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Adresse: Gothaer Allee 1, 50969 Köln, Deutschland
Telefonnummer: 0221/30800
Stadt: Cologne
Postleitzahl: 50969


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Bei der jeder eingereichten Rechnung private Zusatzkrankenversicherung hat die Gothaer was auszusetzen und kürzt die Rechnung. Dann muss ich nachfragen, Unterlagen einholen, Mails schreiben und und und ... Am ende hat die Gothaer immer den Restbetrag doch noch gezahlt. Nicht ein einziges Mal waren die Kürzungen gerechtfertigt. Also ist das ein Masche nur um Geld zu sparen. Dabei wird systematisch der Kunden/Patient mürbe gemacht, bis er es aufgibt und den Kürzungen nicht mehr hinterher jagt. Warum 2 Sterne. Die elektronische Abwicklung funktioniert sehr gut. Ich jedenfalls würde die Finger von der privaten Krankenversicherung lassen. Nie mehr wieder. Manchmal sind die günstigen Anbieter doch auch die billigsten. Wer wenig zahlt bekommt halt auch nur wenig. Ich bin sehr enttäuscht.
Vor 5 Wochen Vertrag gekündigt, keine Reaktion, trotz Nachfrage. Dafür gibt es einen Stern. Bei einem Schadenfall vor einigen Jahren mussten wir erst den Rechtsanwalt einschalten, damit bezahlt wurde sei hier erwähnt, aber nicht bei der Bewertung berücksichtigt, da zu lange her.
Die beste Jagdhaftpflichtversicherung! Ich hatte jetzt bereits mehrfach das Unglück, bei der Gothaer eine Schadenabwicklung anfragen zu müssen. In meinem Fall ist mein Hund in der Jagdhaftpflicht mitversichert, weil er jagdlich geführt wird. Die Schadenmeldung muss immer über Formulare gemacht werden, was bzgl. Digitalisierung heutzutage natürlich schöner wäre, wenn man es einfach im Internet machen könnte jedoch kann ich nur sagen, dass die Abwicklung danach ohne Probleme funktioniert hat und ich mich um nichts kümmern musste. Es muss sich meiner Meinung nach auch um sehr hohe Summen gehandelt haben, da mein Hund einen Verkehrsunfall verursacht hat. Jedenfalls wollte ich nur sagen: Wenn Jagdhaftpflicht, dann Gothaer - ich fühle mich sehr gut aufgehoben und bestens versichert! Danke!
Beim ersten Kontakt war es bisschen problematisch ,und es kam einer von der Versicherung wie im Fernseher. und prüft und fragte alles nach echt wie bei RTL ,gefühlt nach 30 min sagte er ok es ist alles glaub würdigt. und das Geld war am nächsten tag auf dem Konto.
Dieser Versicherer führt mich seit einem Jahr an der Nase rum. Mehrfach habe ich darauf hingewiesen, dass meine Versicherungssumme aufgrund eines Umzugs und damit verbunden kleinerer Wohnfläche an die neuen Gegebenheiten anzupassen und zu senken ist. Nichts ist passiert. Versicherung ist gekündigt. Nie wieder dieser Laden!
Als Opfer eines Raubes fühle ich mich komplett im Stich gelassen von der Gothaer! Niemand ist erreichbar, die Mitarbeiter, die man erreicht, schinden schlichtweg Zeit, argumentieren mit Ausreden oder legen direkt wieder auf! Ein unglaubliches Geschäftsgebahren. Das einzige, was hier zuverlässig passiert, ist die Abbuchung der Beiträge. Aber sobald man einen Versicherungsfall hat, hört und sieht man niemanden mehr.
Zentrale in Köln vergibt Termine mit Kunden und Vertreter. Nur leider wartet der Kunde umsonst. Man könnte auch den Termin absagen. Das ist aber mit fünf Minuten Arbeit verbunden. Die hat kein Vertreter! Bei Vertragsabschluss mit Gewinn sieht das anders aus!
Frau S.L. würde ich ins Hof schicken zu arbeiten nicht mit Kunden Gespräche zu führen. Schade gibt's keine - Sterne.
Das eine Jahr bei denen hat mich zahlreiche Nerven gekostet. Verweigern, verzögern wo sie nur können.........da könnte ich Romane erzählen. Man kommt nur zu seinem Recht mit eingeschaltetem Ombudsmann, Klageandrohung und Hartnäckigkeit....habe jetzt auch die Versicherung gewechselt. Alles anderes als zuverlässig und seriös!! = 0 Punkte, setzen !!
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