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Klinikum Hanau GmbH Zentrale Notaufnahme (ZNA) Kontakt Informationen

Adresse: Leimenstraße 20, 63450 Hanau, Deutschland
Telefonnummer: 06181 2964380
Zustand: Hessen
Stadt: Hanau
Postleitzahl: 63450


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet


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Bewertungen
Also ich muss jetzt doch mal was positives hier lassen … Kurze Erklärung: ich bin auf der Nuklearen Station 7 in Behandlung nach dem mir in FFM ein Schilddrüsen Karzinom entfernt wurde und ich jetzt hier eine Radiojodtherapie bekomme. Meine Schwestern und Pfleger hier sind super nett. Leider oder gut ist es das sie sehr großen Abstand zu mir halten müssen da ich Nukleare Strahlen abgebe. Sie sind sehr gefährdet in ihrem Beruf doch das hält sie nicht ab freundlich und zuvorkommend zu sein
Über 3 Stunden Wartezeit mit 5 Monate altem Baby mit Hustenanfällen und akuten Schmerzen ohne es einmal angesehen zu haben. Das hätte man bestimmt in 5 Minuten abwickeln können, um dem Baby Linderung und Schlaf zu gönnen. Wir sind dann auch nach Beschwerde bei patzigem Personal ohne Untersuchung um 22:30 Uhr nach Hause gegangen, da unser Baby total fertig und müde war. Da wird man uns niemals wiedersehen. Armes Deutschland! Was ist nur aus unseren Kliniken und deren Personal geworden. Wir sind am nächsten Morgen zum Kinderarzt gefahren, wo die Untersuchung dann auch tatsächlich in nur 5 Minuten erledigt war.
Kein Zutritt als Bgeleiter in die Notaufnahme als Übersetzer. Zwei unfreundliche halbstarke Männer der eine ohne Maske der andere mit einem Mund-Nasenschutz unter der Nase am Eingang die mich nach meinem Alter gefragt haben, ich solle einen Schnelltest machen lassen dann dürfte ich rein ok - kein Problem. Aber als ich fragte wo man denn hier um diese Uhrzeit einen Schnelltest machen könnte..kam als Antwort nur "ja,irgendwo " so wie es angefangen hat zog es sich dann auch weiter in der Notaufnahme.
Ich wurde superschnell behandelt und das Personal war freundlich. Ich bekam auch recht schnell Platz in der Überwachungsstation und war später wieder fit. Obwohl viel Stress war und man oft lange warten musste, hatte ich nicht den Eindruck, vernachlässigt worden zu sein. Oft wird hier der patzige Ton des Personals erwähnt, ich habe jedoch am Montag erlebt, wie patzig manche Patienten gegenüber dem Personal sein können. Ist Euch eigentlich klar, dass die Angestellten manchmal 10 bis 14 Stunden auf dem Buckel haben?
Sonntags.. Egal was ihr habt, ob selbst schmerzen oder eure Kinder. Fahrt in eine andere Klinik. Hier hat keiner Bock zu helfen und man wird nach Stunden der Wartezeit abgespeist mit sinnlosen Diagnosen wie Magen Darm, obwohl ich NICHTS davon habe. Weils ja rumgeht Und heute bei meinem richtigen ARZT wurde mir endlich geholfen und sofort ein Ultraschall gemacht und gesehen warum ich so schlimme schmerzen, Blutung und Entzündungen habe!!! Danke für nichts!! * die ArztHELFERIN war toll* Ich vergebe nie Bewertungen aber diese Erfahrung gestern war die absolute Härte und ich bin nicht die einzige die das so erlebt hat. Traurig was hier abgeht.
Ich hatte lediglich Fragen zu einer falsch ausgestellten Rechnung seitens der Notaufnahme und wollte eine Lösung finden. Behandelt wurde ich von der Schwester am Empfang der Notaufnahme wie ein Stück Dreck!!! Ganz schlimm und ich hoffe niemand kommt mit dieser Person in Berührung.
Ich war gestern Abend 20-21uhr Natürlich mit warte Stunden davor am 3.9.2022 wegen starken Schmerzen in der Notaufnahme und würde Von einer jungen Ärztin die für den Kreissaal zuständig war behandelt. Diese Ärztin war sehr einfühlsam und Empathisch sie hat mir zugehört, Fragen gestellt und hat sich Zeit genommen. Ich möchte mich bei dieser Ärztin gerne bedanken : Und hoffe dass sie sich ihre Art auch in Zukunft beibehalten kann : darf keine Namen erwähnen Es ist wirklich Glückssache zu welchem/ welcher ArztIn man kommt.
Eine 74-Jährige mit geschwollenem Hals und akuter Luftnot von der Notaufnahme zur ärztlichen Bereitschaft zu schicken, wo man 2 Stunden wartet und dann im 2. Anlauf nach der stationären Einweisung der ärztlichen Bereitschaft erneut abzuweisen mit den Worten „Wir haben keinen HNO-Arzt da“, ist absolut schockierend. Es wurde sich nicht einmal bemüht ein Krankenhaus zu finden bzw. einen Transport zu organisieren, der sie in ein Krankenhaus mit verfügbaren HNO-Arzt bringt. Mir fehlen die Worte. Vor allem über das Verhalten der blonden Dame am Empfang der Notaufnahme.
