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Kch Hotel Astoria Kontakt Informationen

Kch Hotel Astoria
Adresse: Wilh-Nieswandt-Allee 175 , Essen 45326, NW, DE
Telefonnummer: 0201 83584
Zustand: NW
Stadt: Essen
Postleitzahl: 45326


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Bewertungen
Leider waren wir nicht so zufrieden , TV funktionierte nicht , die Vorhänge ließen sich nicht ganz zu ziehen , es leuchten die Lampen von außen rein Wir waren im obersten Stockwerk , das Badezimmer Fenster war voller Schimmel , die Duschkabine war nicht schön anzusehen . Frühstück wäre perfekt gewesen wenn Kaffee da gewesen wäre , alle waren sauer muss öfters vorgekommen sein . Wasser für Tee musste man nachfragen , weil die Maschine leer war . Der Aufzug war kaputt 3 Etage mit Gepäck die Treppe hoch und runter . Personal war aber sehr freundlich .
Eine reale Bewertung ist hier sehr schwierig. Lage des Zimmers ist maßgeblich. Ausstattung ist etwas in die Jahre gekommen, aber funktional. Mein Tip: Wer kann sollte ein eigenes Kopfkissen mitbringen. Zimmer sind sehr sauber. Günstige Parkplätze direkt am Hotel. Üppige Auswahl zum Frühstück. Qualität der Produkte dem Preis angemessen. Alles in Allem ein sehr gutes Preis Leistungsverhältnis. In unmittelbarer Nähe zum Hotel gibt es internationale Gastronomie und Einsatzmöglichkeiten für Selbstständige.
Warum nur 3 Sterne. Übernachtet vom 28.12.22 bis 31.12.22 1. Der Fahrstuhl war defekt. Das heißt mit den schweren Koffern bis in den 3 Stock schleppen. Da wir 4 Tage da waren hieß das mindestens 4 mal in die 3 Etage gehen. Was wir nicht verstanden haben war warum man die die länger im Hotel waren nicht in die 1 Etage gebracht hat da wir erfahren hatten das der Fahrstuhl schon seit 4 Wochen defekt ist. 2. Da es keine Bar gab, gab es einen Automaten wo man Getränke und Süßes kaufen konnte. Leider war auch dieser defekt. 3. Die Besetzung der Anmeldung stimmte auch nicht mit den offiziellen Zeiten überein. 4. Man muss aber sagen das alle Angestellten super nett waren. 5. Unser Zimmer war groß auch das Badezimmer. Trotzdem hätte das Zimmer mal ein Anstrich verdient. Im großen und ganzen weiß ich nicht ob wir noch einmal dieses Hotel buchen würden. Zimmer: Groß. Badezimmer Groß. Zimmer hätte mal einen Anstrich verdient Speisen und Getränke: Frühstück sehr gut. Leider keine Bar und Restaurant
Ich bin für 2 Nächte im Astoria in Essen. Ein kleines aber seinem Zwecke völlig ausreichendes Hotel. Buchung ging problemlos und Bestätigung war innerhalb von Sekunden da. Der Empfang und Check in klappe reibungslos und schnell. Mein Zimmer war im Hauptgebäude, mit dem Fahrstuhl gut zu erreichen. Das Zimmer ist klein aber völlig ausreichend. Die Sauberkeit war gut, lediglich einige Abriebspuren an der Wand von Koffern etc waren zu sehen. Auch die Dusche war von der Sauberkeit gut. Insgesamt muss man sagen, daß dass Hotel etwas in die Jahre gekommen ist. Trotzdem stimmt das Preis Leistungsverhältnis. Parkplätze sind genug vorhanden, vor und hinter dem Hotel sowie in der Tiefgarage. Gute Verkehrsanbindung zur Autobahn A42. Personal ist sehr nett und Aufmerksam und freundlich. Auch im Stress während des Frühstück war die nette Dame noch gut gelaunt, das ist positiv anzuerkennen. Insgesamt kann ich das Hotel wirklich empfehlen, das Preis Leistungsverhältnis stimmt. Das Frühstück ist optional zubuchbar und ist wirklich umfangreich für den Preis. Es gibt eine kostenlos nutzbare Sauna, diese habe ich jedoch nicht beansprucht.
