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PEUGEOT Niederlassung Rhein-Main, Neu-Isenburg (PSA Retail GmbH)

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PEUGEOT Niederlassung Rhein-Main, Neu-Isenburg (PSA Retail GmbH) Kontakt Informationen

PEUGEOT Niederlassung Rhein-Main, Neu-Isenburg (PSA Retail GmbH)
"Als Niederlassung der starken Löwenmarke bieten wir Ihnen zahlreiche Angebote für PEUGEOT Neuwagen und geprüfte sowie zertifizierte Gebrauchtwagen zu attraktiven Preisen. Besuchen Sie uns und lassen Sie sich von unseren Mitarbeitern zu den exklusiven PEUGEOT Modellen, attraktiven Angeboten und Serviceleistungen beraten. Vereinbaren Sie gleich eine Probefahrt oder einen Servicetermin. Unsere Werkstattprofis kümmern sich um Wartungen und Reparaturen Ihres Fahrzeugs, egal, was für eins Sie besitzen. Kommen Sie zu uns und erleben Sie die einzigartige Welt von PEUGEOT. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!"
Adresse: Schleussnerstraße 96-98, 63263 Neu-Isenburg, Deutschland
Telefonnummer: 06102 88280
Zustand: Hessen
Stadt: Neu-Isenburg
Postleitzahl: 63263