In meinem Leben sind mir schon einige unfreundliche und unsympathische Menschen begegnet, aber so mies , wie heute wurde ich noch nie behandelt. Ich finde so etwas sollte für die Mitarbeiter Konsequenzen haben, denn wie ich sehe, ist meine Bewertung nicht die einzige schlechte und die Mundpropaganda nach meinem heutigen Aufenthalt ist auch sehr schlecht. Kein Mensch verliert ein gutes Wort über dieses Krankenhaus! Ich finde es schade dass sich wohl über Jahre nichts ändert. natürlich kann man nicht jeden kündigen, der Mal ein schlechten Tag hat , aber man sollte schon auf das Verhalten der Mitarbeiter achten , wenn man als Krankenhaus schon einen so schlechten Ruf hat. Zu meinem Fall, mein Sohn hatte seit 3 Tagen hohes Fieber. Bereits nach der 1.ten Nacht mit Fieber bin ich auf den folgenden morgen zum Kinderarzt. Die Ärztin meinte sieht nach einem Erkältungsinfekt aus, soll es aber im Auge Behandeln. Das Fieber ging also weiter bis heute nach dem Mittagsschlaf meines Sohnes ist das Fieber über 40 Hochgeschossen und der kleine zitterte am ganzen Körper. Ich gab ihm was gegen Fieber und schaute wo ich als nächstes hinfahren kann, da der Kinderarzt bereits geschlossen hatte. Ich bin also zur kindernotstation in Hanau und hab erstmal 10 bis 15 Minuten an der Anmeldung gewartet, während die Arzthelferinnen Kekse gegessen haben und mir von weiten nur genervte Blicke zu warfen. Nach dieser Zeit öffnete eine blonde Arzthelferin, etwa Mitte 30, Anfang 40 mit einem ausländischen Akzent das Fenster und sagt schon in einem aggressiven Ton "ja?" Ich erklärte das mein Kind seit 3 Tagen hohes Fieber hat, sie darauf hin "ja und ?" Allein diese Aussage hat mich schon echt sauer gemacht und ich sage ihr, das ich das gerne vom Arzt abklären lassen würde. Ich habe wirklich in einem netten Ton mit ihr gesprochen! Dann kam die Frage warum ich denn nicht zum Kinderarzt gegangen bin und ich sagte , da war ich schon und heute habe ich es einfach nicht mehr geschafft...ich weiß nicht was die mit dieser Fragerei bezwecken wollte, als ob ich kein Bock hab mit meinem kranken Kind zum Kinderarzt zu gehen oder was ? Ich finde in diesem Job sollte man auch schon ein wenig Empathie besitzen , denn ich war eine besorgte Mutter, die 2 Nächte kaum geschlafen hat, einbisschen Verständnis oder wenigstens ein Lächeln hätte diese Frau doch nicht umgebracht oder ? Ich bin selbst Arzthelferin und weiß das dieser Job sehr stressig ist und man an seine Grenzen kommt aber ich habe dieser Frau nichts getan und wenn sie überfordert ist, sollte sie lieber nicht in diesem Beruf arbeiten. Wie dem auch sei, am Ende bin ich wütend gegangen ohne meine mein Kind behandeln zu lassen und hatte vor dem Krankenhaus noch eine Heilattacke... danke liebes Klinikum Hanau...schon das 2.te Mal negative Erfahrungen...und diesmal flieg ich lieber nach Dubai und Krankenhaus bevor ich mich dort behandeln lassen ! Diese Frau war sehr unverschämt und gemein und hat in einem abwertenden Ton mit mir gesprochen. Hoffe sie trifft sowas nicht.
5 Stunden Wartezeit ohne auch nur einen Arzt gesehen zu haben. Notaufnahme so gut wie leer. Dafür hört man die ganzen Lästereien der angestellten über die und den Kollegen und den sehnlichst gewünschten Feierabend. Gegenseitig wird sich dazu angestachelt langsamer zu arbeiten und sich nicht zu Stressen. Einfach Zuhause bleiben und dort sterben oder anderes Krankenhaus aufsuchen.
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Anweisungen nach Klinikum Hanau GmbH Zentrale Notaufnahme (ZNA) mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)


Hanau Rhönstraße 90 meter
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Hanau Klinikum 150 meter
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Hanau Leimenstraße 230 meter
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Hanau Heraeusstraße 330 meter
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Hanau Freiheitsplatz 350 meter
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