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Mercedes-Benz Niederlassung Hamburg

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Mercedes-Benz Niederlassung Hamburg Kontakt Informationen

Mercedes-Benz Niederlassung Hamburg
Adresse: Friedrich-Ebert-Damm 115, 22047 Hamburg, Deutschland
Telefonnummer: 040 69410
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22047


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–19:00 Uhr
Dienstag: 08:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–19:00 Uhr
Freitag: 08:00–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Vielen herzlichen Dank an Herrn Schubert, meiner Ansicht nach der herausragendste Mitarbeiter.nSehr gute Betreuung und Beratung, zudem ist er äußerst zuvorkommend und freundlich. Die Atmosphäre war erstklassig. Vom Erwerb bis zur Fahrzeugübergabe alles äußerst strukturiert und gut organisiert. Ich bin sehr dankbar, dass ich mein Fahrzeug mit seiner Hilfe gefunden habe. Vielen Dank nochmals.
Ich habe für meine Mutter ein fast neues Fahrzeug über den Gebrauchtwagenhandel an der Niederlassung am Friedrich-Ebert-Damm erworben. Zuvor habe ich mir hier einige Bewertungen durchgelesen und habe mich entschlossen Herrn Weise aufzusuchen um meine Bestellung aufzugeben. Das war auch eine sehr gute Entscheidung. Herr Weise ist äußerst hilfsbereit und versteht in welcher Lage man sich befindet und was die Ansprüche sind. Das hat mir sehr gut gefallen. Vor der Bestellung durfte ich einige Ausstattungsmerkmale an einem Vergleichsfahrzeug testen um mich wirklich richtig entscheiden zu können. Nach der Bestellung meines Wagens wurde ich bei eintreffen dieses sofort von Herrn Weise angerufen und gefragt ob ich mein Auto ansehen und Probe fahren möchte, bevor es in die Werkstatt für die Gebrauchtwagendurchsicht geht. Das habe ich dankend angenommen und dadurch hat sich meine Vorfreude nur gesteigert. Die Auslieferung klappte auch tadellos, sogar mit einem Schleifchen auf dem Fahrzeug.nNachdem ich das Fahrzeug ein paar Tage hatte fiel mir auf, dass eine Zubehörtasche fehlte und habe mich prompt erneut an Weise gewandt und gefragt ob es möglich sei dieses Zubehör noch zu erhalten. Zwei tage später konnte ich es problemlos abholen! Ich bin durch und durch zufrieden und wenn ich das nächste mal ein Anliegen bei Mercedes habe, werde ich definitiv wieder kommen. Vielen dank nochmal!
Meine mit Abstand beste Erfahrung aller Zeiten mit einer direkten Mercedes-Benz Niederlassung.nn Kommunikation mit dem Verkäufer Martin W. von Anfang an hervorragend. Stets sehr gut telefonisch erreichbar gewesen und auf Emails binnen Minuten geantwortet.nn Leider musste die Fahrzeugübergabe kurzfristig, werkstattbedingt verschoben werden. Problem war, dass wir bereits 250 km angereist waren und die Absageemail des Verkäufers von uns übersehen wurde. Theoretisch hätten wir Pech gehabt und hätten ohne Fahrzeug die Heimreise antreten müssen. Herr W. hat dann jedoch spontan alles Möglich gemacht, dass wir das Fahrzeug dann doch noch innerhalb 1 Stunde mitnehmen konnten. Plus unkomplizierter Kulanzvereinbarung.nn‍Selten solch ein engagierten Autoverkäufer erlebt, der noch richtig Bock auf seinen Job hat. Der geht für seine Kunden wirklich noch die Extrameile. So muss es sein. Danke nn Ansonsten tolles, neues Autohaus. Freundlicher Empfang, schick eingerichtet. Ausserdem gut und einfach von Außerhalb anzufahren.nnIch hoffe dass auch beim nächsten Fahrzeug hier eins verfügbar ist was mir gefällt, damit wir wieder hier und bei Herrn Weber zuschlagen können.
Vielen Dank an Herrn Hevia, welcher mir beim Kauf meines ersten Jungen Sterns zur Seite stand. Die Beratung war hilfreich und zielführend, wobei wir uns dazu entschieden haben das Auto „blind“ zukaufen. Dieses Vertrauen hat sich ausgezahlt, da bei der Abholung der Wagen wie versprochen übergeben wurde, ohne böse Überraschungen.nSomit eine durch und durch positive Erfahrung.
Ich wurde von Herrn Weise beraten und habe mich sehr wohl gefühlt. Er ist auf alle meine Fragen und Wünsche eingegangen, sodass es letztendlich zu einer Kaufentscheidung gekommen ist. Es war eine sehr gute Beratung und ich habe mich sehr aufgehoben gefühlt. Herr Weise ist wirklich äußerst kompetent. Immer wieder gerne und nur weiter zu empfehlen!
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