Msp Bikes

Msp Bikes Kontakt Informationen

Adresse: Rentzelstr. 7 , Hamburg 20146, HH, DE

Telefonnummer: 040 45036180

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 20146

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Bewertungen

Habe die Werkstatt und auch den Verkauf kennenlernen dürfen. Ich spreche extra von dürfen, weil ich bei der Reparatur persönlich anwesend sein durfte. Auch ist es so, dass ich sehr selten von perfekter Dienstleistung spreche, doch hier war sie perfekt und das inzwischen nicht nur 1x. Wenn ich mir mein nächstes Rennrad kaufe, dann sind diese Jungs auf jeden Fall erste Wahl bezüglich eines Angebotes und wenn das auch noch passt, dann st alles klar.

Kaum im Laden waren schon zwei Leute breit mir zu helfen. Auf meine Frage nach einem bestimmten Ersatzteil durfte ich dem Verkäufer in die Werkstatt folgen, wo wir schnell fündig wurden. Kein original verpacktes Teil, sondern neu ausgebaut mit angepasstem Preis. Weder beim Herstellershop noch bei BOC konnte mir so schnell ohne langes warten auf eine Bestellung geholfen werden. Einige Monate später habe ich zwar "nur" einen Sattel gekauft, aber wie beim ersten Besuch, eine gute Beratung und einen fairen Preis bekommen. Ich kann das Geschäft nur empfehlen.

Edle Fahrräder, kompetente Beratung, ein freundliches junges Team. Es wurden sofort Fahrräder für ein Probefahrten bereitgestellt. Es wurde eine kostenlose erste Inspektion angeboten, dass ist auch nicht selbstverständlich. Habe ein E-Bike gekauft und war insgesamt sehr zufrieden! Dafür gibt es 5 Sterne.

Sehr schlechte und unfreundliche Beratung. Zudem konnten wir einen sehr unfreundlichen Umgang mit dem Lehrling vor den Kunden beobachten. Geht gar nicht! Ich habe ein Rennrad Probe gefahren. Auf den Hinweis, dass die Scheibenbremsen überraschend schwach waren und vermutlich nicht ganz richtig eingestellt seien, wurde mir vom Verkäufer lediglich gesagt, dass ich dann doch bitte ein teureres Rad kaufen müsste. Es handelte sich um ein 1700€ Rad von Cannondale mit definitiv nicht korrekt verbauter, bzw. eingestellter Bremse. Ich habe kein Rad bei MSP gekauft und werde es auch nicht in Zukunft tun.

Mein großes Lob gilt insbesondere dem Werkstattleiter M., welcher sich kurz vor Feierabend noch engagiert um mein spontanes Problem an meinem Enduro MTB gekümmert hat, mit welchem ich erst um 18.45 Uhr in den Laden hinein geplatzt bin. Ganz routiniert und durchdacht wurde geschickt improvisiert und somit um 19.15 Uhr -weit nach eigentlichem Ladenschluss meine abendliche Ausfahrt gerettet, vielen lieben Dank! P.S. Äußerst kundenorientiert abgerechnet wurde zu dem auch noch.

Gerade wollen ja gerade alle Rad fahren. Trotz hohen Andrangs verliert hier keiner die Ruhe und der Service ist super! Alles klar durchstrukturiert und auch der Werkstattservice läuft wie es aus Kundensicht sein sollte! Top Laden!

Top Service, Top Beratung....mittlerweile schon 3 Räder Cyclecross, Kinderrad und UrbanBike dort gekauft und zahlreiches Zubehör! Kompetente Beratung und Service  Seit ca. 3 Jahren sehr zufriedener Kunde...

Fahrrad Inspektion ohne Kettenlängenmessung? Habe diesen Laden 5 Jahre lang unterstützt und verstehe das Fehler passieren, aber es sind einfach zu viele geworden so dass ich nun von diesem Laden abraten muss.

Super Laden!   Auf der Suche nach einem eBike bin ich bei MSP fündig geworden. Beratung, Probefahrt und Kaufprozess - alles super. Sehr nette und ausführliche Beratung durch Thorsten. Hat Spaß gemacht mit euch, ich komme sehr gern wieder :-

Gut Besuchter Laden. Trotzdem wird sich Zeit genommen für eine gute Beratung. Probefahrt mehrer Räder war auch kein Problem. Das Fahrrad war dann nach 2 Tagen Abholbereit.

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