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Sparkasse Kontakt Informationen

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"Willkommen bei der Berliner Sparkasse, SB-Center in 10178 Berlin. Die Sparkasse ist gerne für Sie da."
Adresse: Hackescher Markt 4 , Berlin 10178, BE, DE
Telefonnummer: 030 86986969
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10178


Öffnungszeiten

Montag: 09:30-18:00
Dienstag: 09:30-18:00
Mittwoch: 09:30-18:00
Donnerstag: 09:30-18:00
Freitag: 09:30-16:00

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früher bank meines vertrauens vor ort, immer nah und erreichbar, dann erfolgte ständiger abbau von filialen und automatenstandorten, seither bin ich zu einer kostenfreien onlinealternative im sparkassenkosmos gewechselt. betreuung und service waren indes freundlich hier.
Gibt's nicht mehr da ist ein Butlers drin
Ich bin sprachlos wie es einfach nicht klappt durchgestellt zu werden zu einem Mitarbeiter, obwohl man ein dringendes Problem hat und seit 2 h vergeblich wartet..
Übersetzt von Google Toller Kundenservice. Sehr geduldig und hilfsbereit. Original Great customer service. Very patient and helpful.
Übersetzt von Google Der Mitarbeiter Hackescher Markt 4, 10178 Berlin, wirkt zu faul, zu müde oder sehr traurig. Überhaupt keine Empathie gegenüber dem Kunden. So oft gehe ich dorthin, das Gesicht, das ich sehe, ist von jemandem, der sich von Kunden genervt fühlt, was sie dazu bringt, von ihren Stühlen aufzustehen. Vielleicht braucht er Urlaub. Sie können brauchen! Ich versuche immer, Kunden zum Online-Banking zu drängen. Verstehst du nicht, dass manche Leute Online-Transaktionen einfach nicht mögen? Ich bin Kunde anderer deutscher Banken in Berlin, die Unterstützung und Briefe auf Englisch anbieten. Als ich nach den Informationen fragte, warum ich für jede einzelne Transaktion bezahle: Die Antwort war: Sie wurden per Brief informiert und hatten 3 Monate Zeit, um Ihren Typ-Account zu ändern. Wenn ich also alle meine Briefe private Informationen Rechtsanwälten oder irgendjemandem zeigen muss, um vollständig zu verstehen, was die Sparkasse mir sendet, hat es meiner Meinung nach keinen Sinn, ein Konto bei dieser Bank zu haben. Die Option, die ich habe, ist, mein Konto zu kündigen? Weil ich in Deutschland bin, musst du deutsch sprechen? OK! Ich rate allen meinen Follower-Freunden, die nach Deutschland kommen, kein Konto bei einer Sparkasse zu eröffnen, es sei denn, Sie sind bereit, Ihre Privatsphäre zu öffnen, und bis Sie kein vollständiges Deutsch verstehen, müssen Sie Ihr Konto jemandem übersetzen lassen. Ich hatte dieses Konto hauptsächlich, um meine Miete zu bezahlen, das System auszuprobieren, die Gebühren zu überprüfen und es für die Zukunft als mein Hauptkonto zu betrachten. Nachdem ich überprüft hatte, was ich bezahle, fand ich es verheerend, unrealistisch, was ich für JEDE TRANSAKTION, die ich durchführe, bezahlen muss. Follower, Facebook, brasilianische Freunde und Community aufgepasst. Mit freundlichen Grüßen Original The employees Hackescher Markt 4, 10178 Berlin, seems too lazy, too tired or very sad. No empathy at all with customer. So often I go there, the face I see is from someone that feels annoying by customers which makes them to stand up from their chairs. Maybe he needs holidays. They may need! Always trying to push clients for online banking. Dont you understand that some people simple just don't like online transactions? I am client of other German banks in Berlin, which does provide supporting and letters in English. When I asked the information why I am paying for every single transaction: The answer was: you have been informed by letter and had 3 months to change your type account. So, if I have to show all my letters private information to Lawyers or anyone in order to fully understanding what Sparkasse send me, I believe there is NO POINT in have account in this Bank. The option I have is to cancel my account?? Because I am in Deutschland du muss deutsch sprechen? Ok! I advise all my followers friends which come to Germany to not open account at Sparkasse, unless you are willing to open your privacy, and until you don't fully understand German, you must show your account letters from a bank to someone translate. I had this account mainly to pay my rent, to try the system, to check the fees and consider on future as my main account. After check what I am paying, I found it devastating, unrealistic what I must pay for EVERY TRANSACTION I MAKE. Followers, Facebook, Brazilian friends and community be aware. Best Regards
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