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Parfümerie Douglas Kontakt Informationen

""#doitforyou! Besuchen Sie uns in Ihrer Douglas Frankfurt Kaiserstraße Filiale und freuen Sie sich auf ein vielfältiges Beauty-Sortiment und professionelles Know-how. Bei uns erleben Sie angesagte Marken und zeitlose Klassiker hautnah - egal ob Duft, Make-up oder Pflegeprodukt. Gerne beraten wir Sie mit einer Hautanalyse, frischen Ihr Make-up auf oder runden Ihr Einkaufserlebnis mit weiteren kostenlosen Services ab. Die Verfügbarkeit von Artikeln können Sie selbstverständlich jederzeit online prüfen und Ihr Wunschprodukt gegebenenfalls zur Abholung reservieren. Mit der Douglas Beauty Card sammeln Sie außerdem bei jedem Einkauf wertvolle Beauty Points und profitieren von exklusiven Angeboten. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!""
Adresse: Kaiserstr. 1 , Frankfurt am Main 60311, HE, DE
Telefonnummer: 069 284969
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60311


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-18:00

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Bewertungen
Mega Beratung. Sehr freundlich. Das allerdings nur, solange DIESE Mitarbeiter hier bleiben und nicht ausgetauscht werden Mein favorisierter Douglas
Unverschämt und unhöflich Haben gestern im Douglas bei der Beratung nach einem Pröbchen für eine Clinique Creme nachgefragt. Die Dame antwortet sehr genervt: „Keine Ahnung, weiß ich nicht ob wir sowas haben.“ Alles andere als Kundenorientiert, sie hat sich anschließend umgedreht und so getan als wären wir nicht mehr im Laden.
wurde so respektlos behandelt von einer mitarbeiterin braune haare, das war wirklich die schlimmste douglas-erfahrung meines lebens. werde ab jetzt nur noch zum sephora gehen und kann diesen laden nicht weiterempfehlen! hier wird man nur erniedrigt.
Die Mitarbeiter sind unfreundlich und nicht daran interessiert Kunden zu bedienen. Stattdessen quatschen die alle an der Kasse. Ausnahme eine junge blonde Verkäuferin, sie ist sehr freundlich und zieht den Laden nach oben. Heute wollte ich ein bestimmtes Produkt als Geschenk kaufen, allerdings war das einzige was übrig war an der Verpackung dreckig und am Tesa wurde etwas gezogen. Bei Nachfrage ob sie nachschauen kann ob es ein weiteres gibt, hat sie spöttisch geguckt und meinte wo ist es denn dreckig. Ich meinte daraufhin, dass ich es zum verschenken nicht gut finde und sie dann stumm „nur was da ist“. Hauptsache an der Kasse quatschen und diese Lieblingsaussage tätigen, aber bloß nicht arbeiten.
Eine Dame ist hier klar fehl am Platz: Habe nach einer bestimmten Firma gefragt und welches Produkt Sie davon empfehlen würde. „Gar keins weil ich diese Firma nicht mag“ war die Antwort. Richtig kundenorientiert! Wenn ein Kunde nach etwas bestimmten fragt, dann weil es einem selbst gefällt. Gar keine Lust mehr gehabt irgendwas dort zu kaufen. Kein Wunder, dass der Stationäre Einzelhandel ausstirbt - auf solche Beratungen verzichtet man online sehr sehr gern.
Mitarbeiter alle sehr nett. Der Herr der sich für die Security hält folgt einem auf Schritt und tritt und beobachtet einen verdächtigend. Sehr unangenehmer Besuch.
Ich habe mich als Kundin sehr willkommen gefühlt. Hier wird Service kompetent und charmant umgesetzt. Absolute Wohlfühlatmoshäre im Geschäft. Ich war zum ersten Mal da und kann voller Überzeugung sagen, dies wird meine Douglas Nr. 1 Filiale.
Super nette Mitarbeiterin, leider habe ihren namen vergessen : Sie fängt mit O an. Sie war sehr,sehr hilfsbereit und hat mir geholfen online bei douglas zu bestellen, da mein gewünschtes Produkt Vorort ausverkauft war. Werde in Zukunft immer in diese schöne kleine Filiale gehen.
Kompetente Bedienung. Ich werde von Frau Osmann immer super gut beraten, ich bin froh das es die Filiale gibt und gehe sehr oft -wenn ich Parfüm etc. benötige- in die Filiale. Alle Mitarbeiterinnen sind sofort hilfsbereit, tolles Team.
Ich wurde letztens bei einem Kauf zu einem neuen Parfüm in dieser Filiale beraten. Herzliches und freundliches Team, professionelle Beratung, und absolut wohl gefühlt. Die Mitarbeiterin hat sich viel Zeit für mich genommen und ich durfte mir so viel Zeit lassen wie ich mochte, ohne unter Druck zu geraten mich entscheiden zu müssen. Perfektes Parfüm gefunden, wofür ich täglich viele Komplimente bekomme. Vielen Dank!
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