Nibelungen-Apotheke

Ich habe extra die App installiert und am Pfingstwochenende dringend benötigte, rezeptpflichtige Medikamente mit einem hochgeladenen Rezept bestellt. Natürlich erst zu 13 Uhr, damit morgens am ersten Werktag noch durch die Apotheke eine Bestellung aufgegeben hätte werden können. Ich bin weder per Mail noch telefonisch informiert worden, dass ein Medikament - angeblich - nicht lieferbar ist. Als ich dann in meiner Mittagspause bei der Apotheke erschienen bin, fehlte also ein Medikament. Nachdem man dann vor Ort im System nachgeschaut hat, wollte man mir dieses Medikament doch bestellen. Es wäre aber erst einen Tag später da gewesen andere Apotheken in der Umgebung hatten das Medikament vorrätig. Habe es dann auch problemlos woanders bekommen. Meine erste und letzte Erfahrung mit dieser Apotheke. Sehr schlechter Service, keine Empfehlung!

Die ewig gestrigen... Schon seit Jahren stellen sich die meisten Mitarbeiter quer, wenn man mit Karte - besonders kontaktlos - zahlen möchte. Bei manchen Mitarbeitern ist die kontaktlose Zahlung kein Problem, die anderen lassen einen nicht kontaktlos zahlen, sie legen sogar ihre Hand auf das Feld des Kartenlesegerätes um so die kontaktlose Zahlung zu verhindern. Spricht man die Mitarbeiter darauf an, kommen unterschiedliche Ausreden, wie zB "dann kommt ein langer Kassenbon raus und ich will Papier sparen" oder "das Gerät kann das nicht", und wenn man sagt, dass man erst vor wenigen Tagen kontaktlos bezahlt hat, dann heißt es "na ja und dann stürzt das Gerät ab" und das kommt schon seit Jahren! Und selbst wenn man mal kontaktlos zahlen darf, dann muss man noch unterschreiben... Was hat der Besitzer eigentlich an "kontaktlos" nicht verstanden?!? Besonders in Zeiten der Corona will ich nicht die Tasten des Gerätes oder den Stift anfassen, die/der zuvor vor etlichen anderen - mit unter kranken - Kunden angefasst wurden. Apple Pay und Google Pay wird genauso wenig akzeptiert. Nur Girocard. Nur zur Info des Besitzers einige Banken geben gar keine Girocards ehemals EC mehr aus. Nur Visa und Master. Ihr könnt ewig gestrige bleiben, aber beschwert euch nicht, wenn irgendwann kein Kunde mehr kommt. Ich war heute zum letzten Mal hier.

Ich habe die "Apotheken-Crew" stets freundlich und kompetent erlebt. Nicht vorrätige Artikel, die am Vormittag bestellt werden, sind Nachmittags abholbereit. Die Apotheke hat eine Kundenkarte, mit der es auf frei verkäuflich Waren ab einem bestimmten Einkaufswert einen kleinen Rabatt gibt. Ferner druckt die Apotheke auch Aufstellungen der dort mit Kundenkarte im einem Kalenderjahr erworbenen Waren aus.

Eine laeppische Maske kostete 5.25 Euro. Nutzen die Not der Menschen aus. Haben sie einzeln verpackt in einem extra Behälter an der Kasse liegen gehabt. Da ich zu Beginn des Lockdowns Angst hatte mich anzustecken und gezwungen war täglich die oeffentlichen Verkehrsmittel zu benutzen habe ich auch eine gekauft. Das ist jetzt vorbei da es die Masken bei Netto oder Rewe sehr viel preiswerter gibt. Sie sollten sich schämen die Not der Menschen so ausgenutzt zu haben.

Gute Beratung. Preise sind in Ordnung, wenn man nach den richtigen Produkten fragt.

Vorab bestellte Medikamente waren zum vereinbarten Zeitpunkt nicht vorhanden. Einen telefonischen Hinweis gab es nicht. So etwas hätte ich von einer Apotheke nicht erwartet.

Gut geschultes Personal. Helfen bei Problemen weiter.

Top-Beratung bei allen Problemen, auch Homöopathisch

Sehr nett, helfen schnell. Lieferung klappt super.

Freundliches Personal, das auch gerne kompetent berät.