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Pfauen-Apotheke

  1. Köln
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Pfauen-Apotheke Kontakt Informationen

Pfauen-Apotheke
Adresse: Neusser Str. 266-276 , Köln 50733, NW, DE
Telefonnummer: 0221 734444
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50733


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Leider handelt es sich um eine Schwurbelapotheke. Als ich nach fiebersenkenden Mitteln für einen Säugling fragte, wurden mir tatsächlich homöpathische Mittel empfohlen. Einem fiebernden Baby wirkungslose Zuckerkugeln geben zu wollen, ist nicht nur frech, sondern gefährlich. Klar, sind Zäpfchen Ibu/Paracetamol aktuell Mangelware, aber Schwurbel Dank der Sorge von Eltern für teures Geld verkaufen zu wollen, ist gelinde gesagt unverschämt. Die Dame an der Theke rechtfertigte ihren Globuli-Rat dann damit, dass die Alnatura-Kunden von nebenan doch genau solche wirkungslosen Mittelchen wollen - und sie selbst „gute Erfahrungen gemacht“ hat mit Homöpathie bei kranken Babys. Ich kann wirklich nur andere vor der fachlich unterirdischen und damit pharmazeutisch inkompetenten Beratung in dieser Apotheke warnen. Ich werde dort keinen Fuß mehr hineinsetzen.
Die Mitarbeiter:innen sind alle sehr hilfsbereit, kompetent und freundlich! Rezepte können online hochgeladen und die Medikamente kurze Zeit später in der Apotheke abgeholt oder kostenfrei geliefert werden.
Das liebe und kompetente Team hat mir sehr schnell, ausführlich und empathisch telefonisch geholfen - mir in der Not mein Medikament sogar ein paar Häuser weiter vorbeigebracht Danke, Sie sind immer noch mein persönlicher Engel! und dafür gesorgt, dass es mir nach vielen schweren Tagen schnell wieder besser gehen konnte. Tausend Dank! <3
Sehr freundlicher Kontakt und kompetente Beratung. Und dabei bin ich der guten Dame sicherlich ein wenig auf den Geist gegangen mit meinen Fragen : Sie hat es mit Humor genommen und mir alles erklärt, auch ein zweites Mal. Sehr empathisch und Verständnisvoll. Bester Service, Online Medikamentenbestellung hat bisher wunderbar gekappt :
Auf jeden Fall viel besser als der Vorgänger
Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter. Die Lieferung der Medikamente klappte Vorzüglich. Vielen Dank und weiter so!
Keine Kulanz, Medikament am Abend geholt und morgens zurückgebracht, weil der Notarzt etwas anderes verschrieben hat. Medikament wurde nicht zurückgenommen. Das kenne ich von anderen Apotheken anders. Auch wenn diese die Medikamente abschreiben müssen.
Sehr freundlich, mit Fachberatung und Geduld, extra Wunsch 2x digitaler Impfnachweis wurde trotz wartender Kundschaft sofort erledigt, "vielen Dank"!
Sehr nettes Personal, kompetent und hilfsbereit. Nur zu empfehlen. Bin freundlich bedient worden.
Es kommt darauf an, von wem man bedient wird. Erwischt man die richtige Bedienung ist die Beratung kompetent und es wird auch sehr genau nachgefragt, erwischt man die falsche Bedingung, dann wird man schnell abgearbeitet. Insgesamt ist es aber eine tolle Apotheke zu der ich sehr gerne gehe
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