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NUR 6 min Fußweg vom Flughafen Köln entfernt.....

Adresse: Grengeler Mauspfad 183 - 193, 51147 Köln, Deutschland

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Stadt: Cologne

Postleitzahl: 51147

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Bewertungen

Schnelle und unkomplizierte Hilfe als meine Start-Stopp-Automatik einmal ausgefallen war. Schnelle und günstige Reparatur bei einem späteren Problem. Vielen Dank. Gerne wieder.Dienst:&nbsp;Allgemeine Reparaturen und Instandhaltung

Seit Jahren meine stammwerkstatt. Faire Preise, super Service und immer transparent. Kann man nur weiterempfehlen

Eine sehr zuvorkommende, kompetente Fordwerkstatt mit jahrzehntelanger Erfahrung. Top Telefonservice und schnelle Terminvergabe, hervorragende Beratung -ohne das sonst bei Autohändlern / -Werkstätten übliche Gefühl, dass man einem was andrehen will - und hervorragende Arbeit mit Blick fürs Detail. Z.B. wurde eine Abdeckung im Innenraum, die seit Jahren immer wieder Ärger macht, einfach so nebenher mit Instand gesetzt.  Bei Abholung saubere und offene Besprechung der in Rahmen der Inspektion gefundenen Punkte, offene und ehrliche Beratung was davon gemacht werden sollte und wie, erneut mit absolutem Kundenfokus ohne unnötige Dinge verkaufen zu wollen. Ich hatte jederzeit das Gefühl, dass hier der Kunde König ist, eines der Besten, wenn nicht das Beste Ford-Autohaus das ich bisher besucht habe. Preislich sehr sehr fair, für den Service und die hochqualitative Arbeit sogar schon preiswert.  Fazit: 1a, mein Ford geht nur noch dorthin für alles, was anfällt.

Kam in die Werkstatt mit Startschwirigkeiten meines Ford Pumas. Wurde behandelt wie ein Langjähriger Kunde. Mir wurde schnell geholfen und selbst an einen Samstag bekam ich innerhalb von 30 Minuten Hilfe und ein Ersatzauto zur Verfügung gestellt. Echt super Service!Dienst:&nbsp;Allgemeine Reparaturen und Instandhaltung

Ein Fehler der Werkstatt wurde zunächst mir in die Schuhe geschoben Frau mit Kind, die wird es wohl nicht besser wissen…. Nachdem ich alles mit Fotos widerlegen konnte, hat man den eigenen Fehler zwar zähneknirschend behoben, allerdings gab es kein Wort der Entschuldigung für das völlig unbegründete und noch dazu unverschämte Schuldzuweisung, den Fehler selbst oder den dadurch verursachten zeitlichen und organisatorischen Mehraufwand für uns. Von einer inhabergeführten Werkstatt erwarte ich da mehr. Einzig positiv ist die stets freundliche Dame am Telefon, von der sämtliche Herren vor Ort viel in Sachen Kundenservice lernen könnten, aber wohl nicht wollen.

Sehr gutes fachlich kompetentes Personal. Faire Preise.

Kleiner Ford  Betrieb und sehr bemüht einem zu Helfen , kann man nur Empfehlen.

Diese Werkstatt hatte den Mut und die Ehrlichkeit zu sagen, dass sie meine Reparatur mangels Erfahrung nicht annehmen kann. Empfehlung war, einen anderen Betrieb aufzusuchen. Das ist ausgesprochen ehrlich und das macht nicht jeder. Hut ab und nochmals danke. Es handelte sich um ein Problem mir meinem Cabrio Dach. Leider hast die andere Werkstatt den elektronischen Fehler auch nicht beheben können.

Ich war zum ersten Mal Kunde und der Telefonische Kontakt war schon sehr zuvorkomment und äußerst Freundlich. Termin Vereinbarung für eine Inspektion völlig reibungslos und Flexibel . Vor Ort wurde ich sehr freundlich empfangen und alles abgewickelt. Bei der Abholung wurde ich sofort erkannt und ohne Nachfrage bedient. Die Rechnung wurde mir bis ins Detail erklärt, sehr lobenswert, war mir neu so ein Service. Auch bei leihenhafter Nachfrage bezüglich des Öl wurde es mir gut erklärt, sodass ich es verstanden habe. Sehr gut. Das erste mal das ich mit gutem Gefühl aus einer Werkstatt gegangen bin und gerne bezahlt habe. Weiter so!!!!

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