Merlin Apotheke

Merlin Apotheke Kontakt Informationen

Adresse: Richard-Wagner-Str. 9 - 11 , Köln 50674, NW, DE

Telefonnummer: 0221 3103050

Zustand: NW

Stadt: Köln

Postleitzahl: 50674

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Bewertungen

Sehr freundliche Mitarbeiter. Leider ist die Filiale sehr klein, sodass mein Antibiotikum hier nicht vorrätig oder bestellbar war.

Vorweg: Die Dame, welche mich heute bedient hat, war äußerst freundlich.  Leider habe ich aber neben dieser freundlichen Angestellten nicht viel Kundenfreundlichkeit erleben dürfen. Ich war heute zum dritten Mal in dieser Apotheke und habe wiederholt den Eindruck vermittelt bekommen, dass Kunden Menschen zweiter Klasse sind.  Sei es bei unserem ersten Besuch die Aussage: wenn das nicht passt und sie benötigen eine andere Göße, dann wird's richtig teuer! Ich nehme das bestimmt nicht zurück.  Oder heute aktuell - die via EC bezahlte Kaution zurück auf Ihr Konto? Das geht auf gar keinen Fall, grundsätzlich bei Apotheken nicht!  Ich kann von meiner Stamm Apotheke berichten, es geht. Ich bin aufgrund einer Notsituation zu dieser Apotheke gekommen und heilfroh, dass ich nun zurück zu meiner Apotheke wechseln kann.

In der unmittelbaren Umgebung ist die Apotheken-Dichte extrem hoch. Wer spontan etwas braucht, nimmt da ganz einfach die, die am nächsten ist - so auch ich. Wie ist der Zufall will ist diese Entscheidung hier sehr gut gewesen. Man wird sehr, sehr freundlich behandelt, die Beratung wirkt kompromisslos und es wird einem nichts aufgeschwatzt. Ob es immer die Günstigste Alternative eines Produkts ist? Wer weiß das schon ABER nicht jeder will auch immer das Günstigste! Der, der sein Heil im Preis sucht, bestellt rechtzeitig was er braucht online. Wer schnelle Hilfe mit einem guten Gefühl möchte, bekommt beides hier.

Sehr gute Beratung und vorallem fachliches Wissen! freundliches Personal, welches einem bei Fragen kompetent zur Seite steht und umfassend beratet.

Eigentümerin hat sich geweigert  die Treuepunkte zu akzeptieren, da das Sammelhaft noch auf den Vorbesitzer lautete. Ein Blick in meine Kundendatei hätte gereicht, um heraus zu finden, dass ich die letzten drei Jahre dort für jeweils 1200,-€ p.a. Medikamente gekauft habe. Da der Ton die Musik macht, wollte ich auf einer Klärung des Sachverhaltes nicht bestehen und habe meine Konsequenzen gezogen. Ich weiß nicht, ob die Inhaberin eine gute Apothekerin ist, eine gute Kauffrau ist sie auf jeden Fall nicht. Sie hat nicht nur mich verloren sondern auch meine Frau mit einem ähnlichen Umsatz. Das nach 17 Jahren treuer Kundschaft zur Merlinapotheke.

Sehr kompetentes und freundliches Team. Man wird wirklich gut beraten und es wird sich Zeit genommen!

Freundliche angenehme Beratung zum Thema HeuSchnupfen, parallel zum ausstellen eines Impfzertifikats innerhalb von 10 Minuten. Herzlichen Dank

Super Beratung, es wird sich viel Zeit genommen! Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter und faire Preise.

Im Grunde eigentlich ein kompetentes Team. Allerdings wurde ich bei Rückfragen zu einem Medikament aus dem Nichts verständnislos angeschnauzt und pampig behandelt. Nie wieder!

Sehr kompetentes, hilfsbereites und freundliches Team. Hier wird sich für die Kundenberatung Zeit genommen, daher mein Favorit in der Innenstadt!

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