Loreley-Apotheke

Loreley-Apotheke Kontakt Informationen

"Wir freuen uns, dass Sie bei uns vorbeischauen.Beratung und Service im Bereich Gesundheit und Medizin sind uns sehr wichtig."

Adresse: Zülpicher Str. 227 , Köln 50937, NW, DE

Telefonnummer: 0221 413850

Zustand: NW

Stadt: Köln

Postleitzahl: 50937

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Bewertungen

Die junge Frau mit Akzent  in der Sprache war, zweimal sehr unhöflich und verdreht mitten im Gespräch ihre Augen, ein drittes Mal werde ich nicht dahin gehen denn sowas hat keiner nötig.

Ich wurde sehr unfreundlich behandelt. Außerdem weigert sich die Apotheke eine Direktabrechnung mit der Krankenkasse zu machen…

Sehr nette und kompetente Beratung. Die Dame hat sich viel Zeit für mich genommen. Ich war zum ersten Mal dort und habe sogar Rabatt bekommen. Kartenzahlung gar kein Problem anders als bei der anderen Apotheke nebenan. Sehr zu empfehlen!

Sowas von unfreundlich… selten erlebt.

Für ein dringend benötigtes Medikament das mein Arzt vergessen hatte mir zu verschreiben kurz vor dem Feiertag fragte ich bei der Apotheke nach, ob die Klinik das Rezept vorab per Fax senden und ich das Original kommende Woche nachreichen kann. Angeblich ginge das nicht, weil sich die Krankenkassen da quer stellen würden - es sei denn ich sei privat versichert. Das ist glatt gelogen! Und es wurde nichtmal versucht, eine Lösung zu finden. Komisch, denn daraufhin rief ich bei einer anderen Apotheke an - und welch Wunder: "Klar machen wir das. Geben Sie mir nur bitte Ihren Namen und Ihre Rufnummer, damit wir Ihnen mitteilen können wann das Medikament morgen da ist." Um die Loreley-Apotheke sollte man hingegen einen großen Bogen machen...

Die Beratung war gut, die Apothekerinnen waren sehr hilfbereit, und bestellte Medikamente innerhalb einiger Stunden verfügbar. Die Apotheke hat eine sehr gute Lage in der Nähe der Uniklinik Köln und ist nur eine Minute von der Haltestelle Weyertal entfernt. Ich würde die Apotheke weiterempfehlen.

Meine schlechte Bewertung habe ich rausgenommen.  Ich finde die Apotheke hat sich gebessert und grad eben kam mein Nachbar und meinte die hätten ihm kostenlos den Blutdruck gemessen  andere nehmen 5€ dafür. Hut ab

Nachdem ich etliche Falschinformationen zum Thema Corona bekommen habe, wurde über mich beim Rausgehen sogar auf einer anderen Sprache getuschelt... extrem unfreundliches Personal mit gefährlich falschem Wissen! Ich würde sogar null Sterne geben wenn ich könnte... Es gibt so gute Apotheken in der Umgebung, diese sollte auf jeden Fall vermieden werden!

Super unfreundlich und inkompetent. Ein Stern ist noch zu viel. Ich hatte Rezepte für mehrere Impfungen und mir wurden zu wenige Impfungen gegeben. Auf Nachfrage wurde behauptet, Bestellungen würden von allen Mitarbeitern überprüft werden und, dass die richtige Anzahl auf jeden Fall rausgegeben wurde. Angeblich seie die fehlende Impfung bei meinem Arzt. Allerdings verwahrt mein Hausarzt keine Impfungen, also ist das völliger Quatsch.  Es gibt so viele Apotheken in der Nähe - einfach nur die Straße hinunter - die Loreley Apotheke sollte man auf jeden Fall meiden.

Die Mitarbeiter sind extrem kompetent und hilfsbereit. Wenn man unsicher wirkt, wird nochmal nachfragt. Ich bin wirklich positiv überrascht und kann mich den restlichen Bewertungen nicht anschließen. Selten so einen guten Kundenservice erlebt. Die unten erwähnte Konkurrenz zeichnet sich in erster Linie durch das Gegenteil aus.

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