Fielmann

Fielmann Kontakt Informationen

"Bei Fielmann finden Sie Damenbrillen, Herrenbrillen und Kinderbrillen sowie eine große Auswahl an Sonnenbrillen für Damen, Herren und Kinder. Lassen Sie sich von einem unserer kompetenten Augenoptiker beraten oder einen kostenlosen Sehtest vornehmen. Jederzeit."

Adresse: Ottenser Hauptstr. 10 , Hamburg 22765, HH, DE

Telefonnummer: 040 393353

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 22765

Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-21:00
Freitag: 10:00-21:00
Samstag: 10:00-20:00

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Bewertungen

Ich war bezüglich meiner Kontaktlinsen bei Ben und bin mega zufrieden. Super kompetente und schnelle Beratung. Man fühlt sich gut aufgehoben und man merkt das ihm das eigene Wohlergehen sehr wichtig ist. Ab jetzt werde ich immer nur zu ihm gehen.

Meine Kinder sind seit Jahren Fielmann Kunde. Am 30.12.22 haben wir ein Termin gehabt und haben es auch wahrgenommen in der Filiale, wir sind auch halbe std. eher zum Termin gegangen. Erstmal hat die Frau am Empfang meine Kinder und mich ganz schlimm empfangen, unfreundlich, inkompetent ganz schlimme Beratung.sie hat mir nicht mehr zugehört. Naja nach langem diskutieren hat sie uns 45 min. Warten lassen. Am Ende kam ein Mitarbeiter und unser Anliegen beim Berater hat exakt 5 min gedauert. Ich bin sehr enttäuscht von Fielmann muss jetzt eigentlich nochmal dahin, aber die Dame am Empfang hat uns so eingeschüchtert, dass wir uns nicht mehr trauen dahin zugehen. Die Frau am Empfang war die reinste Katastrophe. Als ich ich sie zum Ende nochmals angesprochen habe hat sie sich nichtmal entschuldigt für Fehlverhalten. Bitte lieber Kundenservice tun sie etwas ansonsten wird diese Dame ganz viele Kunden auch so abschrecken. Sowas habe ich dass erstmal bei Fielmann erlebt.Mein Termin war am 30.12.22 um 14:00. LG Seyhan Yilmaz

Das System funktioniert insgesamt gut mit gebuchten Termin, Zeitaufwand, Beratungsintensität. Preislich am Ende nicht so günstig wie in der Werbung suggeriert. Personal insgesamt freundlich. Leider trägt das Personal keinen Nasen-Mund-Schutz. Warum nicht bei so vielen Kundenkontakten? Nicht zu verstehen für mich.

Ich war zufrieden. Ich habe einen Sehtest gemacht. Der Verkäufer war sehr höflich. Brille habe ich noch nicht, aber die Preise sind wohl alle ziemlich gleich, zumindest bei den Gläsern.

Wollte nur mal eine Bewertung für den Kontaktlinsen Service bei Ben abgeben, wenn ihr euch überlegt Kontaktlinsen zu machen kann ich euch Ben zu 10000% empfehlen er ist die Definition von einem Ehrenmann. Nett, Höflich, zuvorkommend, Hilfsbereit fair alles einfach. Gruß geht raus Diego

Es wurde sich hervorragend um mein Anliegen gekümmert und ich habe sehr schnell einen Termin bekommen. Daher empfehle diese Filiale wärmstens. Bis bald.

Bei fielmann habe ich sowohl 5 Sterne Erlebnisse, wie auch 1 Stern Erlebnisse gehabt. Kommt also anscheinend auf die Tagesform und die Fachkundigkeit des Verkauspersonals vor Ort an. Mithin klassische drei Sterne.

Ich war von Fr. Andrade u d bin einfach begeistert. Sie ist mit Abstand die beste Beraterin, die ich in vielen Jahren meiner Kundenzeit erlebt habe. Ich bedanke mich von ganzem Herzen bei Frau Andrade und hoffe,  dass Sie weiterhin bei Fielmann bleibt und befördert wird. E. Pan

War mit meiner Mutter spontan zu Besuch und wie der Zufall es wollte, kam ein Berater der die gleiche Sprache spricht wie meine Mutterpersisch. Ich glaube er hieß Herr Esfahani, er hat uns Top Beraten, war sehr freundlich und zuvorkommend. Humorvoller und lebendiger Junger Mann ! Vielen Dank für deine Beratung.

Richtig toller neuer Laden. Habe mich sehr wohl gefühlt. Viel und schöne Auswahl und mit einem Termin kaum Wartezeit. Und im Preisvergleich unschlagbar. Danke Fielmann Ottensen

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