Öffnungszeiten

Montag: 07:30–18:30 Uhr
Dienstag: 07:30–18:30 Uhr
Mittwoch: 07:30–18:30 Uhr
Donnerstag: 07:30–18:30 Uhr
Freitag: 07:30–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Das Autohaus ist leicht zu erreichen und verfügt über genügend Parkplätze im Hof und oder ausserhalb des Geländes. Der Showroom ist sehr groß und mit allem was das Herz begehrt ausgestattet. Die Damen am Servicepoint/Empfang waren auch super nett, sehr hilfsbereit und vorallem hat man ihnen keinen Groll angemerkt, im Vergleich zu anderen Händlern oder Niederlassungen im Umkreis.
Mein Auto hatte zwischen den Feiertagen leider einen Defekt und ich musste kurzfristig die Werkstatt aufsuchen. Trotz der vielen Arbeit, hatte sich Hr. Brito für mich Zeit genommen und sich um alles gekümmert. Während der längeren Wartezeit auf das Ersatzteil, erhielt ich ständig Updates per Telefon/Email über den aktuellen Stand. Einen Mietwagen gab es problemlos über die Peugeot Assistance. Super Service, vielen Dank...ich fühle mich als Kunde seit zwei Jahren gut aufgehoben.
Hallo, ich habe mir in diesem Autohaus meinen neuen Gebrauchen gekauft. Ich wurde von Herr Ott beraten, der sehr kompetent und freundlich ist. Die ganze Abwicklung, Inzahlungnahme meines alten, bis hin zur Auslieferung meines neuen Autos ging sehr flott. All meine Fragen und Wünsche wurden ausfürlich beantwortet, und zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Vielen Dank, für den netten Aufenthalt in diesem Autohaus!
Termin wegen Rückrufaktion um 09.55 Uhr wahrgenommen. Ablauf der Annahme in Ordnung. Dann die Ernüchterung, im Anschreiben von Peugeot Wartezeit von zwei Stunden für die Nachbesserung veranschlagt. Erste Aussage Fahrzeug wird am Nachmittag fertig. Peugeot Deutschland veranschlagt 1,9 Arbeitsstunden, somit kein Anspruch auf kostenlosen Leihwagen. Realistisch ist diese Zeitvorgabe nicht. Standpunkt deutlich gemacht und einen kostenlosen Leihwagen erhalten. Kulanz . 45 Minuten hat die Aktion gedauert. Bei der Rückgabe des Fahrzeuges wollte man dan eine Rechnung für den Mietwagen ausstellen. Der Empfang war wohl nicht informiert. Das wurde dann geklärt. Fazit: Wie bei anderen Niederlassungen in Frankfurt und Umgebung wir der Standort von der Zentrale im Stich gelassen und muss es richten. Peugeot Deutschland 0 Sterne, Ich vermisse die Peugeot Profis in Heidelberg. Unerreicht in Service, Kommunikation und Professionalität. Werde künftig wieder den weiten Weg von Frankfurt nach Heidelberg in Kauf nehmen.
Die Niederlassung wirkt positiv was sich unglücklicherweise in der Praxis beim Service so nicht bewahrheitet! Neben der netten Service-Annahme beginnt dies bereits bei der umständlichen Terminvereinbarung mit ewig langen Zeiten. Die Herrschaften des Services scheinen in Perfektion zu schwelken "Wir sind die Besten", dabei bleiben die Bedenken und Bedürfnisse des Kunden auf der Strecke - einfach überheblich. Man fühlt sich nicht gut aufgehoben. Dieser Umstand hat mich/uns dazu bewegt, diesen Standort zukündftig zu meiden.
Waren jetzt das zweite Mal zum Service mit unserem WoMo auf Boxer Basis. Ölwechsel, Inspektion etc. und letzte Woche wurde auch eine Luftfederung eingebaut. Guter Service bei Termin- und Arbeitsplanung, transparentes Angebot. Gerne wieder.
Katastrophe. Mein Fahrzeug blieb 5 km nach der Inspektion an der Autobahn Auffahrt liegen. Keine Hilfe, keine Unterstützung. Einfach mies.
Ich war spontan im Service, da mein sehr alter Peugeot Probleme beim Starten hatte. ging nach 5m immer aus. Spontan hat sich Herr Floridia meiner angebommen und mich nach den Symptomen des Problems befragt. Und ACHTUNG: Er geht mir mit zum Auto, Haube öffnen - ein Handgriff - und ZACK! Ursache gefunden. Massekabel war gebrochen. Die Werkstatt hat das in kürzester Zeit gefixt und auch preislich superfair! Den Fehler haben 3 Werkstätten vorher nicht gefunden - und ich habe bei diesen jede Menge Geld für nix verloren. ALSO: PEUGEOT NEU-ISENBURG samt TEAM IST TOP! Ich bin seit ca 8 oder 10 Jahren in dem Haus und habe nur gute Erfahrungen gemacht. So ist Service 2022 - SUPERDANKE
Kunde mit 3 Fahrzeugen seit zwei Jahren. Für einen Service Termin, der online buchbar ist, wird jedes Mal eine Absage erteilt und um einen Anruf per Email gebeten. Für mich absolut unverständlich und ineffizient. Ein Lackproblem meines Fahrzeugs vor ca. einem Jahr sollte für Garantie/Kulanz geklärt werden. Selbst nach zweimaligem Nachhaken blieb es nur bei einem Versprechen. Autos werden teuer gewartet, aber nicht gesäubert, was bei vielen anderen Autohäusern innen wie außen gereinigt ein Zeichen der Wertschätzung ist. Zuletzt war das Fahrzeug meiner Frau nach dem Service Termin schmutziger als zuvor. Ein nachträgliches Klärungsgespräch mit dem Serviceleiter lief nicht gut. Er stellte alles so dar, als sei es unwahr. Kommunikation geht auch anders. Wenn also das Ziel ist, Kunden los zu werden, revidiere ich meine Aussage und vergebe mit dem gleichen Text 5 Sterne. Ansonsten wäre eine 0 ein ehrlicher Wert für eine Sternebewertung. Wir werden definitiv dort nicht mehr "warten" geschweige denn über einen Fahrzeugkauf nachdenken.
Ich war mit meinem Citroën Jumper zur Inspektion. Sehr nettes Personal. Fühlte mich sehr gut beraten. Mein Berater Herr Britto hat sich ausreichend Zeit genommen und auf meine Fragen geantwortet. Ich kann die Werkstatt nur weiter empfehlen
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