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MediaMarkt Kontakt Informationen

MediaMarkt
Adresse: Schloßstraße 34, 12163 Berlin, Deutschland
Telefonnummer: 0221 22243333
Zustand: Berlin
Stadt: Kreisfreie Stadt Berlin
Postleitzahl: 12163


Öffnungszeiten

Montag: 10:00–20:00 Uhr
Dienstag: 10:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–20:00 Uhr
Freitag: 10:00–20:00 Uhr
Samstag: 10:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ich kaufe hier oft elektronische Produkte, aber ich habe heute wirklich ein sehr schlechtes Konsumerlebnis, der Verkäufer und der Kassiererin ständig die dreijährige Qualitätsgarantie für 25 Euro mir verkauft , ich höre geduldig zu und dann sagte “nein, danke ich brauche nicht “ Die Dame, die Kassiererin , wurde sehr unfreundlich, verabschiedete sich nicht, nichts, und ich fühlte mich sehr gezwungen … Bin ich nur hier, um zu kaufen, was ich will, nicht wahr? Ihre Einstellung scheint, als wäre alles meine Schuld?
Ich habe einen Mitarbeiter gefragt, ob es dieses Staubsaugermodell hier gibt. Er antwortete sofort „Nein“, ohne sich das Foto, das ich ihm zeigte, genau anzusehen. Er muss auch nicht noch einmal am Computer nachschauen. Er möchte lediglich den Kunden entgegenkommen, die Fernseher kaufen möchten. Es ist schrecklich. Früher habe ich hier viel Elektronik gekauft. Aber ich möchte nicht mehr hierher zurückkommen.
Ein wirklich toller Markt mit tollen Mitarbeitern! Ich war stets gerne Kunde und habe dort auch gearbeitet. Der Markt ist stets sauber und die Mitarbeiter*Innen sehr gut informiert. Leider merkt man den Druck der Geschäftsführung welcher teilweise Menschenverachtend ist. Hoher Druck über Zahlen und Zusatzgarantien. Feste und freie Miarbeiter leben stets in der Angst gekündigt zu werden sollten die Zahlen nicht stimmen. Das ist so schade! Gegenüber den freien Mitarbeitern wurde besonders Druck aufgebaut. Heimliche Beobachtungen und Hausverbote aus persönlichen Dingen heraus sind keine Seltenheit gewesen. Ein Betriebsrat wäre fair gewesen. Leider hat niemand von den fest Angestellten den Mut aufgebracht. Zum Glück gibt es irgendwann in den Chefetagen Veränderungen damit eine positivere Menschführung ermöglicht wird. Ich wünsche den Mitarbeiter*Innen alles Gute! Seien Sie nicht böse wenn die Mitarbeiter*Innen versuchen eine Zusatzgarantie zu verkaufen, dass ist Druck von oben!
Wir waren am Samstag, den 13.07.2024 um 10:30 Uhr einkaufen und wollten einen 15% Gutschein einlösen. Die Leiterin der Kasse war leider sehr unfreundlich und nicht kompetent. Einfache Fragen konnten von ihr nicht beantwortet werden. Zudem behandelte sie uns herablassend. Ihr Verhalten war nicht akzeptabel.
Eine Frechheit! Mir wurde ein Teil einer Klimaanlage nicht mitgegeben. Der Laden hat's verschlampt, hat mir netterweise von einer anderen Firma was nachbestellt. Ich muss das 3 mal antanzen, und soll jetzt hier über eine Stunde warten NUR zum abholen. Mitarbeiterin weiß von nix und kann mir nicht helfen, obwohl die Kassen leer sind...nn*im Nachhinein hat mir der nette Junge Herr mit den Locken das Teil gegeben, und hat mir Wartezeit erspart.nnTrotzdem sollte da dringend was am System verändert werden! Dinge abzuholen sollte auch an den Normalen Kassen, ohne Wartezeit möglich sein !
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