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NK-Hotels Kontakt Informationen

Adresse: Bergisch-Gladbacher-Str. 406 , Köln 51067, NW, DE
Telefonnummer: 0221 963790
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 51067


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Bewertungen
Neues Bad gut und schön, aber alle Handtücher waren vielleicht gewaschen, aber nicht sauber und unter dem Klorand sollte man auch mal putzen. Von einem Hotel an einer vielbefahrenen Straße erwarte ich außerdem Lärmschutzfenster. Erst recht, wenn eine Feuerwehrwache in der Strasse ist. Ich bin nicht geräuschempfindlich, aber der Geräuschpegel war extrem. Das Frühstück hab ich nach der Nacht einfach ausgelassen. Mag solide sein, aber mir war der Appetit vergangen.
Unglaublich wie unfreundlich das Personal ist! Vor allem die Hotelleiterin sollte sich insofern im Griff haben, als dass sie NICHT am Telefon zum Schreien anfängt. Etwas derartig Inkompetentes haben wir noch nie erlebt und sind schockiert! Wenn es möglich wäre, würden wir keinen einzigen Stern vergeben!
negatives: -Freundlichkeit des Mitarbeiters beim Check-In. Extragebühr für 1 weitere Zimmerkarte bei 3 Personen im Zimmer. Kulanz geht anders. -Teppichboden im Zimmer verdreckt und schon sehr in die Jahre gekommen. -Qualität der Duschen 6/10 positives: -Gute Lage mit Autobahnanschluss, Tankstelle, Fastfood Restaurant etc -Bequemes Bett -gratis Parkplätze
Das Personal war sehr zuvorkommend und hat sogar auf Rückfrage, etwas vor Ort für uns ausgedruckt. Die Sauberkeit des Zimmers war nicht zu bemängeln. Wir haben uns sofort wohlgefühlt. Das Bett war sehr gemütlich, trotz Lärm durch die vielbefahrene Straße, konnten wir gut schlafen. Die Erreichbarkeit in Richtung Köln Hbf, in Bezug auf das Preis-Leistungsverhältnis, ist top. Einen Stern Abzug gibt es lediglich dafür, dass es zwar Ort kostenloses WLAN gibt, jedoch man mehrfach regelmäßig am Tag rausgeworfen wird und wenn man doch mal das Glück hat drin bleiben zu können, alles sehr langsam lädt. Kann das Hotel im großen und ganzen mit besten Gewisen weiterempfehlen.
Schon der Empfang wirkt heruntergekommen. Der Mitarbeiter am Empfang war unfreundlich, sprach sehr undeutlich. Hier alles sehr unorganisiert, fast chaotisch. Kartenzahlung erst ab 150€!! Das Zimmer genauso heruntergekommen wie der Eingangsbereich/Rezeption. Nicht sauber, Haare im Badezimmer sowie im Bett. Zwei einzelne Betten, die man zu einem Doppelbett zusammenschieben kann. Insgesamt wirklich eine Zumutung. Und das für 105€ pro Nacht für ein Doppelzimmer.
Eins vorweg, das Personal ist super freundlich -Service orientiert und bemüht. Das Zimmer war gruselig. Dreckige Wände, es stank nach kaltem Rauch und der Rauchmelder war wohl deshalb gleich ganz abgebaut worden. Fernsehen ging nur mit Wackelkontakt und das Badezimmer viel zu klein und dunkel. Infos zum hotel waren nur in kyrillisch an die Aufzugtür und andere Wände gepinnt. Frühstück war OK
Wir waren für eine Nacht, da wir in der Nähe ein Konzert besuchten. Dafür war das Hotel völlig in Ordnung. Wir haben telefonisch reserviert, bei einem super netten Mitarbeiter der uns alle Informationen lieferte. Beim CheckIn war ebenfalls ein freundlicher Mitarbeiter vor Ort. Das Zimmer war soweit sauber und anscheinend vor nicht allzu langer Zeit renoviert worden. Eine neue und heile Badezimmertür hätte man vielleicht gleich mit einbauen können. Ein absolutes Plus ist der Wasserkocher mit Kaffee und Tee auf dem Zimmer. So konnten wir uns für die Rückfahrt noch etwas warmes fertig machen. Dafür daß das Zimmer direkt an der Hauptstraße war und wir vom Land kommen, war bei geschlossenem Fenster nicht viel zu hören. Ein Minus waren fehlende Steckdosen im Zimmer. Wir fanden nur eine im Bad. Für das Frühstücksbuffet konnten wir uns am morgen ganz spontan entscheiden. Es war für günstiges Geld 8€ ein Standard Buffett, mit allem was man braucht. Bei jedem Bäcker wäre das deutlich teurer.
Das Lorien liegt knappe 18 Min Fahrzeit mit der Straßenbahn vom Kölner Hbf entfernt. Haltestelle ist 5 Gehminuten vom Hotel. Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen, was man besonders am Einliegerteppichboden und an den Fenstern sehen konnte. Service an der Rezeption war freundlich. Zimmer sind zweckmäßig mit Wasserkocher und Kühlschrank eingerichtet. Bad war neu aber ohne Heizung oder Handtuchwärmer, was besonderes jetzt im Winter bei herunter gedrehter Heizung im Zimmer ein echtes Ärgernis war. Es war morgens wirklich arschkalt nach dem Duschen. Die Vorhänge am Fenster waren leider auch nicht zweckmäßig. Zum einen deckten Sie in Ihrer Länge bis zum Boden die darunter liegende Heizung ab, so daß die Wärme abgeblockt wurde. Dafür waren Sie aber in der Breite nicht weit genug, um die Helligkeit abzudecken, ein echtes Manko. Trotzdem für den Preis in Köln war gerade Messe und es gab kaum etwas unter €100, hier das EZ zu €57 noch in Ordnung.
Nie wieder!!! Duschvorhang mit Schimmelflecken Straßenlärm von Hauptstraße, Keine Lärmschutzfenster. Lattenrost gebrochen. Matratzen total durchgelegen.Zimmer: 1/5
Preis Leistung ist Top, da kann man nicht viel sagen. Ich liebe das große Fenster und den mini Kühlschrank. Aber bei uns wurde ernsthaft um halb 10 Morgens nebenan im Hotelzimmer mehrere Minuten lang ein Loch gebohrt. Außerdem gibt es nur zwei Vorhänge am Fenster und dadurch heizt es sich hier sehr auf und es ist früh Morgens schon sehr hell Hier.
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