieden gewesen und vorher gut Beraten worden. Sehr freundliches Personal und Filiale. Jederzeit gerne wieder.
Meine Erfahrung zum 2ten mal mit dem Team und soweit alles perfekt gelaufen. Besonderen Dank an Hr. Henry Stöver der persönlich eine besondere Ausnahme vollbrachte. Jederzeit zu empfehlen Schnell, zuvorkommend und sehr freundlich. Weiter so
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