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GLS Gemeinschaftsbank e.G.

  1. Berlin
  2. Berlin Bank & Sparkasse

GLS Gemeinschaftsbank e.G. Kontakt Informationen

Adresse: Schumannstr. 10 , Berlin 10117, BE, DE
Telefonnummer: 030 5268858 ext. 80
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10117


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Bewertungen
Ich mag den Ansatz. Geld freundlich zu verwahren. Wirklich. Aber ich darf seit Monaten nicht einzahlen. Andauernd ist der eine in Worten: EINE Automat den ist in Berlin gibt kaputt. Bitte liebe GLS, ich mag mein Geld nicht der Waffenlobby oder Nestle geben, tut was!
Wir haben ein Vereinskonto dort. Firmenphilosophie mit antroposophischem, grünem und nachhaltigem Background sowie GLS-Stiftung war überzeugend. Aber - die Benutzeroberfläche und der Service sind unsäglich schlecht. Ich habe noch bei diversen anderen Banken Konton. Nirgendwo so ein Chaos erlebt und das bei sehr hohen Kontogebühren. Rückblickend hätte ich mich auf jeden Fall anders entschieden. Wir wechseln wahrscheinlich bald
Schön, dass Hildmann und Jepsen keine Kunden bei der GLS-Bank mehr sind, das täuscht aber leider auch nicht über das absurde anthroposophische Weltbild hinweg. Leider wird man auch lange nach der Kündigung von dieser Bank noch mit Schreiben belästigt. Ich habe bereits vor Jahren gekündigt und bekomme immer noch irgendwelche Schreiben mit Kund*innen-Informationen zu diesem Müll.
Gute Bank, aber nur solange man nicht auf einen old-fashioned Service vor Ort zählt. Kein Drucker, kaputter Automat. Und desinteressierte Mitarbeiter, die sich wundern, dass noch jemand auf die total verrückte Idee kommt, eine Filiale zu besuchen, um Bargeld einzuzahlen.
Ich bin seit Wochen von meinem Konto ausgesperrt und kann nicht auf meine Überweisungsaufträge zugreifen. Ich habe mehrmals versucht, Sie telefonisch zu erreichen und "alle Mitarbeiter sind im Gespräch". Ich brauche einen SegureGo-Aktivierungscode. Kann mir bitte jemand helfen?
Nicht mal einzahlen und onlinebanking funktioniert richtig. Seit MONATEN!!!! Ihrmacht Geldgierigen, in Rüstungsindustrie investierenden & mit Nahrungsmitteln spekulierenden Banken einen echt guten ruf.
Ein super Konzept der Bank. Leider gibt es in Berlin nur einen einzigen Einzahl-Automaten, der aktuell auch noch defekt ist. Darüber hinaus scheinen die Öffnungszeiten so gelegt zu sein, dass möglichst wenig Kunden kommen. Weder morgen, noch mittags, noch am späten Nachmittag ist die Bank offen.
Die GLS Bank reiht sich nahtlos in die Reihe der Telefon- und Internetanbieter*innen ein. Habe selten ein Unternehmen erlebt, dass einen derart schlechten Service anbietet. Weder telefonisch noch per Mail oder das Kontaktformular im Onlinebanking führen zu einer Reaktion oder dazu, das einem geholfen wird. Die Wartezeiten in der Hotline sind endlos, man fliegt nach 30 Minute aus der Leitung und muss von vorne beginnen. Die Mitarbeiter*innen am Telefon können nicht durchstellen, man ruft permanent bei der angeblich falschen Nummer an und muss wieder von vorne anrufen. Auf das Kontaktformular im Onlinebanking reagiert wie gesagt sowieso niemand. Schön, dass sich immer mehr Menschen für eine grüne Bank entscheiden, aber hier wird das sogenannte "Mehraufkommen von Kund*innen" auf dem Rücken des Service ausgetragen, der nicht vorhanden ist!
Nette Bank, das Grüne Klima lockt. Aber der Service ist unter aller Kanone Mitarbeiter schlecht ausgebildet, schuld wird den Kunden in die Schuhe geschoben. Einzahlung mit dem eigenen Automaten geht gefühlt nie wegen technischem Defekt ? Ausländisches Geld wechseln oder einzahlen geht nicht. Die Bank ist so hinten dran was den technischen service angeht das es furchtbar ist. Als selbstständiger mit wenig Zeit kaum tragbar !
Eine tolle Bank, bei der man mit etwas Köpfchen, jeden Service schnell und einfach erhält. Einfach mal morgens Telefonieren oder die Mailfunktion nach dem Login nutzen, dann erhält man sehr schnell eine Antwort. Die App ist spitzenklasse, das Gemeinschaftskonto ist super nur ein einziger Einzahlautomat ist wirklich nicht ganz so toll. Die Konto-Gebühren und der Jahresbeitrag bei Mitglieder sind angemessen. Und wer nur wegen einem einzigen negativen Erlebnis gleich schlecht bewertet, sollte lieber die Finger vom Internet lassen...
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