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Krass Optik Kontakt Informationen

Krass Optik
"KRASS steht Ihnen mit allen Services rund um Ihr gutes Sehen zur Verfügung.Das KRASS Team freut sich auf Ihren spontanen Storebesuch oder nutzen Sie die bequeme Möglichkeit der Online Terminvereinbarung.Ausserhalb der regulären Store-Öffnungszeiten steht Ihnen die Online Videoberatung mit einem KRASS Optiker im KRASS Online Shop zur Verfügung."
Adresse: Alstertal-Einkaufszentrum Heegbarg 31 , Hamburg 22391, HH, DE
Telefonnummer: 040 60298001
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22391


Öffnungszeiten

Montag: 09:30-20:00
Dienstag: 09:30-20:00
Mittwoch: 09:30-20:00
Donnerstag: 09:30-20:00
Freitag: 09:30-20:00
Samstag: 09:30-20:00


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Bewertungen
Mission erfolgreich beendet. Wir haben beim Ausprobieren alle möglichen Konstellationen durchgeknautscht. Meine Weitsichtigkeit ist leider dem Zahn der Zeit geschuldet. Erstaunlich für mich: Jetzt bin ich das Adlerauge bei nahen Objekten mit der Brille. Das Ratespiel ist beendet. Der Preis ist nicht von Pappe. Aber ich bin nicht der Fan des großen Platzhirschen, der die Kleinen verdrängt. Ich nenne keine Namen. Die Lady im Laden war geduldig. Das war mein Glück.
Vielen Dank für die tolle Bedienung,beide Frauen ,die mich bedient haben ,haben eine tolle Arbeit geleistet.Die Julia P. hatte mit so viel Geduld Mir geholfen eine Messung ohne Termin bei einer psychisch kranke Frau zu bekommen..ich hatte in allen Filialen im Aez es versucht und keiner hatte es gemacht. Der Arbeitgeber sollte wissen was für tolle ,engagierte Frauen da arbeiten. Ich habe 2 tolle Brillen gekauft und ein grosses Problem ist jetzt weg. 1.000 Dank Ich werde Sie weiterempfehlen. Danke Julia
Schnelle Brille aber miese Qualität. Im Vergleich zu meiner Brille der Konkurrenz unfassbar große Unterschiede. War lange Kunde von krass aber es fallen mir immer mehr Unterschiede auf. Das große Problem an krass Brillen ist das die „Gläser“ sehr schnell zerkratzen und die Schärfe ist nicht gut,trotz Sehtest stimmt die Stärke einfach nicht. Resultat ist Kopfschmerzen und anstrengendes gucken plus die ganzen Kratzer überall. Schade denn ich bin ein Fan von 1std warten und kann direkt mit der Brille nach Hause. Aber diese negativen Punkte sind essenziell. Ich kann das nicht empfehlen!
Perfekt. Superfreundliche kompetente Mitarbeiterinnen. Haben gleich zwei Brillen gekauft. Wir sind mit allem sehr zufrieden. Klare Empfehlung.
Wir sind mit unser kompletten Familie bei der Firma Krass im Aez. Wir sind allesamt immer total zufrieden und werden kompetent und zuvorkommend beraten. Für den Sehtest sowie die Beratung wird sich immer genügend Zeit genommen, und es wird speziell auf unseren Bedürfnisse eingegangen. Wir empfehlen Krass im Aez gerne an unsere Freunde weiter.
Es wird nicht nach der Reihe bedient. Ich brauchte Unterstützung zur ausgewählen Sonnenbrille. Anderer Kunde wird vorgezogen "da kommt ein Kunde, der hat sich schon entschieden". Eine Kollegin selbst im Kundengespräch wies darauf hin, dass ich zuerst da war. Aber ich sollte trotzdem nochmal warten, bis die zur Abholung liegende Brille des anderen Kunden angepasst wurde. 200,-€ für eine neue Sonnenbrille gebe ich jetzt gern woanders aus.
Ich persönlich wurde super bedient und hatte auch keine Probleme mit einem ‚zu kleinen‘ Laden. Krass ist überall so. Ich konnte super mit den Leuten reden und hab 2 mega gute Brillen bekommen. Liebe grüsse aus der Schweiz ;
Ich war mit meiner Mutter heute 10.10 in der Filiale. Die Mitarbeiterin hatte überhaupt kein Bock auf ihren Job und stand nur daneben anstatt zu beraten. Auch auf Fragen ging sie nicht ein. Darauf hin sind wir gegangen. Wirklich Schade und Inkompetent.
Ich bin persönlich begeistert von Krass Optik und kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Habe jetzt schon die zweite Brille von Krass im AEZ und bin sehr zufrieden. Besonders die persönliche, kompetente und freundliche Beratung von Frau Passalenti dos Santos hat mich überzeugt. Ich trage seit 46 Jahren Brille und bin stark weitsichtig und habe Hornhautverkrümmung. Es ging in meinem Fall um Gleitsichtbrillen....Also nicht ganz unkompliziert. Dennoch sehen beide Brillen super aus, sehr dünne Gläser, schönes modernes Gestell und zu einem günstigen Preis. Also wer eine Brille mit dünnen Gläsern, stylischem Gestell und zu einem sehr günstigen Preis möchte, sollte nicht zögern zu Krass zu gehen.
Dieser Optik ist wirklich einer der schlechtesten Optiker bei der ICH als Brillenträger jemals war. Abgesehen von der frechen und respektlosen Mitarbeiterin Dos Santos, ist dieser Laden einer der unfreundlichsten Optiker die es in dieser Gegend gibt. Beim Kauf wurde ich gedrängt und mir wurde alles schön und gut geredet, meine Augen schwäche wurde nicht ernst genommen. Stattdessen wurde mir eine Brille verkauft welche nicht zu mir und meiner Augen schwäche passt. Nach einigen Tagen wurde mir die Rückgabe abgewiesen - Obwohl der Beleg da war und die Brille im tadellosen Zustand war. Die Mitarbeiterin Dos Santos die einzige die ihren Namen mir gegeben hat und die anderen haben erst gar nicht sich getraut den Namen mir zu geben. P.s Mir wurden 70€ nur für die Brillen Gläser zu gerechnet. Einfach nur Abzocke in meiner Sicht.
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