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Tesla Center Hamburg Wandsbek

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Tesla Center Hamburg Wandsbek Kontakt Informationen

Tesla Center Hamburg Wandsbek
Adresse: Helbingtwiete 4, 22047 Hamburg, Deutschland
Telefonnummer: 030 700149725
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22047


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:00 Uhr
Dienstag: 09:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Absolut Top Autohaus, mega netter Service und freundliche Mitarbeiter.nProbefahrt sofort möglich.nAutos verfügbar.nBin echt angetan von dieser jungen Marke.nKönnen sich deutsche Hersteller mal was von abschneiden :D
Konnte hier eine Probefahrt absolvieren. Die Verkäufer waren aufmerksam, freundlich und zuvorkommend. Ich wurde bei beiden Besuchen sofort angesprochen. Mein persönlicher Verkäufer war ebenfalls sehr freundlich. Das Gelände ist sauber und es gibt Parkplätze. Das Autohaus selbst wirkt innovativ und einladend.nnDer Probefahrt des Model S war schön, die Qualität des Fahrzeuges leider höchstens mittelmäßig. Aber dafür kann das Autohaus ja nichts.
Einen Termin über die Tesla App gemacht. Es sollte der Ladeport am Model Y getauscht werden. Es verlief alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Die Reparatur hat 3,5 Stunden gedauert angesetzt waren 4 Stunden in der App. 2 Stunden konnte ich an den Kundenarbeitsplätzen arbeiten. Ein Gast Wlan steht zur Verfügung. Anschließend kam ein Mitarbeiter auf mich zu, ob ich Lust auf eine Probefahrt mit dem Model S Plaid machen möchte. Gesagt, getan. Alle Mitarbeiter waren äußerst nett & höflich. Die Kundenarbeitsplätze waren sauber und in gutem Zustand. Tee & Kaffee stehen kostenfrei zur Verfügung. Der Ladeport ist ebenfalls auf Garantie getauscht worden. Alles in allem gerne 5 Sterne von mir.
Super nettes Team! Bin hier ab und zu zum Laden und hatte bisher immer nette aber auf produktive Gespräche, falls es mal Fragen gibt. Es wird einem ein Kaffee angeboten und auch die Angebote zu Probefahrten sind immer sehr locker und nicht penetrant.nnDie Toiletten könnten etwas sauberer sein.nnAnsonsten alles top!
Wir haben einen Monat auf unseren Wagen gewartet. Dieser stand schon am Standort. Nach zwei Wochen ist den Mitarbeitenden dann mal aufgefallen das der Wagen zum TÜV muss. Rückrufe erfolgen wenn überhaupt Stunden später, aber in den meisten fällen gar nicht. Wenn man jemanden erreicht, dann nur jemanden der einem nicht weiterhelfen kann oder einen mitarbeitenden in einem anderen Standort. Entschädigung gibt es keine außer eine Aufladung. Der Wagen sollte uns aufbereitet und aufgeladen übergeben werden. Aufbereitung war für die Katz, da sich Schimmel im Kofferraum befinden und links in der Kuhle noch Sägespäne vorhanden sind. Auf dem USB-Stick waren noch Videos des Vorbesitzers. Auch hierbei musste ich selbst überprüfen ob der Stick vorhanden ist und mehrmals nachhaken ob wir einen Stick bekommen oder nicht. Die Sendungsverfolgung kam auch nicht bei uns an. Laut App und Telefonansage werden die Papiere fünf Tage nach Zahlungseingang verschickt…. Der Wagen wurde am 29.11 gekauft. Der Postbote kam dann ohne mein Wissen am 23.12 mit den Papieren. Diese wurden dann zu einer DHL Filiale gebracht. Hierbei hat es auch wieder einen Tag gedauert, bis mir jemand sagen konnte wo ich diese denn abholen kann.nnIm Großen und Ganzen eine riesengroße Frechheit. Die Vorfreude auf das Auto wurde komplett genommen. Mal schauen wie es mit dem Schimmel weitergeht.
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