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Franz Pohl

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Franz Pohl Kontakt Informationen

Franz Pohl
"Rund um das Thema AUTOMOBIL sind Sie bei uns in den besten Händen.Unser Angebot umfasst Neuwagen der Marken Mazda und Suzuki sowie Gebrauchtwagen aller Marken und Zubehör. Auch sämtliche KFZ-Reparaturen, Karosserie- und Lackierarbeiten, Autovermietung, Abwicklung von Unfallschäden und HU/AU erledigen wir für Sie bei uns im Haus.Wir sind einer der größten Mazda und Suzuki Händler im Norden Deutschlands. Mit unserem gesamten Team sind wir bestrebt Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.Schauen Sie sich vor Ort bei uns um und probieren Sie unsere Fahrzeug- und Service-Angebote aus.Wir freuen uns auf Sie!Allzeit gute Fahrt wünscht IhnenIhr Team vom Autohaus Pohl"
Adresse: Ziethenstr. 16 , Hamburg 22041, HH, DE
Telefonnummer: 040 6569050
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22041


Öffnungszeiten

Montag: 07:30-18:00
Dienstag: 07:30-18:00
Mittwoch: 07:30-18:00
Donnerstag: 07:30-18:00
Freitag: 07:30-18:00
Samstag: 10:00-14:00

