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Finanzamt Köln-Nord

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Finanzamt Köln-Nord Kontakt Informationen

Finanzamt Köln-Nord
"Dieses Finanzamt ist eines von 104 Festsetzungsämtern in Nordrhein-Westfalen. Hier werden unter anderem Steuern festgesetzt sowie erhoben."
Adresse: Innere Kanalstr. 214 , Köln 50670, NW, DE
Telefonnummer: 0221 97344 ext. 0
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50670


Öffnungszeiten

Montag: 08:30-12:00
Montag: 13:30-15:00
Dienstag: 08:30-12:00
Dienstag: 13:30-15:00
Mittwoch: 08:30-12:00
Mittwoch: 13:30-15:00
Donnerstag: 08:30-12:00

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Bewertungen
Finanzämtern kann man Bewertungen geben; wie geil: Direkt mal einen Stern, weniger geht leider nicht: Telefonische Erreichbarkeit meistens nicht vorhanden, Service/Modernität/Kommunikation auf modernem Niveau; FREMDWÖRTER; Öffnungszeiten bis mittags, und das beste kommt zum Schluß: Bist du einmal drin ist es -wie in allen mir bekannten Kölner Behörden- ähnlich wie mit Silberfischen; stehen zusammen und sobald Besuch kommt schwirren sie auseinander; man stört halt.........Wahnsinn, wir alle finanzieren es und sind dafür noch potenzielle Betrüger, Störenfriede und unliebsame Fragesteller auf jedenfall!!! Wahnsinn, gucke mir dann die Schulen in Köln an und bin traurig: Da wird gespart, den Kindern/Jugendlichen fehlt soviel, das Bildungssystem ist im Eimer; aber das Finanzamt oder Ordnungsamt rockt!!!! IRRE
Mein Sachbearbeiter ist super nett und sehr kompetent! Im Verhältnis zu anderen Mitarbeitern noch recht jung aber unheimlich engagiert und zuvorkommend. Bei ihm fühlt man sich einfach gut aufgehoben, auch wenn er keine 50 Jahre Berufserfahrung hat. Ich bin wirklich zufrieden! Ebenso der Herr an der Telefonzentrale. Super lustig und immer einen flotten Spruch parat. Es ist immer nett dort anzurufen!
Sowas habe ich noch nie erlebt. Sehr genervter Herr am Empfang der mir allerdings telefonisch nicht weiterhelfen konnte. Über 4 Stunden versucht telefonisch bei der genannten Durchwahl jemanden zu ereichen.Absolute Fehlanzeige.Bezweifle stark, dass dies an anderen Tagen anders sein wird.So eine Arbeitsmoral müsste unsereins mal an den Tag legen. Ohne Worte.
Immer wenn ich Fragen habe zu Angelegenheiten bzgl. meiner UG komme ich immer durch und bekomme eine schnelle Antwort. Ich kann mich definitiv nicht beschweren. Danke für die Hilfe! Update 11.05.21: Ich muss meine Aussage etwas revidieren ... nicht jeder Mitarbeiter ist stets gut erreichbar und hilfsbereit. Manche scheinen prinzipiell nicht ans Telefon zu gehen. Aber wenn man eine Mail schreibt dann bekommt man spätestens am nächsten Tag ein Rückruf von dem/der entsprechenden Sachbearbeiter*in. Das wäre also meine Kommunikationsempfehlung.
Telefonisch eine kleine Katastrophe, ich wurde entweder weggedrückt oder ohne weitere Erklärung unterbrochen und weitergeleitet und dann ist niemand rangegangen. Bearbeitungsdauer ist ungewöhnlich hoch. Großzügige 3 Sterne für die nette Mitarbeiterin die mir auch alle Fragen zufriedenstellend beantworten konnte, wenn ich dann endlich mal durchkam.
Mir wurde hier bisher immer schnell und einigermaßen freundlich geholfen. Na klar, Beamte sind halt oftmals besondere Typen von Menschen, aber ich kann mich hier bisher nicht beschweren mit Bezug auf Änderung der Steuerklasse und Steuererklärung bzw. Bearbeitungszeitraum der daraus resultierenden Erstattung. Man darf auch bei aller Kritik nicht vergessen, dass es sich hier um eine Großstadt handelt...;
Dieser Chaotenverein ist 'ne Katastrophe, da weiß die Linke nicht was die Rechte tut! Einfach erbärmlich! Das ich hier einen Stern vergeben MUSS kostet mich totale Überwindung, 5 Sterne MINUS ist angemessener!:-
Ich probiere seit einer viertel Stunde, jemanden zu erreichen - nur das Band läuft, dann schließlich die Weitervermittlung - auch die klappt nicht, es klingelt ins Leere - immer wieder. Wie soll ein Berufstätiger oder Studierender unter diesen Umständen seine ihm abverlangten Pflichten erkunden oder einholen können??? Eine sehr schlechte Organisation, die ich von dem Finanzamt an einem anderen Ort so nicht kenne. Bedauerlich.
Ich bin seit über 35 Minuten in der Telefonleitung und höre die Worte... "Bitte haben Sie einen Augenblick Geduld. Ihr Anruf wird sobald wie möglich entgegengenommen." Vermutlich trinken die da alle Kaffee, machen Pause und regen sich über ihren Job auf.
Die Erreichbarkeit beim Finanzamt, ist gleich 0. Wenn man ein Problem hat, ist niemand zu erreichen oder nicht zuständig. Es ist schon eine Frechheit, was man sich dann dort von der Telefonzentrale anhören muss. Wenn die Mitarbeiter dort nach Kompetenz und Freundlichkeit bezahlt würden, würden Sie mit der Grundsicherung auskommen müssen.
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