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Haspa - Hamburger Sparkasse

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Haspa - Hamburger Sparkasse Kontakt Informationen

Haspa - Hamburger Sparkasse
"Ganz gleich, ob online oder vor Ort, wir sind für Sie da! Ihre Haspa Filiale Wandsbek"
Adresse: Schloßstr. 4 , Hamburg 22041, HH, DE
Telefonnummer: 040 35796014
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22041


Öffnungszeiten

Montag: 09:30-18:00
Dienstag: 09:30-18:00
Mittwoch: 09:30-18:00
Donnerstag: 09:30-18:00
Freitag: 09:30-18:00

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Bewertungen
Frau Hoffmann ist sehr nett und hat uns sehr geholfen. Wir kommen aus der Ukraine und sprechen nicht sehr gut Deutsch. Sie erklärte uns am Telefon in aller Ruhe alles und half uns, das Problem sehr schnell zu lösen. Es gäbe mehr solcher Mitarbeiter. Und der Wachmann ist sehr gut, hat auf das Kind geachtet, während wir das Problem gelöst haben. Danke
Kann mir jemand sagen, warum man überhaupt noch eine Bank vor Ort brauche, wenn man jedes Mal länger ansteht als in der Hotline einer online Bank? Wenn die Gebühren höher und die Zinsen niedriger sind ? Ich stehe nun 30 Minuten an. Wenn man das Filialennetz abbaut, das Personal einspart & gleichzeitig das HighManagement immer mehr verdient wird das nichts. Vielen Dank dafür, dass ich in dieser Wartezeit genug Momente hatte mich gegen die HASPA und für eine andere Bank zu entscheiden. Nichts gegen das Personal vor Ort, sondern gegen die Organisation & das system
Habe gedacht das die Leute hier übertreiben . Aber ist tatsächlich so. Sehr unfreundlich völlig unmotiviert und absolut unfähig. Man hat echt das Gefühl das die morgens schon auf die Uhr gucken wann Feierabend ist. Aber gut manche Menschen kommen so halt durchs Leben. Kann nur raten und empfehlen das man diese Bank meidet.
ich war das erste Mal in dieser Filiale, um 10 Euro zu wechseln. An der Kasse war ein realtiv juenger Mann und verweigerte den Wechsel, weil ich kein HaSpa Kunde bin. Als ich sagte, dass ich nur einen Online Konto habe, meinte er: Sie koennen nicht ein online Konto haben und unseren Service nutzen. Ich erwiderte leicht erstaunt, dass eine andere HaSpa Filiale in HH mein Geld gewechselt hatte. In einem arroganten, eher herablassendenden Ton meinte er: "Dann gehen Sie doch wieder dort hin." Waere eine kurze Erklaerung, dass die andere Filiale eine Ausnahme gemacht oder ggf. andere Regeln hat, zu viel? Meine Familie und ich wollten hier zwar ein Konto eroeffnen, aber, wenn diese Kundenbetreuung hier ueblich ist, verzichten wir. Er war mit anderen Kunden vor mir gut gelaunt...
Ich war in der Filiale für eine Beratung zum Thema Sparen und Anlegen. Die Beraterin Frau Heyer hat mich top beraten, alles einfach erklärt und es war eine super angenehme Atmosphäre im Gespräch. Sehr zu empfehlen…
Viel zu lange Wartezeit. Schlechter Service. Schon seit Jahren ändert die Filial-Leitung nichts daran. Wieder 35 min. angestanden. Letztendlich konnte mein Problem nicht direkt gelöst werden.
Schön modern neu eingerichtet, aber kein Terminal für Überweisungen. Jede andere Bank bietet das seit zehn Jahren schon als Alternative zum online Banking. Das wird aber noch einige Kunden schockieren, wenn sie ihren letzten Vordruck aufgebraucht haben. Tut mir leid für diese sehr gute Filiale, aber so sind die Sterne weg.
Ich wurde hier kompetent und freundlich beraten. Ohne Termin bekam ich hier wichtige Infos, wie ich das Erbe meines Vaters antreten kann. Das weitere Procedere verlief dann absolut reibungslos! Danke!
In den vergangenen 2 Jahren habe ich 2 Kinderkonten vor Ort eröffnet. In beiden Fällen wurde der Kapitalfreistellungsauftrag der gleichzeitig unterschrieben wurde "verloren", dabei haben wir beim letzten Konto sogar Digital unterschrieben. Tja da braucht man sich nicht über das Fillialsterben wundern bei dem miesen Service.
1x dort gewesen zum Kleingeld einzahlen. Ich musste 30 min in der Schlange warten ehe ich dran kam. Es waren nur 2 von 4 Schaltern trotz Hochphase geöffnet.
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