Gravis

Gravis Kontakt Informationen

"Mit rund 660 Mitarbeitern an 40 Standorten zählt GRAVIS zu den führenden Apple Service Providern in Europa. Wer nicht nur einen Computer, sondern digitalen Lifestyle will, ist bei GRAVIS, dem größten deutschen Anbieter für iPhone, iPad, Mac und mehr genau richtig. GRAVIS steht für hochwertige Produkte, kompetente Beratung, exzellenten Service, attraktive Aktionen und mehr als 30-jährige Erfahrung. Genau wie unsere Kunden legen wir großen Wert auf Design, Kreativität, Individualität und Qualität. Neben Apple führen wir auch andere renommierte Marken, die die Produktpalette von Apple ergänzen und unser Angebot an digitalem Lifestyle perfekt abrunden."

Adresse: Grindelallee 25 , Hamburg 20146, HH, DE

Telefonnummer: 030 39022222

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 20146

Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-18:00

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Bewertungen

Seit 15 Jahren bin ich treuer Kunde vom Gravis Store im Hamburger Uni-Viertel. Erst gestern habe ich mich wieder ausführlich beraten lassen, da ich eine dreimonatige Fahrradreise plane und von unterwegs bloggen will und ausserdem vorhabe viel zu fotografieren und Videos aufzunehmen. Dafür braucht man aber mobile Festplatten und andere Back-Up Lösungen. Der Gravis Angestellte hat sich viel Zeit für meine Fragen genommen und mir eine fundierte Beratung gegeben, obwohl ich noch gar nichts kaufen wollte. So etwas nennt man einen perfekten Service. Das ich mit dieser Rezension auch noch einen Baum bei Review Forrest in Mexico pflanze, macht die ganze Sache perfekt.

Toller Service! Zwei Mitarbeiter haben sich, als ich recht spontan vorbeigekommenen bin, eine Stunde um mein defektes iPhone gekümmert und meine Daten gerettet. Und das nachdem alle Apple-Mitarbeiter jeweils direkt meinten, dass ich nichts mehr tun könne, um wieder an die Daten zu kommen.

Ich hatte große Probleme Google chrome bei meinem Mac zu installieren. Ein Problem, an welchem ich mehrere Wochen gesessen habe hat ein freundlicher Mitarbeiter namens Thomas in weniger als 20min gelöst. Vielen Dank für den tollen Service !

Telefonisch sichergestellt dass ich meine Watch zum Batteriewechsel zur gewünschten Zeit abgeben kann. Dann war aber kein Techniker vor Ort, abgeben war nicht möglich. Vergebliche Anfahrt. Ich war früher besseren Service gewohnt.

Hier herrscht Bar-Geldverbot! Zahlung nur mit Karte:- Damit wird ein aktiver Beitrag zur Bargeldabschaffung geleistet. Von daher werde ich hier leider nicht mehr kaufen und finde es traurig, daß man den Kunden keine Wahl läßt. Wenn die Kampagnen der Finanzdienstleister und der Politik gegen das Bargeld erfolgreich sind, weil es digital vermeintlich soviel praktischer ist und man vordergründig nur die böse Geldwäsche bekämpfen möchte, werden die Finanzdienstleister ihre Monopolstellung für erhebliche Erhöhungen der Transaktionsgebühren mißbrauchen. Dann werden sich nicht wenige Einzelhändler das Bargeld zurückwünschen, aber dann ist es zu spät :- Daß man die Kunden zwingt mit jeder Bezahlung digitale Spuren zu hinterlassen und somit das Grundrecht auf informationelle Selbstbestimmung mit Füßen tritt sei nur nebenbei bemerkt.

Leider mache ich erneut die Erfahrung, dass der einfache Batterie-Tausch eines iPhones mehrere Tage benötigt. Diesmal ist es besonders langwierig. Das iPhone wurde am Dienstag morgens abgegeben und es ist nun inzwischen der darauffolgende Montag - noch immer keine Nachricht. Das Telefon wurde wohl nach Hannover weitergeleitet, da am Standort Hamburg keine Techniker für den Batterie-Tausch vorhanden seien. Die Mitarbeiter vor Ort sind wie immer sehr nett und ich denke auch, dass sie Probleme, die die Software und OS etc. betreffen, meist vor Ort lösen können. Aber im jetzigen Zustand kann ich diesen Standort für Reparaturen keinesfalls empfehlen - sorry! Wie gesagt, es handelt sich hier um den Akkutausch eines iPhones. Mag mir ja gar nicht vorstellen,  wie lange es dauern würde, wenn etwas Aufwendigeres repariert werden muss.

Wer Bargeld verweigert, bei dem sollte niemand mehr kaufen! Bargeldzahlung ist eines unserer Rechte und wer Unternehmen unterstützt, indem er gezwungen wird, mit Karte zu zahlen, wird böse erwachen, wenn schon demnächst Bargeld überall komplett abgeschafft und der digitale Zentralbank-Euro eingeführt wird. Bargeld ist Freiheit - digitale Zahlung jedoch kann leicht abhängig gemacht werden vom Wohlverhalten des Kontoinhabers. Oder es könnte nur noch für bestimmte Käufe freigegeben werden. Gravis hat gerade die erste Hemmschwelle zur obigen Zahlungsunfreiheit gesprengt. Doch jeder sollte das Gegenteil tun: Wieder vermehrt mit Bargeld bezahlen.

Wollte dort eigentlich mein Geld lassen. Aber das Unternehmen schätzt mein Bargeld nicht. Daher schätze ich das Unternehmen nicht und gebe es lieber einem Unternehmen, das Bargeld noch wertschätzt.

Leider ist es nicht möglich Bar zu zahlen. 1 Stern, mehr kann ich leider nicht geben. Ich empfehle, gehen sie lieber zur Konkurrenz um Einzukaufen

Bargeld ist Freiheit. Fahrt bis zum Apple Store Jungfernstieg. Noch ein Grund mehr den Laden nicht zu unterstützen.

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