Margareta-Apotheke

Margareta-Apotheke Kontakt Informationen

Adresse: Margaretastr. 8 , Köln 50827, NW, DE

Telefonnummer: 0221 592760

Zustand: NW

Stadt: Köln

Postleitzahl: 50827

Öffnungszeiten

Montag: 08:30-18:30
Dienstag: 08:30-18:30
Mittwoch: 08:30-18:30
Donnerstag: 08:30-18:30
Freitag: 08:30-18:30
Samstag: 09:00-13:00

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Bewertungen

Nehmen sich viel Zeit und man wird richtig beraten. Hatte schon den fall das wegen fragen zu 2 Medikamenten die sich nicht so gut vertragen, die Apotheke selbständig mit dem Arzt in Kontakt gegangen ist, um Unklarheit zu klären und Rücksprache zu halten. So was geht für mich weit über den normalen standart an Services hinaus. Hole nur noch hier meine Medikamente. Einfach Top die Margareta Apotheke.

Ein etwas exotisches Medikament war vonnöten. Mit einem Anruf und einer Mail wurde es bereitgestellt.  Da eine Reise bevorsteht, sollte es sehr schnell zugesandt werden. Promt kam ein Anruf: „Wir haben ihr Medikament soeben mit der Post auf den Weg gebracht, damit sie es möglichst schnell anwenden können“. Beide Anrufe in einem außerordentlich liebenswürdigen und freundlichen Ton, der einem die Sonne in den Alltag bringt. Vielen Dank für diese Kunden orientierte und äußerst hilfsbereite Haltung und Praxis. Alles Gute und auf bald!

Unnötige 10 Minuten Beratung um mich zu überreden das ich keine Medikamente gegen die Grippe einnehmen soll. Ich kamm raus nur mit nasentropfen. Endeffekt ist es meine Entscheidung ob ich nich rezeptpflichtige Medikamente kaufen möchte oder nicht. Nach solange Diskussion und unfreundliche Ton, habe ich die Dame um meine digitale impfpass gebeten, ich sollte nochmal draußen warten, ob wohl mir nicht so gut geht und schon vorher 15 Minuten draußen gestanden habe.

Super nettes und zuvorkommendes Personal. Zwar klein aber alles was man braucht in kürzester Zeit vorhanden.

Mittlerweile gehe ich sehr ungern hin, da die Qualität der Beratung stark nachgelassen hat. Am meisten hat dazu eine junge türkische Mitarbeiterin beigetragen, die von Tuten und Blasen keine Ahnung hat und anscheinend auch nicht lernen möchte. Eine Menge Inkompetenz gepaart mit Faulheit zeichnen diese Mitarbeiterin aus. Ausserdem ist die Apotheke sehr teuer. Aus diesen Gründen gehe ich entweder zu einer anderen Apotheke oder bestelle online, das ist viel günstiger.

Freundlich, kompetent und mit viel Interesse und Geduld bei Fragen.

Ich wohne seit 1Jahr 40Km entfernt. Dennoch versuche ich meine Routen so zu verbinden, um weiterhin dort meine Beratung zu erhalten. Margareta-Apotheke ist DIE Apotheke in Köln. Jeder Mitarbeiter lebt für seinen Beruf. Die Belegschaft von Frau Twarock wirkt vielmehr wie eine hochintelligente Familie :-

Die Apotheke kann ich nicht weiterempfehlen da diese überhaupt nicht kulant ist. Habe erwähnt dass ich zu Hause die Tabletten habe und habe das Medikament mit sehr kurzem Verfall bekommen. Ausserdem viel zu teuer.

Komme hier gerne rum, leider geizen die Mitarbeiter um die "Produktproben" und rücken diese nicht raus....

Wir fühlen uns gut aufgehoben und man hat immer ein offenes Ohr und eine gute und freundliche Beratung. Danke  dafür.

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