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Pit-Stop Kontakt Informationen

Pit-Stop
Adresse: Deelböge 11 , Hamburg 22297, HH, DE
Telefonnummer: 040 31108662
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22297


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-18:00
Dienstag: 08:00-18:00
Mittwoch: 08:00-18:00
Donnerstag: 08:00-18:00
Freitag: 08:00-18:00
Samstag: 08:00-13:00


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Bewertungen
Ich habe einen Termin zur AU/HU gemacht und bin pünktlich in der Werkstatt erschienen. Mir wurde mitgeteilt, dass der TÜV Prüfer erst später käme und man mich anrufen würde, wenn mein Auto fertig sei. Kannte ich bisher auch noch nicht so. Am Nachmittag wurde ich dann angerufen, dass mein Auto nun fertig sei, allerdings kein TÜV bekommen habe. Neben ein paar Karosseriemängeln die ich so nicht beurteilen kann wurden lose Wischblätter und ein Unfallschaden von vor 5 Jahren auf die Liste der Mängel geschrieben. Mit dem Unfallschaden hat mein Auto bereits 2 mal TÜV bekommen. Ein weiterer Mangel stellte der nicht vorhandene Heckscheibenwischer da, der als ich das Auto abgegeben habe allerdings noch am Auto vorhanden war. Dieser sei „einfach abgebrochen“. Nach längerer Diskussion wurde mir dann ein Angebot gemacht, alles für einen gewissen Preis zu reparieren. Ich habe dies nach der doch eher unfreundlichen Diskussion am Telefon erstmal abgelehnt. Immerhin stimmte man irgendwann zu den Heckscheibenwischer ohne weitere Zusatzkosten zu reparieren. Immerhin traf ich dann bei der Reperatur den ersten netten und kompetent wirkenden Mitarbeiter dieser Werkstatt. Insgesamt gehe ich aus diesem Erlebnis mit dem Gefühl raus, dass man mit mir schnelles Geld machen wollte. Ich werde mir definitiv ein Zweitgutachten erstellen lassen und kann diese Werkstatt absolut nicht empfehlen.Dienst: Autoabgasprüfung
Hat alles super schnell geklappt. Prima Beratung, Service und ein nettes Team. Können wir guten Gewissens weiterempfehlen. Vielen Dank! Kommen auf jeden Fall wieder.Dienste: Allgemeine Reparaturen und Instandhaltung
In meiner Erfahrung eher weniger empfehlenswert. In der Vergangenheit war ich des Öfteren Kunde in dieser Niederlassung und habe den Eindruck gewonnen, dass die Servicebereitschaft sehr davon abhängt, mit welchem der Mitarbeiter man spricht - und das gilt auch für das Telefon. Beispielsweise rief ich neulich an und bat höflich für eine wenig umfangreiche Standardleistung um einen zeitnahen Termin, worauf ich förmlich ausgelacht wurde. Es hieß dann, ich bekäme "etwas später" einen Rückruf... Auf den warte ich noch heute. Daher lautet meine Empfehlung: Vergölst.Dienst: Kfz-Wartung
Wieder super zufrieden mit dem Service! Beim Reifenwechsel wurde festgestellt das die Bremsen erneuert werden mussten. Anruf mit den Infos zur Reparatur erhalten mit dem Preis. Ich kann nur sagen das ich mich gut aufgehoben fühle. Bei der Abholung würde die Rechnung erklärt.Dienste: Bremsen
Sehr netter und guter Service! Bin immer zufrieden.Dienste: Allgemeine Reparaturen und Instandhaltung
Danke Ali! Ich habe Sie als sehr freundlichen, kompetenter Berater kennengelernt, mit großem Engagement und Einsatz für ihre Kunden. Besser kann es gar nicht sein! Ich bin begeistert. Vielen Dank! Ich fühle mich bei Ihnen sehr gut aufgehoben und sehr ehrlich beraten. Dankeschön! Machen Sie weiter so! Mit freundlichen Grüßen Mike BMWDienst: Karosseriereparaturen
SICHERHEITSRISIKO beim Reifenwechsel Über Kommunikationsprobleme und einer nicht eingehaltenen Zusage kann man sicherlich unterschiedlicher Auffassung sein. Wenn mir aber ein Fachhandel bei einem Reifenwechsel einen Reifen aufziehen will der 105Kg weniger tragen darf als die Herstellervorgabe im Fahrzeugschein angibt, dann finde ich das mehr als bedenklich. Damit hätte ich bei meinem Anhänger die Traglast der Reifen um 210Kg unterschritten. Herstellervorgabe des Gewichtsindex ist für meinen Anhänger 99 entspricht 775Kg. Die Reifen, die aufgezogen werden sollten, hatten den Index 94 entspricht 670Kg. Auf meine Nachfrage zu dem Gewichtsindex der neuen Reifen und der Tatsache, dass diese NICHT für meinen Anhänger ausgelegt sind wurde ich gefragt, ob ich diese nicht trotzdem fahren möchte. Da sei nicht so viel Unterschied. Nur zum Verständnis: es ist NICHT ZULÄSSIG, Reifen mit einem Tragfähigkeitsindex niedriger als eingetragen zu montieren. Eine Missachtung wird mit mindestens €50 Bußgeld und der SOFORTIGEN STILLEGUNG DES FAHRZEUGS geahndet, teils auch mit einem Punkt in Flensburg. Hätte ich dieses Wissen nicht gehabt und noch einmal nachgefragt, würde ich jetzt einen Reifen fahren, mit dem mir genau das droht. Und dass der Herr am Tresen mich dann fragte, ob ich den Reifen nicht trotzdem haben will, zeigt mir, dass ich hier NIE WIEDER Kunde sein werde. Einen Stern nur, weil ich einen vergeben MUSS.Dienst: Reifen
Früher war die Werkstatt gut. Inzwischen ist die Qualität jedoch stark gesunken. Seit dem Wechsel einer kaputten Birne leuchtet immer wieder die Anzeige für das Licht. Beim nächsten Auftrag wurde das Problem auch nicht behoben. Dafür etwas anderes verstellt.Dienst: Allgemeine Reparaturen und Instandhaltung
Auto zum TÜV abgegeben, ohne Auspuffschaden, jetzt ohne TÜV aber mit "Sportwagensound" wieder abgeholt. Preis für Reparatur wurde genannt aber ein schriftliches Angebot oder ein Kostenvorschlag für die Reparatur wurde mir verweigert, ich Frage mich mit welcher Grundlage... Ganz klar: NEIN
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