Panorama-Apotheke

Dass man bei einer Apotheke abgezockt wird hab ich auch nie erlebt. 12€ für einen Schnelltest ist mir unbegreiflich. Die Tests kosten 1-2€. Wie man auf einen Betrag von 12€ kommt verstehe ich nicht. Leider war ich gezwungen den Test zu machen, da andere Testzentren in der Nähe nicht auffindbar sind.

Bin schon seit Jahren Stammkunde und werde auch immer treu bleiben. Toller Service,immer nett.was will man mehr,denn Freundlichkeit ist heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich!

Die Chefin ist eine junge Asiatin. Versteht nicht alles gut auf Deutsch. Immer neue Gesichter. Das Personal wird so halbjährlich ausgetauscht. Warum nur? Keine Apotheke zum Gutfühlen.

Habe gestern eine Tattoo-Creme gekauft und 3,95 bezahlt. Nach dem mir der Preis etwas hoch vorgekommen ist, prüfte ich dies im Internet. Dort geben alle Apotheken eine UVP Preis von 3,77 an. Fast alle Apotheken verlangen nur circa 3,00 Euro für diese Creme. Die Apotheke im Bahnhof verlangt auch nur 3,29 Euro. Die übertrieben Preise sind mir schon das zweite mal aufgefallen. Daher sollte man vorher den Preis überprüfen und eventuell 50 Meter weiter laufen.

Eine schöne kleine Apotheke, gut erreichbar lange Öffnungszeiten.

Ich war heute nach meiner 2. Impfung dort um den QR code für den digitalen Impfpass zu bekommen. Die Dame an der Kasse guckte stutzig und meinte dass mein Impfausweis gefälscht sei, da das cover einen helleren Gelbton als die restlichen Blätter hattemein originaler Impfausweis aus den 80ern in West-Berlin; siehe Anhang und verweigerte mir die QR codes auszuhändigen, nachdem sie OHNE MEIN WISSEN, bei meinem Hausarzt angerufen hat, um die Echtheit zu bestätigen, allerdings die Klinik meines Arztes schon geschlossen hatte . Sowas absurdes, inkompetentes, beschämendes und rassistisches habe ich noch nie erlebt. Ich bin daraufhin zur nächsten Apotheke gegangen wo es selbstverständlich kein Problem war. Die Dame die mich bedient hat, trug eine Brille, hatte einen dunkleren Teint und sprach gebrochenes Deutschindisch aussehend. Ich werde das nicht auf mir sitzen lassen und eine Beschwerde an die Apothekerkammer schicken und sie wegen Verleumdung anzeigen.

Das Personal ist bemüht, bei komplexeren Geschichten, bei denen die Sachen erst bestellt werden müssen, ist man sich nicht immer sicher, ob die gebrochen Deutsch sprechenden Damen wirklich alles verstanden haben. Meine Gesundheit ist mir dann doch zu wichtig, um hier etwas zu riskieren. Als Touriapotheke für einen Hustensaft ist die Apotheke bestimmt ganz okay.

Hallo, Wir sind seit Jahren zufriedene Kunden, besonders zu betonen ist der Kundenservice und die Beratung vor allem auch in besonderen Fällen telefonisch. Da die Apotheke sich am Alexanderplatz befindet ist es sehr pratisch dass die Apothekerinen mehrere Sprachen sprechen. Wir hatten bis her nie Probleme weder persönlich oder sprachlich, immer freundlich und zuvorkommen. Sind immer versucht zu helfen, auch wenn es manchmal sehr schwierig ist. Wir bedanken uns !!!

Kompetente, ausführliche Beratung durch freundliches, fachkundiges Personal, schnelle und unkomplizierte Lieferung, man fühlt sich als Stammkunde immer serviceorientiert hervorragend bedient.

Die Beratung war sehr kompetent, freundlich und vor allem ehrlich