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Bewertungen
Ich bin mit dem Autohändler vollkommen zufrieden. Nachdem ich schlechte Erfahrungen mit so einem zwielichtigen Autohändler an der Ecke machen musste,der mir ein Auto im Kundenauftrag verkauft hat, kann man sich ja denken was dabei rausgekommen ist. Umso überraschter und zufriedener war ich als ich hier mein Auto gekauft habe. Die Mitarbeiter sind alle super freundlich, transparent und hilfsbereit. Kundenzufriedenheit ist hier kein Fremdwort. Hier gibt es wirklich Garantie und bis jetzt nicht ein Problem ausser die normalen Inspektionen. Nur durch meine Schusseligkeit sind im Lack ein paar Kratzer die ich aber am 12.12.22 auch hier beheben lassen werde. Ich kann den Händler uneingeschränkt empfehlen.
Kundenservice und Zufriedenheit steht bei diesem Autohaus an oberster Stelle!! Mein Wagen wurde im geparktem Zustand leider beschädigt inkl. Fahrerflucht. Ich war so genervt über diese Aktion und musste mir schnell ein Autohaus in HH suchen, da ich gerade erst von Berlin hergezogen bin. Das Autohaus hat mich wahnsinnig freundlich aufgenommen, meinen Unmut verstanden und ist in allen Punkten, ob es die Terminvergabe betrifft, die Reparatur, die Auslieferung des Wagens, die Autowäsche usw.. überaus freundlich und zuvorkommend auf mich eingegangen. Die Kundenbetreuer als auch die Mitarbeiter in der Werkstatt sind sehr auf die Kundenzufriedenheit bedacht und suchen zu jedem Zeitpunkt immer den direkten Kontakt mit ihren Kunden und halten unverzüglich Rücksprache bzgl. unerwarteter auftretenden Nebenkosten und evtl. weiteren Vorgehensweisen, so dass keine bösen Überraschungen bei Abholung entstehen können. Mein Auto war in einem perfekten Zustand nach meiner Reparatur, es wurde selbst gewaschen und im Hangar geparkt, so dass es auch sauber bleibt bis ich es abhole. Ich bin von diesem Autohaus wahnsinnig begeistert und überzeugt, so dass ich es mit bestem Gewissen jedem weiterempfehlen würde. Nochmals ganz lieben Dank für Alles!!!!
Ich habe mir vor einem Jahr meinen neuen Mazda hier gekauft. Schon da war ich äußerst zufrieden! Sowohl mit der Beratung als auch mit der angenehmen und unkomplizierten Kaufabwicklung. Heute Stand die erste Inspektion an, wie gewohnt waren alle Mitarbeiter sehr freundlich, zuvorkommend und Hilfsbereit. Die Inspektion war professionell und ordnungsgemäß durchgeführt. Mein flitzer blitze blank und dank 3 Jahres Werkstatt Paket, musste ich keinen Cent dazu bezahlen. Das liebt der Verbraucher von heute, hier bleib ich einfach
Leider kann man nur 5 Sterne vergeben. Ich würde gerne mehr vergeben. Einen großen Dank an Herrn Drechsel aus dem Teilevertrieb, von dem man immer hervorragend und kompetent beraten wird. Aber auch die anderen Abteilungen, also Service und Verkauf sind absolut zuverlässig. Ich habe dort grad neue Winterräder zu einem sehr fairen Preis bekommen. Nochmal vielen Dank!
Sind zwar sehr nett und relativ schnell. Bei Inspektion sind die auch gut. Aber ich habe meine Garantie verlängert. Gesagt was ich will, Geld bezahlt und wenn es drauf ankommt, ist auf einmal nichts mehr in Garantie. Wenn Ihr sowas bei denen abschließt, dann guckt bitte genau.
Gute Werkstatt netter freundlicher Service
Autohaus mit Herz, sehr Kundenorientiert und freundlich. Guter und schneller Service der keine Wünsche offen lässt. Alles sauber und ordentlich gemacht worden. Der Service Berater nimmt sich die Zeit alles zu besprechen und erklärt auch alles was man wissen will. Vielen Dank an Frau. Ballin für den netten Empfang und danke an Herrn Kolpak für den guten Service. Immer wieder gerne bei euch. Liebe Grüße aus Dachau.
Nie wieder Pohl! Ich komme mir als Kunde abgezockt vor, es sollte eine Fehleranalyse gemacht werden warum etwas nicht geht, halbherziges auslesen mehr aber nicht! Obstrusse Ausflüchte und Behauptungen die komischerweise keine andere Suzuki Werkstatt bestätigt. 200€ für nass investiert in ein Bauteil + Fehleranalyse und nun bezahle ich in einer anderen Suzuki Werkstatt 355€ und die komplette Anlage inkl. Arbeitsstunde wird gewechselt und zu dem gibt es den Werkstattersatzwagen kostenlos! Ich kann auf dieses Autohaus Pohl nach meinen Erfahrungen voll verzichten, würde es auch niemanden weiterempfehlen und das nächste Auto werde ich auch nicht mehr dort kaufen. Ich kann nur jeden abraten und empfehlen zu einen anderen Händler zu gehen.
Ich bin rundum zufrieden mit dem Autohaus Pohl. Habe meinen Suzuki Swift Ende 2019 dort gekauft und einen tollen, zuverlässigen Gebrauchtwagen zu einem fairen Preis erhalten. Zwischenzeitlich war eine kleine Reparatur nötig, die schnell und unproblematisch abgewickelt wurde. Nachdem mein Wagen von jemand anderem beim einparken beschädigt wurde, wurde ich bei Pohl sehr freundlich und kompetent beraten. Mir wurde dazu geraten einen Gutachter sowie Anwalt hinzuziehen, was definitiv die richtige Wahl war. Es wurde sich sehr schnell um alles gekümmert und die Schadensregulierung lief dank des Anwalts ohne Probleme ab. Habe das Auto gewaschen, ausgesaugt und natürlich repariert zurückbekommen. Wirklich ein sehr nettes und hilfsbereites Team, komme gerne wieder!
Das Autohaus zeichnet sich durch Inkompetenz und Planlosigkeit beim Abarbeiten von Kundenreklamationen aus. Interne Kommunikation findet nicht statt und nach knapp einer Woche wird ohne Endkontrolle der eigene Wagen mit den gleichen Mängeln wieder abgeliefert. Eine Reparaturunterlage wird generell auch nicht mitgeliefert und verabredete und gewünschte Rücksprachen mit Mazda in Leverkusen werden auch nicht vorgenommen. Das Aufsuchen dieses Händlers ist leider eine reine Lebenszeitverschwendung.
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