Wir haben eine Nacht im Hotel Astoria verbracht. Wenn man eine Alternative hat, würde ich definitiv von diesem Hotel abraten. Alles sehr alt, unser Badezimmer gab mit seinen braunen Fliesen einem richtige Großeltern-Vibes. Graffiti an der Badezimmertür, gesprungen Fliesen, Schimmel an den Fensterfugen und kaputte Steckdosen. Die Dame an der Rezeption wirkte leicht überfordert und unorganisiert. Erst wurde unsere Buchung nicht gefunden, dann mussten wir der Dame sagen, dass das Zimmer bereits bezahlt war. Auch die telefonische Absprache vorab, dass das Zimmer bereits ab 12 Uhr frei ist, wurde scheinbar nicht weitergegeben oder irgendwo notiert. Frühstück war lecker.
War für 2 Tage dienstlich untergebracht. Das Hotel ist in allen zugänglichen Bereichen, sehr in die Jahre gekommen und es wurde kaum renoviert und investiert. Die Vorhänge sind grau, Tapeten schmieren ab, der Dischvorhang ist schmuddelig und versifft. Das Klo riecht nach Abfluss. Insgesamt ein sehr schäbiger Eindruck. Frühstück war reichhaltig und die Qualität ok. Insgesamt verwunderlich, dass es für das Hotel 3 Sterne gibt, aber so scheint es zusein wenn die mindestausstattng vorhanden ist, unabhängig von der Qualität.
Also ich war sehr entsetzt. Alles alter Standard von vor 15 Jahren als mein Mann von der Arbeit aus da war. Es hat sich nichts geändert. Die Wände im Zimmer dreckig , die Dusche an den Rändern dreckig und die matratzen und das Zimmer haben unangenehm gerochen . Dieses hotel müsste wirklich mal renoviert werden.Zimmer: 1/5
War dort 6 Nächte das Hotel an sich ist schon ziemlich renovierungsbedürftig die Zimmer sind trotzdem einigermaßen sauber wer nicht viel erwartet kann da gut übernachten. Die Lage ist Top man ist in 2 Minuten zu Fuß bei der Ubahn. Was auch sehr interessant war sind die Polizeieinsätze vor dem Hotel. Hier wird auf jedenfall etwas geboten.
Für nur eine Nacht war es voll OK. Für länger würde ich es nicht empfehlen. Frühstück für den Preis 6,50€ gut, aber das können die meisten Hotels besser.Zimmer: 3/5
Habe hier zwei Nächte verbracht. Wo soll ich anfangen.. von dreckigen Wänden voller Flecken, über eine verschimmelt/ verkalkte Dusche bis hin zu dreckigen Gläsern, die zum daraus trinken bereit gestellt wurden. Die Kissen sind nicht dicker als die Decke, weswegen wir für jeden ein extra Kissen orderten, welche auch nach 3 mal nachfragen auf unserem Zimmer gelandet sind. Habe mir dann nach der ersten Nacht die Rezessionen hier durchgelesen und fand die Antworten des Hotel noch erschreckender als die Rezessionen an sich. Ich arbeite selber in einem drei Sterne superior Hotel und kann mit ruhigem Gewissen sagen, dass Sauberkeit und vernünftiger Service kein Geld kosten und somit auch bei einem 3 Sterne Hotel mit drinne sein sollte : Beim Frühstücksbuffet war für jeden etwas dabei, allerdings sieht man hier kein Servicepersonal, dementsprechend bekommt man nichtmal ein Guten Morgen in diesem Haus und findet niemanden vom Frühstück, an den man sich wenden könnte.. Von rund 20 Tischen waren auf 11 davon stapelweise dreckiges Geschirr, was die Platzsuche schon erschwert hat. An der Rezeption war genau eine Mitarbeiterin die super lieb war, die uns ein- und ausgecheckt hat und uns einen super Tipp für die Freizeitbeschäftigung, die wir suchten gegeben hat. Die anderen beiden Damen, die am Nachmittag die Rezeption besetzten „lagen“ mit verschränkten Armen in ihren Schreibtischstühlen und trotz Blickkontakt entweichte ihnen weder ein Lächeln noch ein einfaches „Hallo“, weswegen man dem Tipp aus den Antworten hier „man solle sich bei Problemen doch an das Empfangspersonal wenden“ lieber nicht befolgt, da man bei dem unmotivierten Blick des Empfangspersonals garnicht erst anfangen möchte Verbesserungsvorschläge abzugeben. Bilder habe ich selbstverständlich auch gemacht, kann man hier nur leider nicht posten. Leider nicht weiterzuempfehlen.
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