MAC

MAC Kontakt Informationen

Adresse: Kaiserstr. 13 , Frankfurt am Main 60311, HE, DE

Telefonnummer: 069 13886627

Zustand: HE

Stadt: Frankfurt am Main

Postleitzahl: 60311

Öffnungszeiten

Montag: 11:00-19:00
Dienstag: 11:00-19:00
Mittwoch: 11:00-19:00
Donnerstag: 11:00-19:00
Freitag: 11:00-19:00
Samstag: 10:00-19:00

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Bewertungen

Ich mag die Produkte dieser Marke, allerdings bin ich vom Service in dem Store enttäuscht. Wir hatten zu dritt jeweils ein Express Make-up gebucht, welches etwa eine halbe Stunde dauern sollte. Es war Samstag und viel los, anscheinend war auch eine Mitarbeiterin krank. Daher musste die Verkäuferin neben dem make up noch Kunden im Store bedienen, was an sich nicht so schlimm wäre. Zum Ende des make ups hat sie sich sehr beeilt und als ich fragte wieso sie keine Foundation aufträgt war die Antwort sorry aber ich hab gleich schon den nächsten Termin. Dementsprechend war auch die Farbauswahl meiner Produkte nicht perfekt auf meinen Hautton abgestimmt da diese innerhalb von Sekunden ausgesucht wurden. Leider eine eher enttäuschende Erfahrung ‍

Ich liebe Mac aber dieser Laden ist leider eine absolute Enttäuschung. Die Dame von der ich bedient wurde hatte keinerlei Interesse an jeglichen Gedprächen mit mir. Als ich sie gefragt habe ob sie mir Ware zum ausprobieren desinfizieren würde, hat sie fast ihre Augen genervt gerollt... Ich verstehe nicht wieso so Jemand im Servicebereich arbeitet. Ich diesem Laden kaufe ich nichts. Da gehe ich lieber zu der Mac Abteilung im Douglas, dort werde ich IMMER super beraten und fühle mich nicht wie ein Mosquito sondern wie ein willkommener Gast.

Schöner MAC Store im üblichen Corporate Design. In Stoßzeiten wie Samstag ab 12.00 kann es schon etwas länger dauern. Aber auch dann wird man nicht "abgefertigt", nur weil noch weitere Kunden da sind.

Super Mac-Store! Hatte einen Termin zum Schminken dort vergangene Woche. Bin super zufrieden raus. Man nimmt sich dort wirklich Zeit für einen. Alle Wünsche des Kunden werden angehört. Tolle Make-up Artisten, die es wirklich drauf haben! Für Abend-Make-up die erste Adresse.

Netter Mac store.  Teils wirklich tolle Leute aber sehr häufiger Personalwechsel . Leider muss man mit dem bezahlen warten bis jemand frei ist und das kann dauern. Flexibel mal zwischendurch abkassieren ist Fehlanzeige..  Manche Verkäufer sind so super HIp das sie vergessen, dass sie  auch Verkäufer sind die verkaufen und Beraten sollen

Erste und letze mal! Ein Mann der wie eine Frau geschminkt ist hat mich geschminkt ! Sehr zickig unfreundlich und von dem können abgesehen ! Falsch berechnet Persönliche Beleidigungen das ich nicht aussehe als ob ich mich öfters schminken würde Private Gespräche über Kollegen während der schminkzeit Also Medels es gibt bessere Studios die euch besser behandeln

Bin leider sehr entäuscht...  Es ist ein cooler Laden,wie alle anderen Mac Stores ....nur die Mitarbeiter verstecken sich hinter der Kasse oder sind in dem Raum hinter der Kasse, also wollen ungern angesprochen werden. Rollende Augen und genervte Blicke...da will man kaum fragen ,ob man ein Produkt testen darf...und wenn man sich dann traut eine Frage zustellen wird man erst angestarrt ....keinerlei Kundenorientiert.... Sorry girls, aber ihr müsst an eurem Attitude was ändern...

Die volle Aufmerksamkeit der Verkäuferin hatte ich erst nachdem ich 3 Produkte ausgesucht hatte. Schade.

Produkte sind toll. Leider sind so gut wie alle Mitarbeiter abgehoben und arrogant. Passt irgendwie nicht so in den Verkauf!!!

Schöner Shop und freundliches Personal!

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