Pit-Stop

Ich betrat die offene Werkstatthalle in der sich beide Mitarbeiter befanden um nach einen ehemaligen Arbeitskollegen zu fragen. Sehr sehr unhöflich wurde ich aufgefordert, doch den für mich nicht gleich einsehbaren Eingangsbereich des Büros zu nutzen. Nach meiner erneuten Frage wurde nur der Kopf geschüttelt. Kundenservice scheint hier keine Bedeutung zu haben.

Leider sehr enttäuschend. Ich hätte einen Termin zur Hauptuntersuchung am heutigen Tage bei Pit Stop gehabt, den ich Online vereinbart habe. Vor Ort hat sich allerdings herausgestellt das die Halle leider nicht hoch genug war um meinen Bus anzuheben, eine Grube zum darüberfahren war vor Ort auch nicht vorhanden. Vor Ort teilte mir man mit ,das es vom Tüv Prüfer abhängt ob der dazu Lust hätte sich unters Auto zu legen und die Hauptuntersuchung durchzuführen. Ich persönlich finde es sehr schwach wenn im Vorwege ein Termin Online vereinbart wird und dieser aufgrund der örtlichen Gegebenheiten nicht stattfinden kann, zudem habe ja auch angegeben was ich für ein Fahrzeug dort vorstelle und meinen Freien Urlaubstag extra dafür eingeplant..finde ich Schwach.Ich bin jetzt gegenüber zu ATU gegangen um den TÜV dort zu machen. Den einzigen Stern bekommt auch nur der sehr freundliche Mitarbeiter dem die Situation selbst unangenehm war.

Ich komme seit mittlerweile über 15 Jahren zu PitStop in der Stresemannstraße und bin super zufrieden. Mir wurde noch nie irgendeine unnötige Reparatur angedreht und alle Arbeiten wurden fachgerecht, zur vereinbarten Zeit und zum Festpreis ausgeführt. Vom Service können sich die Vertragswerkstätten mal eine Scheibe abschneiden. Von der Mercedes A-Klasse bis hin zu Range Rover fühle ich mich da gut aufgehoben!Dienst: Allgemeine Reparaturen und Instandhaltung

Bisher war mein Auto zum Radwechsel und TÜV in der Werkstatt, aber jedes Mal haben die Jungs einen zuverlässigen und schnellen Job gemacht. Mir wurde nichts aufgeschwatzt, was ich nicht haben wollte und es hat immer gekostet, was angesagt wurde. Auch die Terminvergabe online funktioniert sehr gut.

Mein Auto brauchte TÜV , diverse Sachen hätten repariert werden müssen. Ich fragte den Mitarbeiter was mein Auto noch Wert wäre? Ich dachte es sind dort kompetente und vor allen Dingen ehrliche Mitarbeiter. Er sagte er würde mir höchstens 350€ geben und es mir abkaufen. Am nächsten Tag sagte er mir , das er es nicht kaufen dürfte . Ich habe mein Auto für 2300€ verkauft . Nie wieder gehe ich zu dieser Werkstatt!!!!

Schneller und freundlicher Service. DIE Preise sind angemessen moderat. Bei mir wurden die Bremsen vorne gewechselt. Dies war TÜV-relevant. Es wurde trotz "Ausgebuchtseins" vor unserer Urlaubsreise ein kurzfristiger Termin eingerichtet. TOP!!! danke!

Top Service!!! Bremsenwechsel online gebucht und innerhalb von 4 Tagen waren sie schon dran. Paar Tage später spontan ran gefahren und gleich zum Fehlerauslesen in die Werkstatt. Die Jungs machen einen sehr guten Job. Kann ich nur empfehlen!!!