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Pirate-Bikes Kontakt Informationen

Pirate-Bikes
Adresse: Valentinskamp 47 , Hamburg 20354, HH, DE
Telefonnummer: 040 35716556
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20354


Öffnungszeiten

Montag: 10:30-19:00
Dienstag: 10:30-19:00
Mittwoch: 10:30-19:00
Donnerstag: 10:30-19:00
Freitag: 10:30-19:00

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Bewertungen
War schon mehrfach dort für kleinere Sachen. Ging immer fix und meistens wurde sogar mehr gerichtet als abgesprochen. Preise auch super fair.
Toller Laden, super kompetent! Ich bin mit einer durch mich beinahe zerstörte Kurbel spontan in den Laden gegangen. Ich hatte eine Schraube an der Kurbel vermurkst, dann aufgebohrt und bekam die Reste nicht aus dem Gewinde. Mir wurde prompt geholfen und das für ein kleines Trinkgeld. Ich wollte mich hiermit einfach noch mal bedanken.
Erschreckend unfreundlicher Service, der die Grenze zur Unverschämtheit erreicht. Nach vielzähligen erfolglosen Versuchen in den letzten drei Tagen, telefonisch jemanden zu erreichen, bin ich mit meinem Fahrrad zum Laden gelaufen, um es für eine Inspektion abzugeben. Auf die Frage des Mitarbeiters: "Was kann ich tun?" habe ich freundlich geantwortet, dass ich mein Fahrrad zur Inspektion abgeben wolle. Die Antwort: "Ganz sicher nicht!". Meine erstaunte Gegenfrage: "Weshalb?" führte zur Replik: "Das machen wir Donnerstags und Freitags nicht.". Ich fragte freundlich, woher ich das hätte wissen können und die Antwort war: "Da muss man vorher anrufen!". Aha. Ich schilderte ihm, dass ich dies tagelang erfolglos versucht habe, was lediglich zu der in schroffem Ton vorgetragenen Reaktion "Ich bin allein hier im Laden, da kann ich nicht ans Telefon gehen!" führte. Daraufhin fragte ich, ob ich irgendetwas falsch gemacht habe. Er: "Wieso?". "Offenes Feedback: Weil das eine nicht sonderlich freundliche Ansprache war". Daraufhin er: "Dann eben nicht.". Das war dann auch meine Antwort, ich verließ diesen alles andere als empfehlenswerten Laden und buchte unmittelbar danach einen Service-Termin im Fahrradladen in St. Georg. Sofort per Telefon, sehr freundlich und professionell. Es geht eben auch anders.
Ein Radfahrer hatte mir Pirate Bikes empfohlen. Also fuhr ich mal vor 2 Jahren dahin. Derjenige der mir den Shop empfohlen hatte hat ganze Arbeit geleistet. Robert ist ein sehr versierter Schrauber der ABDOLUTE Ahnung von dem hat was er macht. Er ist nicht einer von der Sorte die nur auf Gewinn arbeiten sondern einer der versucht zu retten was zu retten ist. Er ist schnell, gewissenhaft, hat keine überzogenen Preise und hilft auch Radfahrern die nur eine Schraube wollen. Ich kann UND muss Robert jedem Radfahrer nur wärmstes ans Herz legen. Ich fühle mich dort bestens beraten und aufgehoben. P. S. Das Bier schmeckt. kleiner Insider
Beste Rennrad-Inspektion in Hamburg bis jetzt. Kennt sich aus, hat Blick für die wichtigen Details und weiß auch mit 20 Jahre alten damals High-End und heute selteneren Komponenten noch umzugehen. Hat drei Probleme ausgemacht und gerichtet, die eine unbefriedigende, recht teure Inspektion ein paar Wochen vorher noch nicht einmal erwähnt hatte leichtes Spiel im Hinterradlager alter Mavic Hub, verbogenes Schaltauge, Vorderrad zentriert. Alles zu einem unschlagbaren Preis, den ich erstmal für viel zu niedrig hielt. Komme gerne wieder mit meinem neuen Gravel, sobald es geliefert wurde Edit: War mittlerweile auch mit dem Gravel da. Alles ohne viel Gedöns sauber, schnell und unglaublich günstig gemacht. Ab jetzt mein Stammladen. Weil sich hier viele über Freundlichkeit beschweren: Er verwechselt wegen vieler Stammkunden halt guten Service nicht mit dem Kunden idA kriechen, sondern macht gute Arbeit mit nicht zu ersetzender Erfahrung für einen mehr als fairen Preis.
Toller Laden, kompetenter Schrauber!
Ich bin heute hervorragend bedient worden. Nachdem ich mit einem Platten bei ihm reinkam, hat er mir nicht nur den Schlauch verkauft sondern auch gleich eingebaut. Vielen Dank dafür - ich bin mit meinen Spikes gleich 10 km extra gefahren!!!
Best Schrauber in town! Top Beratung! Danke.
Unfreundlicher Typ, der sich leider keine große Zeit nimmt wenn man in den Laden kommt. Die mitgebrachte Kurbel wurde schnell als unreparierbar eingestuft Innengewinde zu bohren, das macht niemand mehr. In einem anderen Laden war das dann kein Problem, die Kurbel funktioniert und das Gewinde passt jetzt auch wieder.
Ich musste kurzfristig vorbei schauen, weil ich ein Platten unterwegs bekommen hab. Wollte meine Tour nicht mit der Bahn fortsetzen. In einer halben Stunde hat er mir das fertig gemacht! Sehr geil gewesen. Danke nochmal!!! Meine Tour nach geesthacht erfolgreich beendet.
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